按照网点考核与激励的规定,对理财经理的考核方法中,以下不属于定性指标的是()。A、网点负责人下达的所有经营和产品指标B、理财客户经理日常维护客户的情况C、营销系统使用的情况D、优质客户建档率与客户流失率

题目

按照网点考核与激励的规定,对理财经理的考核方法中,以下不属于定性指标的是()。

  • A、网点负责人下达的所有经营和产品指标
  • B、理财客户经理日常维护客户的情况
  • C、营销系统使用的情况
  • D、优质客户建档率与客户流失率

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  • 第1题:

    优质客户服务流程务关系维护环节主要包括()

    • A、理财经理日常关系维护
    • B、客户经理日常关系维护
    • C、大堂经理日常关系维护
    • D、网点负责人维护管理
    • E、纵向、横向联动维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下指标中,属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是()。

    • A、综合撤保率
    • B、网点活动率
    • C、日常工作综合考评得分
    • D、人员达标率

    正确答案:D

  • 第3题:

    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

    • A、内勤经理
    • B、大堂经理
    • C、营销经理
    • D、理财经理

    正确答案:D

  • 第4题:

    通过客户经理()是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。

    • A、工作日志
    • B、营销计划
    • C、绩效考核
    • D、员工口碑

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,基层网点客户经理职级的五个层级,不包括()。

    • A、网点负责人
    • B、大堂经理
    • C、客户经理主管
    • D、高级客户经理
    • E、客户经理

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    ()主要负责客户经理团队(包括理财经理、营销经理、大堂经理)的各项营销任务指标和工作指标。
    A

    网点负责人

    B

    理财经理

    C

    客户经理主管

    D

    营销经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,对大堂经理的考核方法中,以下不属于定量指标的是()。
    A

    优质客户识别推介数

    B

    开户类指标推介数

    C

    各类报表的完整情况

    D

    各类理财产品推介数


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。
    A

    原对私网点个人客户经理

    B

    原对公网点客户经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点柜员主管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    理财客户经理的基本职责是()
    A

    负责产品营销,开发优质客户

    B

    开展日常关系维护工作

    C

    发掘并满足优质客户理财的需求

    D

    开展市场调研

    E

    配合网点开展服务营销的培训


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,对理财经理的考核方法中,以下不属于定性指标的是()。
    A

    网点负责人下达的所有经营和产品指标

    B

    理财客户经理日常维护客户的情况

    C

    营销系统使用的情况

    D

    优质客户建档率与客户流失率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
    A

    内勤经理

    B

    大堂经理

    C

    营销经理

    D

    理财经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()
    A

    在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度

    B

    协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研

    C

    做好优质客户识别发展工作

    D

    每日负责统计《网点业绩汇总表》


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下指标中,属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是()。

    • A、综合撤保率
    • B、网点活动率
    • C、日常工作综合考评得分
    • D、回访成功率

    正确答案:D

  • 第14题:

    ()主要负责客户经理团队(包括理财经理、营销经理、大堂经理)的各项营销任务指标和工作指标。

    • A、网点负责人
    • B、理财经理
    • C、客户经理主管
    • D、营销经理

    正确答案:C

  • 第15题:

    理财客户经理的基本职责是()

    • A、负责产品营销,开发优质客户
    • B、开展日常关系维护工作
    • C、发掘并满足优质客户理财的需求
    • D、开展市场调研
    • E、配合网点开展服务营销的培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    按照网点考核与激励的规定,对大堂经理的考核方法中,以下不属于定量指标的是()。

    • A、优质客户识别推介数
    • B、开户类指标推介数
    • C、各类报表的完整情况
    • D、各类理财产品推介数

    正确答案:C

  • 第17题:

    理财经理考核的定性指标包括()等。

    • A、理财客户经理日常维护客户的情况
    • B、营销系统使用的情况
    • C、优质客户建档率与客户流失率
    • D、理财课堂,职场营销举办情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    在接触营销模块中理财产品客户筛选()只能查看自己管理的客户筛选清单
    A

    支行客户经理

    B

    网点客户经理

    C

    支行业务负责人

    D

    网点业务负责人


    正确答案: C,A
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  • 第19题:

    多选题
    优质客户服务流程务关系维护环节主要包括()
    A

    理财经理日常关系维护

    B

    客户经理日常关系维护

    C

    大堂经理日常关系维护

    D

    网点负责人维护管理

    E

    纵向、横向联动维护


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。
    A

    搭建客户经理成长通道

    B

    强化团队整合营销能力

    C

    加强客户经理考核力度

    D

    有效利用荣誉激励手段

    E

    协调客户经理与其他业务部门的工作关系


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    理财经理考核的定性指标包括()等。
    A

    理财客户经理日常维护客户的情况

    B

    营销系统使用的情况

    C

    优质客户建档率与客户流失率

    D

    理财课堂,职场营销举办情况


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    通过客户经理()是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。
    A

    工作日志

    B

    营销计划

    C

    绩效考核

    D

    员工口碑


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下指标中,属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是()。
    A

    综合撤保率

    B

    网点活动率

    C

    日常工作综合考评得分

    D

    人员达标率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析