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  • 第1题:

    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第2题:

    办理正式挂失后,户主本人可持()在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类;口头挂失()内有效,存款人必须在口头挂失()内办理书面正式挂失手续,否则口头挂失自动失效,正式挂失()后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。()

    • A、5天5天5天
    • B、5天5天3天
    • C、5天5天7天
    • D、5天5天14天

    正确答案:B

  • 第4题:

    个人储蓄正式挂失或撤销挂失后,原挂失申请书必须作()保管

    • A、三年
    • B、五年
    • C、十五年
    • D、永久

    正确答案:D

  • 第5题:

    储蓄正式挂失使用的凭证有()。

    • A、个人特殊业务申请书、收费单
    • B、对私客户挂失止付通知书、收费单
    • C、个人特殊业务申请书
    • D、对私客户挂失止付通知书

    正确答案:B

  • 第6题:

    正式挂失或撤消挂失后,原挂失申请书必须保管30年。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    判断题
    正式挂失或撤消挂失后,原挂失申请书必须保管30年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。
    A

    应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。

    B

    经会计主管审批

    C

    柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。

    D

    挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。
    A

    遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续

    B

    办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理

    C

    办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理

    D

    客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供()。
    A

    原储蓄存单(折)

    B

    本人身份证件

    C

    挂失申请书客户联

    D

    手续费凭证


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人储蓄正式挂失或撤销挂失后,原挂失申请书保管期限为()
    A

    三年

    B

    五年

    C

    十五年

    D

    永久


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员办理完借记卡挂失补卡或挂失销卡后,收回的挂失申请书与补打印的挂失申请书一起专夹保管,保管期限为()
    A

    5年

    B

    10年

    C

    15年

    D

    永久


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。

    • A、应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。
    • B、经会计主管审批
    • C、柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。
    • D、挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内,或正式挂失未办理解除挂失之前,可以到柜台办理撤销挂失,但()不能撤销。

    • A、凭证密码挂失
    • B、凭证挂失
    • C、通信存款寄存证挂失
    • D、印鉴挂失

    正确答案:A

  • 第15题:

    客户遗失《挂失申请书》后,以下说法正确的是()。

    • A、应重新办理正式挂失手续,但不用收取手续费
    • B、不需办理正式挂失手续,只需收取手续费
    • C、不需办理上机操作,挂失期限按照原挂失申请书计算
    • D、上机办理解挂后再挂失,从原挂失之日计算挂失有效期

    正确答案:C

  • 第16题:

    办理正式挂失后,账户户主本人可持()在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、存款凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    挂失撤消后,原挂失申请书保管年限为:()

    • A、一年
    • B、三年
    • C、五年
    • D、永久

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内,或正式挂失未办理解除挂失之前,可以到柜台办理撤销挂失,但()不能撤销。
    A

    凭证密码挂失

    B

    凭证挂失

    C

    通信存款寄存证挂失

    D

    印鉴挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    办理正式挂失后,户主本人可持()在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
    A

    有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    挂失申请书客户留存联

    D

    收费凭证


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户将收执的《吉林银行挂失申请书》(以下简称“挂失申请书”)遗失或损毁,应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失,系统不作挂失处理,银行按()作相关解挂处理。
    A

    原挂失日期

    B

    新挂失日期

    C

    当日


    正确答案: C
    解析: 依据《吉林银行业务流程体系文件个人挂失及解挂业务操作手册》基本规定(8)“客户将收执的《吉林银行挂失申请书》(以下简称“挂失申请书”)遗失或损毁,应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失,系统不作挂失处理,银行按原挂失日期作相关解挂处理”

  • 第21题:

    单选题
    个人储蓄正式挂失或撤销挂失后,原挂失申请书必须作()保管
    A

    三年

    B

    五年

    C

    十五年

    D

    永久


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类;口头挂失()内有效,存款人必须在口头挂失()内办理书面正式挂失手续,否则口头挂失自动失效,正式挂失()后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。()
    A

    5天5天5天

    B

    5天5天3天

    C

    5天5天7天

    D

    5天5天14天


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    挂失撤消后,原挂失申请书保管年限为:()
    A

    一年

    B

    三年

    C

    五年

    D

    永久


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析