发出查询或查复时须经（）审批。A、运营主管B、运营主管指定专人C、营业机构负责人D、行长

题目

发出查询或查复时须经（）审批。

  • A、运营主管
  • B、运营主管指定专人
  • C、营业机构负责人
  • D、行长
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1.异地客户办理上门核实业务需由( )审批后办理核实手续。A.分行分管运营行长B.营业机构营业室经理C.分行主管营销副行长D.营业机构主管运营行长

2.以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是（　）。A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办D、发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理

3.运营主管调离和岗位轮换交接必须由委派行（）共同进行监交，短期离职由受派营业机构负责人或指定专人监交。A、运营部门派员和受派营业机构负责人B、运营主管授权人C、其他柜员D、运营副主管

4.临柜业务印章的交接应当面办理，并经( )批准，由运营主管或其指定专人监交。A.运营部门负责人 B.监管员 C.营业机构负责人 D.运营主管

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  • 第1题：

    发出查询、退回申请、止付申请收到查复和应答后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经（）审批后，应及时按有关规定进行处理。

    • A、运营主管
    • B、支行行长
    • C、二级分行行长
    • D、一级分行行长

    正确答案:A

  • 第2题：

    发出查询及查复须经（）审批。发出查询书与收到查复书、收到查询书与发出查复书应一一配对保管。

    • A、运营主管
    • B、支行行长
    • C、二级分行行长
    • D、一级分行行长

    正确答案:A

  • 第3题：

    其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经（）书面审核同意。

    • A、营业机构负责人
    • B、运营主管
    • C、营业机构上级机构负责人
    • D、运营监管经理

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户要求变更预留印鉴时，要严格审核把关，必须经（　）审批，严禁手续不全变更预留印鉴。

    • A、运营主管
    • B、网点负责人
    • C、主管行长
    • D、柜员

    正确答案:A

  • 第5题：

    必须由运营主管审批同意的业务有（）。

    • A、发出查询
    • B、收到查询
    • C、收到查复
    • D、发出查复

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    因内部差错需要查询监控录像资料时，须经（　）人批准，由电视监控主管员进行操作和查询。

    • A、运营主管
    • B、网点负责人
    • C、分管行长
    • D、保卫负责人

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。
    A

    运营主管

    B

    网点主任

    C

    客户

    D

    大堂经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    收到查询后，按查询的要求认真查阅原始凭证和有关资料，查明原因，经（）审批后，及时发出查复。
    A

    运营主管

    B

    支行行长

    C

    二级分行行长

    D

    一级分行行长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    发出查询及查复须经（）审批。发出查询书与收到查复书、收到查询书与发出查复书应一一配对保管。
    A

    运营主管

    B

    支行行长

    C

    二级分行行长

    D

    一级分行行长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    发出查询、查复、退回申请、退回应答、止付申请和止付应答须经（）审批。
    A

    运营主管

    B

    支行行长

    C

    二级分行行长

    D

    一级分行行长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    因内部差错需要查询监控录像资料时，须经（　）人批准，由电视监控主管员进行操作和查询。
    A

    运营主管

    B

    网点负责人

    C

    分管行长

    D

    保卫负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经（）书面审核同意。
    A

    营业机构负责人

    B

    运营主管

    C

    营业机构上级机构负责人

    D

    运营监管经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收到查询后，按查询的要求认真查阅原始凭证和有关资料，查明原因，经（）审批后，及时发出查复。

    • A、运营主管
    • B、支行行长
    • C、二级分行行长
    • D、一级分行行长

    正确答案:A

  • 第14题：

    发出查询、查复、退回申请、退回应答、止付申请和止付应答须经（）审批。

    • A、运营主管
    • B、支行行长
    • C、二级分行行长
    • D、一级分行行长

    正确答案:A

  • 第15题：

    临柜业务印章的交接应当面办理，并经（）批准，由运营主管或其指定专人监交。

    • A、运营部门负责人
    • B、监管员
    • C、营业机构负责人
    • D、运营主管

    正确答案:D

  • 第16题：

    发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

    • A、运营主管
    • B、网点主任
    • C、客户
    • D、大堂经理

    正确答案:A

  • 第17题：

    第二代支付系统中，必须经运营主管审批的业务包括（）。

    • A、发出查询、查复
    • B、退回申请、退回应答
    • C、止付申请
    • D、止付应答

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    运营主管调离和岗位轮换交接必须由委派行（）共同进行监交，短期离职由受派营业机构负责人或指定专人监交。
    A

    运营部门派员和受派营业机构负责人

    B

    运营主管授权人

    C

    其他柜员

    D

    运营副主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    发出或收到的查询、查复书不需经运营主管审核签章。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    第二代支付系统中，必须经运营主管审批的业务包括（）。
    A

    发出查询、查复

    B

    退回申请、退回应答

    C

    止付申请

    D

    止付应答


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    必须由运营主管审批同意的业务有（）。
    A

    发出查询

    B

    收到查询

    C

    收到查复

    D

    发出查复


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    发出查询或查复时须经（）审批。
    A

    运营主管

    B

    运营主管指定专人

    C

    营业机构负责人

    D

    行长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    临柜业务印章的交接应当面办理，并经（）批准，由运营主管或其指定专人监交。
    A

    运营部门负责人

    B

    监管员

    C

    营业机构负责人

    D

    运营主管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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