对于经常到柜台存取款、缴纳各种费用的客户，适用哪种营销方式（）.A、引导式B、捆绑式C、访客式D、体验式

题目

对于经常到柜台存取款、缴纳各种费用的客户，适用哪种营销方式（）.

  • A、引导式
  • B、捆绑式
  • C、访客式
  • D、体验式
相似考题

1.目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行（）。

2.对于银行的高端个人客户，营销策略适用性不强的是（　　）。A、情感营销策略 B、大众营销策略 C、单一营销策略 D、专业化策略

3.存取款免填单只适用于客户持存折．绿卡办理的（）业务。

4.关于网点柜台渠道,以下哪种情况应张贴冠字号黄标?()A.区分存取款业务，能关联客户业务信息，同时实现每笔业务与冠字号码的匹配B.根据业务发生及冠字号码记录的时间进行人工匹配C.比照金融机构清分中心向取款机配款的跟踪记录方式，进行冠字号与网点柜台的匹配

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  • 第1题：

    邮政储蓄业务制度规定，存取款免填单只适用于客户持卡/折办理的活期存取款业务。

    A正确

    B错误


    A
    略

  • 第2题：

    微信营销不属于下面哪种营销方式？（）

    • A、互动营销
    • B、主动营销
    • C、老客户营销
    • D、营销策略

    正确答案:D

  • 第3题：

    对于一些大型企业推介电子银行产品及服务，适用以下哪种营销方式（）

    • A、引导式营销
    • B、捆绑式营销
    • C、访客式营销
    • D、交叉式营销

    正确答案:C

  • 第4题：

    接入工程费用统一由（）收取。接入工程费用经客户确认后，由客户服务中心业务员通知客户缴费，按规定向客户开具票据，票据由财务部统一向税务机关购买并缴销。相关费用应在接电前按双方签订的协议结算方式结清

    • A、营销部门
    • B、财务部门
    • C、营业柜台

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。


    正确答案:话费缴纳

  • 第6题：

    对于通过现金方式办理农信银系统相关业务的个人客户，柜台经办人员应对其按何标准进行客户身份识别？


    正确答案:对于办理现金汇兑和现金银行汇票的客户，经办人员应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第七条的相关规定，对客户身份进行识别，并留存身份证件复印件；对于办理现金通存通兑业务的客户，经办人员应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第八条的相关规定，对客户身份进行识别。

  • 第7题：

    个人柜台存取款免填单服务主要适用于存折、借记卡的（）。

    • A、续存
    • B、支取
    • C、内部转账
    • D、销户业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    手机银行基金交易费率除（）外，手机银行渠道基金交易费用与柜台渠道相同。
    A

    VIP客户

    B

    临时性营销活动优惠

    C

    集团客户

    D

    特定节假日


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（）
    A

    电话回访

    B

    短信营销

    C

    EDM营销

    D

    SNS营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于客户到柜台开户购买基金国债、办理贷款，适用哪种营销方式（）.
    A

    引导式

    B

    捆绑式

    C

    访客式

    D

    体验式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于银行的高端个人客户，营销策略适用性不强的是（  ）。
    A

    单一营销策略

    B

    大众营销策略

    C

    情感营销策略

    D

    专业化策略


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    个人柜台存取款免填单服务主要适用于存折、借记卡的（）。
    A

    续存

    B

    支取

    C

    内部转账

    D

    销户业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    手机银行基金交易费率除（）外，手机银行渠道基金交易费用与柜台渠道相同。

    • A、VIP客户
    • B、临时性营销活动优惠
    • C、集团客户
    • D、特定节假日

    正确答案:B

  • 第14题：

    建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。

    • A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
    • B、需客户到柜台缴纳
    • C、需客户网银转账缴纳
    • D、银行人员上门收取

    正确答案:A

  • 第15题：

    经办人员在柜台内既可以为客户办理业务，也可以为自已或代理他人办存取款业务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    对于已开户客户在利用非柜台方式办理业务时，金融机构仍应强化内部管理规程，识别客户身份。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    对于经常使用非柜台方式办理业务的客户，金融机构可以适当延长其身份资料信息的更新周期。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    对于前来中国农业银行办理查询、转账汇款、小额存取款的客户，最适宜的营销方式为（）。

    • A、引导式营销
    • B、捆绑式营销
    • C、访客式营销
    • D、交叉式营销

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    对于经常到柜台存取款、缴纳各种费用的客户，适用哪种营销方式（）.
    A

    引导式

    B

    捆绑式

    C

    访客式

    D

    体验式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对于一些大型企业推介电子银行产品及服务，适用以下哪种营销方式（）
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    访客式营销

    D

    交叉式营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行（）。

    正确答案： 免费
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    长短款登记的错账来源有哪两种（）
    A

    客户存款、客户取款

    B

    存取款、兑换

    C

    本币、外币

    D

    柜台、自助设备


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于前来中国农业银行办理查询、转账汇款、小额存取款的客户，最适宜的营销方式为（）。
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    访客式营销

    D

    交叉式营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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