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  • 第1题:

    个人客户想查询其工资单信息,可以通过以下哪些途径查询?()

    • A、通过网上银行个人注册客户系统查询
    • B、通过网上银行公共用户普通版系统查询
    • C、通过网上银行公共用户升级版系统查询
    • D、通过网点柜台查询

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    网上银行公共用户升级版用户登录密码忘记以后,必须()。

    • A、在网上银行进行挂失
    • B、到营业网点重置
    • C、在网上通过登录密码重置功能进行重置
    • D、注销

    正确答案:C

  • 第3题:

    网上银行公共用户升级版客户以客户名登录后,在添加注册账户时需要的输入项有()。

    • A、卡号
    • B、卡查询密码
    • C、CVD2码或卡有效期
    • D、证件类型及证件号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    网上银行公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务,款项汇入账户必须为()。

    • A、该用户已注册的银行卡账户
    • B、该用户的活期存折
    • C、该用户的贷记卡账户
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第5题:

    多选题
    收款人可以通过()办理漫游汇款兑付。
    A

    登录网上银行公共用户普通版系统

    B

    登陆网上银行个人注册客户系统

    C

    农行任一营业网点

    D

    登陆网上银行公共用户升级版系统


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    以下关于网上银行公共用户升级版系统“注册账户管理”功能的说法错误的是()。
    A

    可以添加本人的借记卡或准贷记卡账户

    B

    可以添加他人的借记卡或准贷记卡账户

    C

    可以删除所有已注册账户

    D

    删除最后一个注册账户时将同时注销公共用户升级版


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    注册网上银行公共用户升级版时,以下哪些要素必须输入?()
    A

    用户姓名

    B

    身份证件号码

    C

    注册卡卡号

    D

    注册卡查询密码


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    公共用户升级版用户注销后,网上银行保留客户的注册资料,保留年限为()。
    A

    五年

    B

    十年

    C

    十五年

    D

    永久保管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在以下系统的交易中可能出现“预留问题”输入项目的有()。
    A

    ABIS电子银行业务子系统

    B

    个人注册客户网银系统

    C

    网上银行公共用户普通版系统

    D

    网上银行公共用户升级版系统


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户可以通过()实现借记卡账户挂失。
    A

    ABIS电子银行信息子系统

    B

    个人注册客户网银系统

    C

    网上银行公共用户普通版系统

    D

    网上银行公共用户升级版系统


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    目前有“简单密码”控制的系统包括()。
    A

    ABIS电子银行业务子系统

    B

    个人注册客户网银系统

    C

    网上银行公共用户普通版系统

    D

    网上银行公共用户升级版系统


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户如果忘记了借记卡查询密码,以下()操作将无法成功。
    A

    卡号登录(即公共用户普通版系统登录)网上银行

    B

    个人注册客户网上银行账户明细查询

    C

    个人注册客户网上银行内部转账

    D

    客户名登录(即公共用户升级版系统登录)网上银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    注册网上银行公共用户升级版时,哪个要素可以不必录入?()

    • A、用户姓名
    • B、联系地址
    • C、登录名称
    • D、登录密码

    正确答案:B

  • 第14题:

    能够通过网上银行公共用户升级版进行自助注册的个人客户,必须持有在农行开立的()。

    • A、借记卡
    • B、贷记卡
    • C、准贷记卡
    • D、活期存折

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    在以下系统的交易中可能出现“预留问题”输入项目的有()。

    • A、ABIS电子银行业务子系统
    • B、个人注册客户网银系统
    • C、网上银行公共用户普通版系统
    • D、网上银行公共用户升级版系统

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    保留客户来柜台办理业务时,柜员首先要确定客户为保留客户,需将原网上银行注销后重新办理注册手续,再按新注册客户进行业务处理。同时符合以下条件的客户可初步确定为保留客户。()

    • A、(1)2006年12月以前的网上银行注册客户;(2)客户不能增加(或删除)账户、不能补办证书或网银注册账户被删除。
    • B、(1)2007年12月以前的网上银行注册客户;(2)客户不能增加(或删除)账户、不能补办证书或网银注册账户被删除

    正确答案:A

  • 第17题:

    多选题
    能够通过网上银行公共用户升级版进行自助注册的个人客户,必须持有在农行开立的()。
    A

    借记卡

    B

    贷记卡

    C

    准贷记卡

    D

    活期存折


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    网上银行公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务,款项汇入账户必须为()。
    A

    该用户已注册的银行卡账户

    B

    该用户的活期存折

    C

    该用户的贷记卡账户

    D

    以上都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    个人客户想查询其工资单信息,可以通过以下哪些途径查询?()
    A

    通过网上银行个人注册客户系统查询

    B

    通过网上银行公共用户普通版系统查询

    C

    通过网上银行公共用户升级版系统查询

    D

    通过网点柜台查询


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    网上银行公共用户升级版用户登录密码忘记以后,必须()。
    A

    在网上银行进行挂失

    B

    到营业网点重置

    C

    在网上通过登录密码重置功能进行重置

    D

    注销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人客户可以到任意农行营业网点办理()的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    公共用户升级版


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    注册网上银行公共用户升级版时,哪个要素可以不必录入?()
    A

    用户姓名

    B

    联系地址

    C

    登录名称

    D

    登录密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    目前,如果公共用户升级版客户忘记登录密码,客户可以采用以下()方式解决。
    A

    通过公共用户升级版系统“重置登录密码”功能重新设置登录密码

    B

    通过95599人工座席验证相关信息后初始化登录密码。

    C

    以个人注册客户身份登录网上银行后通过相关交易重新设置登录密码。

    D

    重新注册以取得一个新的“客户名”和“登录密码”。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析