存款人预留印鉴时应遵循柜台办理原则，整个过程须在有效监控范围内。

第1题：

存款人变更预留印鉴时提供的资料有（）。

• A、存款人为单位且由该单位法定代表人（负责人）办理的，应出具书面申请书、原预留印鉴卡片、法定代表人（负责人）有效身份证件原件、营业执照或组织机构代码证等单位有效证明文件资料
• B、由授权代理人办理的，除提供上述资料外，代理人还需出具其有效身份证件原件、法定代表人（负责人）的授权书
• C、新印鉴预留非法人名章时，需出具预留银行个人签章授权书以及被授权人的有效身份证件
• D、存款人为个人的，应出具书面申请书、原预留印鉴卡片，以及其有效身份证件原件
• E、开户网点留存相关证明资料复印件，按相关规定妥善保管

第2题：

对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列（）手续。

• A、双人审批，严格控制。
• B、双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。
• C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。
• D、现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。

第3题：

加强开户环节监控应做到（）

• A、在受理开户过程中，应坚持在开户机构柜台前办理，且整个过程须在监视器监控范围内
• B、办理开户过程中，除印鉴卡外，其余所有账户资料均杜绝“介绍人”或“中间人”等非企业有权人员接触
• C、账户资料确因特殊情况不能当日送交复审部门的，应由初审机构的派驻经理装入档案袋并签章，放入保险柜（或带锁的铁皮柜）内保管，并于次日送交复审部门
• D、开户资料和预留印鉴经业务人员审核后一律不得再由企业或他人经手

第4题：

预留印鉴时，必须在开户银行柜台、银行经办人员当面加盖预留印鉴，单位存款人离柜盖章的印鉴卡开户银行柜面经办人员不得受理。

第5题：

下列关于预留印鉴的保管使用说法不正确的是（），使用过程中应防止印鉴卡丢失或被人盗换，确保印鉴卡片的安全性以及使用过程中的规范性。

• A、预留印鉴卡片遵循“谁保管、谁负责”的原则
• B、预留印鉴卡片视同重要物品管理
• C、一律不得外借，或拿出柜台外使用
• D、单位负责人等有正当理由可借用预留印鉴卡片

第6题：

办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在受理单位账户资料申请及办理预留印鉴应在柜台办理，且整个过程须在有效监控范围内，业务办理过程中，杜绝“介绍人”、“中间人”等非有权人员接触包括印鉴卡在内的账户资料。

第14题：

上门办理印鉴预留人员应于当日（），将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续，柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。

• A、最迟不超过下一工作日
• B、最迟不超过两个工作日
• C、最迟不超过三个工作日
• D、最迟不超过7工作日

第15题：

个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

• A、必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
• B、可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
• C、应出具存款人有效身份证件
• D、填写“更换印鉴申请书”

第16题：

存款人预留印鉴遗失的，应及时向（）申请办理预留印鉴挂失.

• A、开户网点
• B、任一网点

第17题：

通过上门服务方式预留印鉴的，应遵循以下原则（）

• A、双人审批，严格控制
• B、双人上门，密封传递
• C、现场交接，录像监控
• D、以上都对

第18题：

预留印鉴卡使用时应放在管理员的视线或监控录像范围内。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：