除银行卡相关业务外，ABIS为客户提供的服务都是以（）作为标识。A、客户姓名B、客户证件号C、客户号D、账号

题目

除银行卡相关业务外，ABIS为客户提供的服务都是以（）作为标识。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件号
  • C、客户号
  • D、账号
相似考题

1.考虑到通存通兑业务的实际情况,当客户通过其在境内其他银行业金融机构开立的账户或银行卡来我行网点办理业务时,对这类客户所提供的金融服务可不作为“一次性金融服务”。()此题为判断题(对，错)。

2.银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是( )。A．理财业务客户范围相对较广，但服务种类相对较窄B．私人银行业务服务内容最为全面，除了提供金融产品外，更重要的是提供全面的服务C．私人银行业务是面向中高端客户提供的服务D．财富管理客户，客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户

3.客户号是银行内部用于管理同一客户的各种服务标识，客户号在ABIS中唯一。

4.网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。A.以太网B.InternetC.ATMD.VPN

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  • 第1题：

    银行卡服务以卡号作为标识。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。


    正确答案:一对一；5x8；7x24；上门服务

  • 第3题：

    （）在ABIS中是唯一的，主要用于管理同一客户的各种服务标识。

    • A、卡号
    • B、账号
    • C、客户号
    • D、证件号

    正确答案:C

  • 第4题：

    银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是（）。

    • A、理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄
    • B、私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务
    • C、私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
    • D、财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户

    正确答案:C

  • 第5题：

    现金管理系统对分行团队的作用包括：（）；提升客户服务体验，通过对企业客户提现金管理服务，作为企业的业务顾问，提升客户服务体验；结算存款沉淀，通过资金归集获得客户相对稳定的结算存款沉淀；丰富营销手段，丰富了除投融资外的客户营销手段；辅助风险管理，对客户现金流信息的掌握，有助于对客风险管理，尤其针对授信客户。

    • A、增加客户粘度，针对性地为客户提供现金管理服务
    • B、增加客户粘度，选择性地为客户提供现金管理服务
    • C、稳定客户关系，为客户提供固定框架的现金管理服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员，下述哪项工作职责是不准确的（）。

    • A、依托手持终端等智能机具，为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
    • B、为客户提供智能机具操作指导及审核服务
    • C、根据客户需要做好支付结算服务
    • D、介绍推荐标准化基础产品，根据客户需要为其办理业务，仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户，推进业务开展

    正确答案:D

  • 第7题：

    填空题
    手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。

    正确答案： 移动通信网络
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    根据（）可以为客户提供面向银行卡系统的服务和跨中心业务处理。
    A

    卡号

    B

    账号

    C

    客户号

    D

    证件号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    从产品为客户提供服务的角度概括，ABIS处理的业务包括（）。
    A

    存款业务

    B

    贷款业务（透支类）

    C

    银行卡业务

    D

    中间业务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）在ABIS中是唯一的，主要用于管理同一客户的各种服务标识。
    A

    卡号

    B

    账号

    C

    客户号

    D

    证件号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户号是银行内部用于管理同一客户的各种服务标识，客户号在ABIS中唯一。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    银行卡服务以卡号作为标识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    重客业务为客户提供多项服务，除银关通业务以外的其它业务为客户提供724小时查询服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    从产品为客户提供服务的角度概括，ABIS处理的业务包括（）。

    • A、存款业务
    • B、贷款业务（透支类）
    • C、银行卡业务
    • D、中间业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。


    正确答案:移动通信网络

  • 第16题：

    个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。

    • A、身份证号
    • B、借款人贷款账号
    • C、借款人存款账号
    • D、本行ABIS号

    正确答案:A

  • 第17题：

    公司贷款、贴现、个人贷款、委托贷款业务的客户服务标识是（　）。

    • A、单位结算帐号
    • B、个人结算帐号
    • C、银行卡卡号
    • D、存贷双赢房贷理财账户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    公司贷款、贴现、个人贷款、委托贷款业务的客户服务标识是（　）。
    A

    单位结算帐号

    B

    个人结算帐号

    C

    银行卡卡号

    D

    存贷双赢房贷理财账户业务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是（）。
    A

    理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄

    B

    私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务

    C

    私人银行业务是面向中高端客户提供的服务

    D

    财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户


    正确答案： B
    解析： C项不正确，私人银行业务是仅面向高端客户提供的服务。

  • 第20题：

    单选题
    网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础，利用（）技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
    A

    以太网

    B

    Internet

    C

    ATM

    D

    VPN


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    除银行卡相关业务外，ABIS为客户提供的服务都是以（）作为标识。
    A

    客户姓名

    B

    客户证件号

    C

    客户号

    D

    账号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    重客业务为客户提供多项服务，除银关通业务以外的其它业务为客户提供724小时查询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    经营行应及时进行服务跟踪并做好服务记录，服务记录包括但不限于（）。
    A

    除常年财务顾问业务平台之外为客户提供的信息发布服务

    B

    为客户提供的财务分析报告

    C

    为客户提供的专题培训服务记录

    D

    接受客户咨询的服务记录


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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