综合柜员制是指营业网点人员在（）既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制A、高柜B、低柜C、理财中心D、产品展示区E、自助服务区

第1题：

在营业网点综合化建设工作中，下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制，支持网点综合化运营”的思想（）

• A、组建网点综合营销团队
• B、推动柜员综合受理业务
• C、实施网点后台人员综合化
• D、合理配置综合柜员
• E、积极开展同城对公共业务跨网受理

第2题：

储蓄账户既可以办理现金存取业务，也可以办理转账结算。

第3题：

（）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制

• A、综合网点
• B、综合柜员制
• C、综合营销团队
• D、综合业务人员

第4题：

网点办理业务的所有柜员（普通柜员和综合柜员）全部正式签退后，由（）办理机构签退。

• A、其他普通柜员
• B、综合柜员
• C、支行长或支局长
• D、上述人员均可以

第5题：

在提升网点服务效率过程中，业务人员的综合化是指柜面操作人员既可以办理对公客户的业务，又可以办理个人客户的业务。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

经办人员在柜台内既可以为客户办理业务，也可以为自已或代理他人办存取款业务。

第14题：

邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。

• A、正确
• B、错误

第15题：

营业网点实行柜员制，一般可以分为（）。

• A、对公柜
• B、对私柜
• C、分柜制
• D、综合柜员制

第16题：

中国建设银行所有办理对公业务的营业网点均可办理对公通存通兑业务。（）

第17题：

实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。

• A、对公、储蓄等临柜业务，保管部分印章
• B、对公、储蓄等临柜业务，保管全部印章

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：