广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）A、网点资源管理B、网点服务管理C、网点营销管理D、网点现场管理

题目

广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）

  • A、网点资源管理
  • B、网点服务管理
  • C、网点营销管理
  • D、网点现场管理
相似考题

1.网点负责人的主要职责是( )。A、负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B、负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理C、负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色D、负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

2.网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点员工进出现金柜台未即开即锁通勤门，造成被抢损失，应采取以下哪一项防控措施？（）A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B、网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养C、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，采用现场观察和调阅监控等措施，加强对人员制度执行情况的监督检查D、网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

3.网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点员工未按规定接受检查，造成不法分子假冒检查人员进入柜台抢劫，应采取以下哪一项防控措施？（）A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B、网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序，对检查人员进行身份进行检查C、网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养D、网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

4.外出营销服务结束后返回所属营业网点,网点应指定人员打印“产品领取机库存明细清单”,由()换人在监控下()对凭证要素进行清点,核对无误后在“产品领取机库存明细清单”加盖名章,做到一日一清。A、网点负责人、单人B、网点负责人、双人C、网点现场管理人员、单人D、网点现场管理人员、双人

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  • 第1题：

    广东农信社网点负责人的主要职责包括有（）.

    • A、网点资源管理
    • B、网点服务管理
    • C、网点营销管理
    • D、网点现场管理
    • E、网点风险管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责？（）

    • A、对网点人员、费用、设施设备的调配和管理
    • B、组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化，提供规范一致的客户服务体验
    • C、组织实施营业现场管理，监督各岗位各负其责，保障网点正常营业
    • D、监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制

    正确答案:B

  • 第3题：

    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点柜员营业终了未进行防入侵报警布防，造成被盗损失，应采取以下哪一项防控措施？（）

    • A、网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
    • B、网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
    • C、网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
    • D、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行网点负责人与当班安全员双人日常安全检查制度

    正确答案:D

  • 第4题：

    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）

    • A、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天
    • B、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天
    • C、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天
    • D、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天

    正确答案:A

  • 第5题：

    “赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力


    正确答案:正确

  • 第6题：

    多选题
    网点负责人的主要职责是（）。
    A

    负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理

    B

    负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理

    C

    负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色

    D

    负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化

    E

    负责大堂日常管理、现场指挥与巡检


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）
    A

    网点资源管理

    B

    网点服务管理

    C

    网点营销管理

    D

    网点现场管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点员工未按规定接受检查，造成不法分子假冒检查人员进入柜台抢劫，应采取以下哪一项防控措施？（）
    A

    网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度

    B

    网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序，对检查人员进行身份进行检查

    C

    网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

    D

    网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    广东农信社网点负责人的主要职责包括有（）.
    A

    网点资源管理

    B

    网点服务管理

    C

    网点营销管理

    D

    网点现场管理

    E

    网点风险管理


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点柜员营业终了未进行防入侵报警布防，造成被盗损失，应采取以下哪一项防控措施？（）
    A

    网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留

    B

    网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

    C

    网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

    D

    网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行网点负责人与当班安全员双人日常安全检查制度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点在营业前后、接送款之前未有效封闭，外人逗留作案造成损失，应采取以下哪一项防控措施？（）
    A

    网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

    B

    网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行柜员与当班安全员双人日常安全检查制度

    C

    网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

    D

    在网点营业前后、接送款之前，网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点风险管理职责？（）
    A

    组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化

    B

    管理网点客户资源，分配、监督、执行营销计划，策划组织营销活动

    C

    组织制定网点硬性排班计划，合理安排营业窗口和岗位人员

    D

    监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制，做好员工思想行为排查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点风险管理职责？（）

    • A、组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化
    • B、管理网点客户资源，分配、监督、执行营销计划，策划组织营销活动
    • C、组织制定网点硬性排班计划，合理安排营业窗口和岗位人员
    • D、监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制，做好员工思想行为排查

    正确答案:D

  • 第14题：

    广东农信社网点负责人的主要职责中，网点营销管理不包括以下哪一项做法？（）

    • A、分配、监督、执行营销计划
    • B、策划组织营销活动
    • C、组织制定网点硬性排班计划
    • D、指导员工更新营销理念和开展营销活动

    正确答案:C

  • 第15题：

    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点在营业前后、接送款之前未有效封闭，外人逗留作案造成损失，应采取以下哪一项防控措施？（）

    • A、网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
    • B、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行柜员与当班安全员双人日常安全检查制度
    • C、网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
    • D、在网点营业前后、接送款之前，网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留

    正确答案:D

  • 第16题：

    网点负责人的岗位职责包括（）。

    • A、负责网点指标的制定和落实
    • B、履行营销管理职能
    • C、履行岗位管理、人员管理和评价考核职能
    • D、履行服务质量控制职能
    • E、网点的安全保卫

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。

    • A、网点主任管理
    • B、会计主管管理
    • C、网点现场管理
    • D、投诉管理

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    农行网点文明标准服务内容包括（）。
    A

    网点分类与岗位职责

    B

    网点服务流程标准

    C

    网点现场管理标准

    D

    网点投诉处理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网点负责人的岗位职责包括（）。
    A

    负责网点指标的制定和落实

    B

    履行营销管理职能

    C

    履行岗位管理、人员管理和评价考核职能

    D

    履行服务质量控制职能

    E

    网点的安全保卫


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的主要职责中，网点营销管理不包括以下哪一项做法？（）
    A

    分配、监督、执行营销计划

    B

    策划组织营销活动

    C

    组织制定网点硬性排班计划

    D

    指导员工更新营销理念和开展营销活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点员工进出现金柜台未即开即锁通勤门，造成被抢损失，应采取以下哪一项防控措施？（）
    A

    网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度

    B

    网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

    C

    网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，采用现场观察和调阅监控等措施，加强对人员制度执行情况的监督检查

    D

    网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）
    A

    网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天

    B

    网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天

    C

    网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天

    D

    网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责？（）
    A

    对网点人员、费用、设施设备的调配和管理

    B

    组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化，提供规范一致的客户服务体验

    C

    组织实施营业现场管理，监督各岗位各负其责，保障网点正常营业

    D

    监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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