下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。A、在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”B、根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾E、做好客户引导、分流工作

题目

下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

  • A、在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”
  • B、根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐
  • C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务
  • D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾
  • E、做好客户引导、分流工作
相似考题

1.高柜区柜员与大众客户“一句话营销”成功后，呼叫（）需要简单介绍双方，并提示引导去向。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、产品销售经理

2.建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。A、原对私网点个人客户经理B、原对公网点客户经理C、原对私网点个人客户经理主管D、原对私网点柜员主管

3.理财经理的岗位职责主要包括（）A、统筹安排产品销售目标，制定当日销售计划B、主动寻找、识别和拓展客户，维护网点中高端客户C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户，将潜力客户及时推荐给相关人员D、及时在厅堂发现潜力客户，必要时开展走出去营销活动E、推荐客户多渠道办理业务，积极引导客户使用电子渠道办理业务

4.以下哪些岗位可以被转授权？（）A、产品销售经理B、营销主管C、网点客户经理D、高级柜员

更多“下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。A、在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”B、根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾E、做好客户引导、分流工作”相关问题

  • 第1题：

    网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以（）为单位下达，并实行目标管理

    • A、柜员
    • B、产品销售经理
    • C、网点客户经理
    • D、营销团队

    正确答案:D

  • 第2题：

    主要负责对公对私产品销售与客户关系维护综合管理，覆盖原对私网点个人客户经理主管岗位是（）岗位。

    • A、营销主管
    • B、产品经理
    • C、营运主管
    • D、高级柜员

    正确答案:A

  • 第3题：

    网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队

    • A、客户维护
    • B、业务办理
    • C、营销
    • D、标准化产品销售
    • E、大堂客户引导

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理

    • A、营运主管
    • B、网点客户经理
    • C、高级柜员
    • D、产品销售经理
    • E、柜员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    开展综合营销的方式包括（）。

    • A、公私联动营销
    • B、网点内外联动营销
    • C、网点客户经理网点外营销
    • D、网点岗位间联动营销
    • E、产品销售经理网点内营销

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）

    • A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作
    • B、协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统
    • C、协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务
    • D、挖掘和提升客户价值
    • E、发现并建立商机管理，实施商机跟踪

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）
    A

    协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作

    B

    协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统

    C

    协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务

    D

    挖掘和提升客户价值

    E

    发现并建立商机管理，实施商机跟踪


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    高级柜员的职责是（）。
    A

    负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权

    B

    作为营运主管后备履行相应职责

    C

    开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务

    D

    网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作

    E

    做好客户引导、分流工作


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
    A

    原对私网点个人客户经理

    B

    原对公网点客户经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点柜员主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理
    A

    营运主管

    B

    网点客户经理

    C

    高级柜员

    D

    产品销售经理

    E

    柜员


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些岗位可以被转授权？（）
    A

    产品销售经理

    B

    营销主管

    C

    网点客户经理

    D

    高级柜员


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    高柜区柜员与大众客户“一句话营销”成功后，呼叫（）需要简单介绍双方，并提示引导去向。
    A

    网点经理

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    产品销售经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪个岗位（）办理柜面业务时，适时进行“一句话”营销

    • A、网点负责人
    • B、营运主管
    • C、客户经理
    • D、柜员

    正确答案:D

  • 第14题：

    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。

    • A、原对私营业网点经理
    • B、原对公营业机构经理
    • C、原对私网点个人客户经理主管
    • D、原对私网点大堂经理

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    高级柜员发现营销商机时，可以向（）推荐客户。

    • A、营运主管
    • B、网点客户经理
    • C、大堂经理
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第16题：

    高级柜员的职责是（）。

    • A、负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权
    • B、作为营运主管后备履行相应职责
    • C、开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务
    • D、网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作
    • E、做好客户引导、分流工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    关于产品营销流程表述正确的是（）。

    • A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会
    • B、如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程
    • C、如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
    • D、针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育
    • E、在网点业务高峰期可不做营销

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    营业网点需使用“龙易行”外出营销时，以下哪些岗位人员可以在平板电脑发起申请（）

    • A、柜员
    • B、产品销售经理
    • C、营运主管
    • D、网点客户经理

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队
    A

    客户维护

    B

    业务办理

    C

    营销

    D

    标准化产品销售

    E

    大堂客户引导


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    开展综合营销的方式包括（）。
    A

    公私联动营销

    B

    网点内外联动营销

    C

    网点客户经理网点外营销

    D

    网点岗位间联动营销

    E

    产品销售经理网点内营销


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    综合型网点（轻型除外）经授权后办理小企业信贷业务，原则上要设置的岗位包括（）
    A

    客户经理岗、评价授信岗、经营主责任人岗

    B

    客户经理岗、风险经理岗、经营主责任人岗、贷后管理岗

    C

    客户经理岗、营销主管岗、网点负责人岗、产品销售经理岗

    D

    客户经理岗、营销主管岗、经营主责任人岗、贷后管理岗


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    主要负责对公对私产品销售与客户关系维护综合管理，覆盖原对私网点个人客户经理主管岗位是（）岗位。
    A

    营销主管

    B

    产品经理

    C

    营运主管

    D

    高级柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。
    A

    在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”

    B

    根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐

    C

    必要时完成简单销售业务处理和销售任务

    D

    复杂业务综合处理、授权公私兼顾

    E

    做好客户引导、分流工作


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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