95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。A、就绪B、未就绪C、临时签退D、监听

题目

95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。

  • A、就绪
  • B、未就绪
  • C、临时签退
  • D、监听
相似考题

1.一个由于没有获得打印机而不能运行的进程处于A．就绪状态B．就绪状态C．等待状态D．后备状态

2.某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于等待状态.当系统完成了所需的读盘操作后,此时该进程的状态将( )。A 从就绪变为运行B 从运行变为就绪C 从运行变为阻塞D 从等待变为就绪

3.为使进程由静止就绪变为活动就绪,应利用唤醒原语;从阻塞状态变为就绪状态利用执行原语。( )此题为判断题(对，错)。

4.在操作系统中,一般不实现进程从( )状态的转换。A 就绪→等待B 运行→就绪C 就绪→运行D 等待→就绪

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  • 第1题：

    ● 设系统中有n（n>2）个进程，且当前操作系统没有执行管理程序，则不可能发生的情况是 （35） 。

    （35）

    A. 没有运行进程，有2个就绪进程，n-2 个进程处于等待状态

    B. 有1个运行进程，没有就绪进程，n-1 个进程处于等待状态

    C. 有1个运行进程，有1个就绪进程，n-2 个进程处于等待状态

    D. 有1个运行进程，有n-1个就绪进程，没有进程处于等待状态


    正确答案：A

  • 第2题：

    多媒体客服系统的功能菜单包括（）

    • A、未就绪
    • B、应答
    • C、截图
    • D、邮件发送

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    在Unix系统中，处于（）状态的进程最容易被执行。

    • A、辅存睡眠
    • B、内存睡眠
    • C、内存就绪
    • D、辅存就绪

    正确答案:C

  • 第4题：

    95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。

    • A、积极思考出解决问题的办法
    • B、上报值班的专家客服代表或现场主管
    • C、联系运维人员和相关部门协调解决问题
    • D、登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。

    • A、继续工作
    • B、立即通知组长
    • C、联系当班专家客服代表或运营现场主管
    • D、以上均不对

    正确答案:B

  • 第6题：

    工作状态控制包括以下几种状态（）

    • A、就绪
    • B、未就绪
    • C、登出

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    单选题
    95599客服代表离席休息时，应将CSR系统设置为（）状态。
    A

    临时签退

    B

    保持

    C

    未就绪

    D

    签退


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    网上客服、移动客服系统的主要功能菜单包括以下几种（）
    A

    就绪、未就绪

    B

    应答、挂断

    C

    临时签退、签退

    D

    转移、切回、截图

    E

    短信发送、邮件发送、电话回复


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    多媒体客服系统的功能菜单包括（）
    A

    未就绪

    B

    应答

    C

    截图

    D

    邮件发送


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    座席系统的工作控制状态包括（）。
    A

    就绪

    B

    登录

    C

    登出

    D

    未就绪


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。
    A

    从就绪变为运行

    B

    从运行变为就绪

    C

    从运行变为阻塞

    D

    从阻塞变为就绪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)在Unix系统中，处于()状态的进程最容易被执行。
    A.辅存睡眠
    B.内存睡眠
    C.内存就绪
    D.辅存就绪

    答案:C

  • 第13题：

    Excel文件打开后，所有单元格均默认处于就绪状态，等待数据的输入。（ ）


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    当一个处于就绪状态的进程被分配到处理机后，进程状态就成为（）

    • A、等待状态
    • B、就绪状态
    • C、运行状态
    • D、闭锁状态

    正确答案:C

  • 第15题：

    某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。

    • A、从就绪变为运行
    • B、从运行变为就绪
    • C、从运行变为阻塞
    • D、从阻塞变为就绪

    正确答案:D

  • 第16题：

    夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。

    • A、继续工作
    • B、立即通知组长
    • C、联系当班专家客服代表或运营现场主管
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第17题：

    座席系统的工作控制状态包括（）。

    • A、就绪
    • B、登录
    • C、登出
    • D、未就绪

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    网上客服、移动客服系统的主要功能菜单包括以下几种（）

    • A、就绪、未就绪
    • B、应答、挂断
    • C、临时签退、签退
    • D、转移、切回、截图
    • E、短信发送、邮件发送、电话回复

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。
    A

    积极思考出解决问题的办法

    B

    上报值班的专家客服代表或现场主管

    C

    联系运维人员和相关部门协调解决问题

    D

    登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在Unix系统中，处于（）状态的进程最容易被执行。
    A

    辅存睡眠

    B

    内存睡眠

    C

    内存就绪

    D

    辅存就绪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    工作状态控制包括以下几种状态（）
    A

    就绪

    B

    未就绪

    C

    登出


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某进程由于需要从磁盘上读人数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。
    A

    从就绪变为运行

    B

    从运行变为就绪

    C

    从运行变为阻塞

    D

    从阻塞变为就绪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。
    A

    就绪

    B

    未就绪

    C

    临时签退

    D

    监听


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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