客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。A、K宝证书客户B、IE证书客户C、IE证书+动态口令卡客户D、自助注册客户

题目

客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。

  • A、K宝证书客户
  • B、IE证书客户
  • C、IE证书+动态口令卡客户
  • D、自助注册客户
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1.使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）A、手机短信金融服务B、个人电话银行C、企业简版网银D、家居银行E、手机银行

2.如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）A、到我行营业网点重置B、通过网上银行进行挂失C、通过网上银行进行重置D、通过网上银行进行密码初始化

3.客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。A、网上银行自助注册客户B、手机银行渠道客户C、手机银行自助注册客户D、网上银行渠道客户

4.个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）A、通过柜台进行重置B、通过网上银行进行重置C、通过网上银行进行挂失D、进行电子银行密码初始化

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  • 第1题：

    总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。

    • A、贷记卡
    • B、投资理财
    • C、转账
    • D、查询

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、网点柜台
    • D、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    总行版手机银行交易回单可以通过（）渠道获取。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、柜台
    • D、电话银行传真服务

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）

    • A、客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
    • B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
    • C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
    • D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。

    正确答案:D

  • 第5题：

    重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    网点柜台

    D

    电话银行


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
    A

    手机短信金融服务

    B

    个人电话银行

    C

    企业简版网银

    D

    家居银行

    E

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）
    A

    注销手机银行

    B

    收款账户维护

    C

    暂停/恢复服务

    D

    缴费定制维护


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下面关于通过个人网上银行签约手机银行的描述正确的是（）
    A

    网上银行普通客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择任一网上银行账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户

    B

    网上银行高级客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择网上银行非签约账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户

    C

    客户通过网上银行申请成为普通客户后，可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户

    D

    使用文件证书的网上银行高级客户，登录


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）
    A

    客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。

    B

    由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。

    C

    客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。

    D

    为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。
    A

    贷记卡

    B

    投资理财

    C

    转账

    D

    查询


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

    • A、手机银行渠道
    • B、网上银行渠道
    • C、电话银行渠道
    • D、柜面渠道

    正确答案:B,D

  • 第14题：

    总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）

    • A、注销手机银行
    • B、收款账户维护
    • C、暂停/恢复服务
    • D、缴费定制维护

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

    • A、申请
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    使用网银盾的网上银行高级客户可以通过网上银行验证网银盾后，开通手机银行服务并成为手机银行高级客户。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    客户申请开通网上银行查询版、理财版及VIP版的，系统强制为客户开通（）。
    A

    投资理财服务

    B

    手机交易码认证服务

    C

    账单缴付服务

    D

    结售汇服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
    A

    申请

    B

    初始化

    C

    挂失

    D

    修改


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）
    A

    到我行营业网点重置

    B

    通过网上银行进行挂失

    C

    通过网上银行进行重置

    D

    通过网上银行进行密码初始化


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）
    A

    通过柜台进行重置

    B

    通过网上银行进行重置

    C

    通过网上银行进行挂失

    D

    进行电子银行密码初始化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    总行版手机银行交易回单可以通过（）渠道获取。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    柜台

    D

    电话银行传真服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
    A

    手机银行渠道

    B

    网上银行渠道

    C

    电话银行渠道

    D

    柜面渠道


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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