关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

题目

关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。

  • A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
  • B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
  • C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
  • D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
相似考题

1.电子银行的单笔交易成本远低于传统柜面网点的成本。()此题为判断题(对，错)。

2.某网点2011年的电子银行账务性交易量为30万笔，柜面账务性交易量为15万笔，则该网点2011年底的电子银行账务性交易量比为（）。A、200%B、67%C、50%D、以上均不正确

3.以下关于电子银行账务性交易量比计算公式正确的是（）。A、等于电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量B、等于电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量＋柜面账务性交易量）C、等于电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量＋柜面账务性交易量＋自助设备账务性交易量）D、该指标中的电子银行包括网上银行.手机银行.电话银行.重客系统.现金管理系统和跨行现金管理系统

4.关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理

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  • 第1题：

    柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。

    • A、电子银行账户签约
    • B、电子银行账户变更
    • C、电子银行客户指定信息维护
    • D、电子银行账户注销

    正确答案:C

  • 第2题：

    《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》指标设置中，电子渠道指标分别是（）。

    • A、电子银行与柜面交易量之比
    • B、自助设备与柜面交易量之比
    • C、电子银行账务性交易量比
    • D、自助设备账务性交易量比

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    柜员在柜面网上银行管理系统注销手机银行，可进行哪个交易（）

    • A、手机银行注销
    • B、电子渠道注销
    • C、网上银行注销
    • D、个人客户注销

    正确答案:B

  • 第4题：

    在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。

    • A、本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比
    • B、本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比
    • C、本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比
    • D、本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比

    正确答案:C

  • 第5题：

    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。

    • A、自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。
    A

    柜面电子银行注册

    B

    电子银行密码修改

    C

    柜面电子银行维护

    D

    柜面电子银行注销等业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列（）属于电话银行柜面交易。
    A

    渠道客户注册

    B

    修改电子银行密码

    C

    电子银行密码解锁

    D

    增加收款方账户信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人电子银行柜面注册系统中，2905交易包括以下（）功能。
    A

    注册电子银行渠道

    B

    注册本人账户

    C

    修改电子银行密码

    D

    暂停/恢复/注销渠道


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）
    A

    客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账

    B

    银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理

    C

    银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间

    D

    客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）
    A

    大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种

    B

    往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等

    C

    柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理

    D

    电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于电子银行叙述正确的是（）
    A

    为客户提供一年365天每天24小时不间断服务

    B

    是客户自助办理银行业务的离柜服务方式

    C

    可有效缓解营业网点柜面压力

    D

    电子银行服务方式可降低银行的经营成本


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列（）属于电话银行柜面交易。

    • A、渠道客户注册
    • B、修改电子银行密码
    • C、电子银行密码解锁
    • D、增加收款方账户信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    2010年总行对电子银行业务考核指标进行了调整，将（）指标，纳入行长KPI考核。

    • A、电子银行账务性交易量比
    • B、电子银行业务收入
    • C、电子银行与柜面交易量之比
    • D、电子银行产品覆盖度

    正确答案:A

  • 第15题：

    个人电子银行柜面注册系统中，2905交易包括以下（）功能。

    • A、注册电子银行渠道
    • B、注册本人账户
    • C、修改电子银行密码
    • D、暂停/恢复/注销渠道

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    下面所列电子银行柜面交易哪一项不需要留存客户证件复印件、身份证联网核查记录（如有）？（）

    • A、变更手机号码
    • B、电子银行强制撤销
    • C、电子银行功能查询/变更
    • D、以上交易都需要

    正确答案:D

  • 第17题：

    电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。

    • A、柜面电子银行注册
    • B、电子银行密码修改
    • C、柜面电子银行维护
    • D、柜面电子银行注销等业务

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    目前电子银行账务性交易量比指标的计算公式是（）。
    A

    电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量

    B

    电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量）

    C

    电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量+自助设备帐务性交易量）

    D

    电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+自助设备账务性交易量）


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
    A

    电子银行账户签约

    B

    电子银行账户变更

    C

    电子银行客户指定信息维护

    D

    电子银行账户注销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下面所列电子银行柜面交易哪一项不需要留存客户证件复印件、身份证联网核查记录（如有）？（）
    A

    变更手机号码

    B

    电子银行强制撤销

    C

    电子银行功能查询/变更

    D

    以上交易都需要


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。
    A

    自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款

    B

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户

    C

    电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具

    D

    柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户已经自助绑定在电子渠道的账户，可直接用BOEING（）交易转变为柜面绑定账户。
    A

    个人电子银行业务签约

    B

    个人电子银行合约管理

    C

    个人电子银行合约暂停/注销

    D

    个人电子银行信息查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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