下列（）属于自办业务。A、查询自己的借记卡余额B、打印自己的借记卡对账折C、办理同名不同身份证的存款业务D、柜员处理有本人提交的网银落地业务

题目

下列（）属于自办业务。

  • A、查询自己的借记卡余额
  • B、打印自己的借记卡对账折
  • C、办理同名不同身份证的存款业务
  • D、柜员处理有本人提交的网银落地业务
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1.下列邮路属于按班期性质划分的是( )。A、临时邮路B、支线邮路C、自办邮路D、委办邮路

2.1986年4月我国恢复邮政储蓄业务，邮政开办的储蓄业务属于自办性质。A对B错

3.1986年4月我国恢复邮政储蓄业务，邮政开办的储蓄业务属于自办性质。

4.下列哪一项不属于办理资金存取的主要方式A.证券营业部自办资金存取B.证券公司自办存取C.委托银行代理资金存取D.银证联网转账存取

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  • 第1题：

    若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

    • A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’
    • B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’
    • C、‘你不能办理，下次再来。’
    • D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’

    正确答案:A

  • 第2题：

    下列哪一项不属于办理资金存取的主要方式？（）

    • A、证券营业部自办资金存取
    • B、证券公司自办存取
    • C、委托银行代理资金存取
    • D、银证联网转账存取

    正确答案:B

  • 第3题：

    独立B2C网站可以细分为新生网上商店、传统商店自办网上商店、开展直销业务的厂商三种经营模式。下列网站属于新生网上商店的是（）

    • A、当当
    • B、dell
    • C、沃尔玛
    • D、梅林正广和

    正确答案:A

  • 第4题：

    需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？


    正确答案: （1）需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书（应写明具体委托事项，并承诺日后出现纠纷由本人承担一切损失）、有权机关（如司法部门、公证机构）出具的情况证明（或对委托书进行公证）、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证，由代理人代为办理。营业机构应通过电话或上门等方式进行核实，并经支行（局）长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。
    （2）对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户，需其本人亲自办理的业务，应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理，报上级邮政储蓄机构同意后，可通过柜台延伸服务办理的采取上门延伸服务办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道。

  • 第5题：

    为避免发生自办业务，柜员可到另一柜员已签到的终端上操作办理自己的业务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


    正确答案: 为充分保障客户的资产安全，证券业务原则上均应由本人亲自办理。只有“证券卡口头挂失”、“证券卡挂失”业务，如遇特殊情况时方可委托他人代办。

  • 第7题：

    个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    下列（）属于自办业务。
    A

    查询自己的借记卡余额

    B

    打印自己的借记卡对账折

    C

    办理同名不同身份证的存款业务

    D

    柜员处理有本人提交的网银落地业务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列属于员工失范行为的有（）.
    A

    自办业务

    B

    规避反交易

    C

    规避错账冲正

    D

    虚增交易额或交易量


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    自办业务的，直接给予撤职至开除处分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    银行业金融机构擅自办理金融衍生产品交易业务的主要表现是（）
    A

    未经过中国人民银行批准，擅自办理金融衍生产品交易业务

    B

    未经过中国银监会批准，擅自办理金融衍生产品交易业务

    C

    未经国家外汇管理局核准，办理与外汇有关的金融衍生产品交易业务

    D

    未经中国银监会核准，办理与外汇有关的金融衍生产品交易业务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？

    正确答案： （1）需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书（应写明具体委托事项，并承诺日后出现纠纷由本人承担一切损失）、有权机关（如司法部门、公证机构）出具的情况证明（或对委托书进行公证）、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证，由代理人代为办理。营业机构应通过电话或上门等方式进行核实，并经支行（局）长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。
    （2）对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户，需其本人亲自办理的业务，应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理，报上级邮政储蓄机构同意后，可通过柜台延伸服务办理的采取上门延伸服务办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自办业务的，直接给予撤职至开除处分。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下列不属于案件检查方式的是（）

    • A、自办；
    • B、协办；
    • C、交办；
    • D、代办

    正确答案:D

  • 第15题：

    团体理赔业务，一般由团体业务人员上门收取理赔资料，对于此类业务可视为客户亲自办理，无须办理委托。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列（）哪些不属于柜员自办业务范围。

    • A、柜员为母亲办理代缴有线电视费
    • B、柜员在ATM取现扣账未吐钞，由柜员本人对该笔错账进行调账
    • C、授权柜员为本人涉及帐户进行业务授权
    • D、本人卡交与网点保安或保洁员，到该柜员处办理业务

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列属于员工失范行为的有（）.

    • A、自办业务
    • B、规避反交易
    • C、规避错账冲正
    • D、虚增交易额或交易量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    存款证明业务只能本人亲自办理。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。
    A

    办理转账支票业务

    B

    印鉴变更

    C

    开立汇票

    D

    购买重要空白凭证。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    1986年4月我国恢复邮政储蓄业务，邮政开办的储蓄业务属于自办性质。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    独立B2C网站可以细分为新生网上商店、传统商店自办网上商店、开展直销业务的厂商三种经营模式。下列网站属于新生网上商店的是（）
    A

    当当

    B

    dell

    C

    沃尔玛

    D

    梅林正广和


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    温州银行目前不接受受托人代理委托人办理借款业务，借款人必须亲自办理业务。保证人为自然人的，保证人亦须亲自办理保证业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    证券业务是否必须由客户本人亲自办理？

    正确答案： 为充分保障客户的资产安全，证券业务原则上均应由本人亲自办理。只有“证券卡口头挂失”、“证券卡挂失”业务，如遇特殊情况时方可委托他人代办。
    解析： 暂无解析

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