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  • 第1题:

    我行电子银行四大渠道为()。

    A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    参考答案:A

  • 第2题:

    电子银行渠道不包括()。

    A.网上银行
    B.柜台业务
    C.电话银行
    D.自助终端

    答案:B
    解析:
    电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、自助上网机等)。

  • 第3题:

    电子银行的渠道主要包括( )。

    A.自助终端
    B.手机银行
    C.柜台银行
    D.电话银行
    E.网上银行

    答案:A,B,D,E
    解析:
    电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、ATM自动柜员机等)。

  • 第4题:

    对电子银行服务区的管理,网点的职责主要包括()。

    • A、负责服务区的卫生维护、宣传用品的及时更换
    • B、负责电子银行自助终端的日常开关机操作
    • C、负责检查电子银行自助终端运行情况及故障报修
    • D、指导客户在电子银行自助终端上办理交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

    • A、自助注册客户
    • B、柜面签约客户
    • C、电话注册客户
    • D、手机银行签约客户

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同,手机银行可分为()。

    • A、网银注册客户
    • B、网点注册客户
    • C、自助注册客户
    • D、电话注册客户

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    目前,电子银行的渠道主要包括:()

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    工商银行电子银行四大渠道为()。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为()。
    A

    自助银行

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    机具银行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    多媒体自助服务终端业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    工商银行电子银行四大渠道为()。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C

    网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D

    网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    电子银行按照电子终端及通讯方式不同可以细分为自助银行、().
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    呼叫中心


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电子银行业务不涵盖( )。

    A.私人银行

    B.网上银行

    C.电话银行

    D.自助终端


    正确答案:A

  • 第14题:

    电子银行渠道主要包括()。

    A:网上银行
    B:手机银行
    C:自助终端
    D:电话银行
    E:短信银行

    答案:A,B,C,D
    解析:
    电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、自助上网机等)。

  • 第15题:

    下列哪项不属于电子银行业务。()

    • A、自助终端
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、柜台业务

    正确答案:D

  • 第16题:

    电子银行渠道主要包括( )。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、自助终端
    • D、电话银行
    • E、柜台业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、多媒体自助服务终端业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为()。

    • A、自助银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、机具银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    电子银行个人结售汇业务可以通过以下哪几种渠道办理?()

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、自助终端
    • D、银行柜台

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    电子银行自助设备包括:()
    A

    网银自助服务机;

    B

    95588专线电话;

    C

    自助服务终端;

    D

    用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电子银行渠道主要包括()。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    自助终端

    D

    电话银行

    E

    柜台业务


    正确答案: A,B
    解析: 电子银行渠道主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。

  • 第23题:

    多选题
    电子银行个人结售汇业务可以通过以下哪几种渠道办理?()
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    自助终端

    D

    银行柜台


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析