损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份A、开户申请书B、银行卡申请书C、特殊业务申请书D、挂失申请书

题目

损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份

  • A、开户申请书
  • B、银行卡申请书
  • C、特殊业务申请书
  • D、挂失申请书
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1.金燕卡的换卡的哪些规定（）A、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡B、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡C、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡D、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡

2.持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。A、本人有效身份证件和借记卡B、代理人有效身份证件和借记卡C、借记卡D、本人有效身份证件和代理人有效身份证件

3.持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。A、原支付密码B、有效身份证件C、贷记卡卡片D、单位证明

4.办理资金划转需要审核的资料有（）A、审核客户提交的申请书是否齐全B、查验客户提交的有效身份证件C、审核客户提交的有关证明材料D、查验客户提交凭证的真伪

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  • 第1题：

    以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）

    • A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》
    • B、客户提交银行卡
    • C、客户提交有效身份证件
    • D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件

    正确答案:D

  • 第2题：

    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）

    • A、审核是否为原挂失网点
    • B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
    • D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

    正确答案:C

  • 第3题：

    损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。

    • A、审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
    • B、系统操作
    • C、在客户面前将收回的旧卡剪角作废
    • D、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
    • E、若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    以下属于柜面修改密码流程的是（）。

    • A、审核客户提交的特殊业务申请书
    • B、审核客户提交有效身份证件等资料
    • C、系统操作
    • D、打印
    • E、“特殊业务申请书”交客户签字确认，盖章后请客户收执

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    单选题
    以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是（）
    A

    审核客户填写的业务申请书是否正确

    B

    审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理

    C

    审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件

    D

    如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    下不属于社保卡激活业务主要风险点的选项是（）
    A

    客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全

    B

    审核是否客户的原开户网点

    C

    客户填写的业务申请书等相关资料是否正确

    D

    对打印的业务凭证，客户是否有签名确认


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    以下不属于IC.卡挂失到期换卡业务的审核要求的是（）
    A

    审核是否本人持有效身份证件办理

    B

    审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确

    C

    审核是否原挂失网点

    D

    审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
    A

    审核是否为原挂失网点

    B

    挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确

    D

    审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    损坏换卡，应审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认（）。
    A

    代理人身份

    B

    经办人身份

    C

    客户本人身份

    D

    持卡人身份


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人IC.卡损坏/到期换卡业务受理所需提交的资料不包括（）
    A

    客户填写的“个人业务申请书“

    B

    客户提交IC.卡

    C

    客户填写的“特殊业务申请书“

    D

    客户提交有效身份证件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
    A

    开户申请书

    B

    银行卡申请书

    C

    特殊业务申请书

    D

    挂失申请书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）
    A

    客户需填写《个人客户开通业务申请书》

    B

    客户提交银行卡

    C

    客户提交有效身份证件

    D

    主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是（）

    • A、审核客户填写的业务申请书是否正确
    • B、审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
    • C、审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件
    • D、如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书

    正确答案:B

  • 第14题：

    以下不属于广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务审核要求的选项是（）

    • A、审核客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
    • B、审核是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核个人附属卡换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
    • D、审核是否为原挂失网点

    正确答案:D

  • 第15题：

    损坏换卡，应审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认（）。

    • A、代理人身份
    • B、经办人身份
    • C、客户本人身份
    • D、持卡人身份

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户因特殊原因需在存款证明有效期间内支取的，客户须提交资料为（）

    • A、提供有效身份证件即可
    • B、交回原存款证明原件
    • C、有效身份证件、交回原所有存款证明书原件等相关资料
    • D、有效身份证件、交回

    正确答案:C

  • 第17题：

    单选题
    以下不属于广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务审核要求的选项是（）
    A

    审核客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确

    B

    审核是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核个人附属卡换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

    D

    审核是否为原挂失网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    金燕卡的换卡的哪些规定（）
    A

    个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡

    B

    个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡

    C

    单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡

    D

    单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
    A

    业务可在全行任一网点办理

    B

    系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

    C

    客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理

    D

    国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下属于柜面修改密码流程的是（）。
    A

    审核客户提交的特殊业务申请书

    B

    审核客户提交有效身份证件等资料

    C

    系统操作

    D

    打印

    E

    “特殊业务申请书”交客户签字确认，盖章后请客户收执


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办理资金划转需要审核的资料有（）
    A

    审核客户提交的申请书是否齐全

    B

    查验客户提交的有效身份证件

    C

    审核客户提交的有关证明材料

    D

    查验客户提交凭证的真伪


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于金燕借记卡换卡，说法正确的是（）
    A

    个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理

    B

    单位卡换卡，必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权，凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡

    C

    带电子现金的IC借记卡换卡，如芯片可读时，原卡片电子现金实时转入新卡补登账户；如芯片不可读，在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户

    D

    非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况

    E

    金燕借记卡正式挂失到期后，个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。
    A

    审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份

    B

    系统操作

    C

    在客户面前将收回的旧卡剪角作废

    D

    打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执

    E

    若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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