企业电话银行查询包括客户查询和银行内部查询两种方式。银行内部查询是指由内部业务人员根据工作需要发起的查询，银行内部查询仅适用于（）、业务开展需要等情形。A、司法协助B、内部审计C、其他必要的情形D、内部协助

题目

企业电话银行查询包括客户查询和银行内部查询两种方式。银行内部查询是指由内部业务人员根据工作需要发起的查询，银行内部查询仅适用于（）、业务开展需要等情形。

  • A、司法协助
  • B、内部审计
  • C、其他必要的情形
  • D、内部协助
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1.中国邮政储蓄银行查询业务包括( )。A、司法查询B、客户查询C、信息查询D、内部查询

2.银行承兑汇票查询查复方式包括（）A、人民银行大额支付系统查询B、核心银行系统查询C、实地查询D、传真查询

3.查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看，以及营业网点和各级管理信息的查询，分为（）。A、客户查询B、司法查询C、内部查询D、信息查询

4.企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）A、余额查询B、明细查询C、（电话银行）密码修改D、以上全部正确

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。

    • A、支付转账
    • B、电子银行密码挂失
    • C、内部转账
    • D、集团理财

    正确答案:B

  • 第2题：

    电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.

    • A、账户查询
    • B、转账交易
    • C、修改查询密码
    • D、挂失

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）

    • A、余额查询
    • B、修改查询密码
    • C、基金查询
    • D、对外转账

    正确答案:D

  • 第4题：

    两类机构接入金融信用信息基础数据库的查询模式的查询方法（）

    • A、到人民银行柜台查询
    • B、通过专线以电子方式向人民银行提交查询请求，由人民银行负责查询并反馈查询结果
    • C、通过开户行查询
    • D、以电话形式向人民银行查询

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    银行内部查询企业网上银行业务仅适用于（）以及其他必要的情形。

    • A、客户查询
    • B、司法协查
    • C、内部审计
    • D、外部审计

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    多选题
    查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看，以及营业网点和各级管理信息的查询，分为（）。
    A

    客户查询

    B

    司法查询

    C

    内部查询

    D

    信息查询


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    企业电话银行查询包括（）和（）查询两种方式。

    正确答案： 客户查询、银行内部
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业客户只能在绑定电话上进行电话银行查询业务和（）业务。
    A

    传真服务

    B

    咨询

    C

    查询密码修改

    D

    投诉


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业网上银行的查询业务按（）的不同，可以分为客户查询和银行内部查询两大类。
    A

    查询对象

    B

    发起主体

    C

    查询内容

    D

    查询事项


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业电话银行功能包括（）
    A

    账户查询

    B

    客户管理

    C

    基金查询

    D

    定向转账


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    银行内部查询企业网上银行业务仅适用于（）以及其他必要的情形。
    A

    客户查询

    B

    司法协查

    C

    内部审计

    D

    外部审计


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业网上银行的查询业务，按发起主体的不同，可以分为（）。
    A

    系统查询

    B

    非系统查询

    C

    客户查询

    D

    银行内部查询


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪项操作不需要主管授权？（）

    • A、电话银行企业客户注册信息登记
    • B、内部查询企业客户注册信息
    • C、企业电话银行登陆密码重置
    • D、注销企业电话银行业务

    正确答案:A

  • 第14题：

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    企业电话银行查询包括（）和（）查询两种方式。


    正确答案:客户查询、银行内部

  • 第16题：

    查询模式为通过人民银行间接查询，具体方法有两种：一是两类机构到人民银行柜台查询；二是两类机构通过专线电子方式向人民银行提高查询请求，由人民银行负责查询并反馈查询结果，两种查询方式可以并行。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    企业电话银行功能包括（）

    • A、账户查询
    • B、客户管理
    • C、基金查询
    • D、定向转账

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户查询本人存款情况的查询渠道包括（）。
    A

    自助终端

    B

    电话银行

    C

    柜台

    D

    网上银行

    E

    短信


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    企业电话银行查询包括客户查询和银行内部查询两种方式。银行内部查询是指由内部业务人员根据工作需要发起的查询，银行内部查询仅适用于（）、业务开展需要等情形。
    A

    司法协助

    B

    内部审计

    C

    其他必要的情形

    D

    内部协助


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行（）业务。
    A

    查询

    B

    查询密码修改

    C

    账务转账

    D

    口头挂失


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银行承兑汇票查询查复方式包括（）
    A

    人民银行大额支付系统查询

    B

    核心银行系统查询

    C

    实地查询

    D

    传真查询


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行查询、查询密码修改业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列哪项操作不需要主管授权？（）
    A

    电话银行企业客户注册信息登记

    B

    内部查询企业客户注册信息

    C

    企业电话银行登陆密码重置

    D

    注销企业电话银行业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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