新超柜可受理的非二代证范围包括（）A、户口簿B、港澳居民往来内地通行证C、台湾居民来往大陆通行证D、外国护照E、外国人永久居留身份证

题目

新超柜可受理的非二代证范围包括（）

  • A、户口簿
  • B、港澳居民往来内地通行证
  • C、台湾居民来往大陆通行证
  • D、外国护照
  • E、外国人永久居留身份证
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1.港股通存管账户非交易过户业务的受理范围包括()。A、继承B、离婚C、歇业变更D、向基金会捐赠E、司法划扣

2.保全申请受理为面向客户服务流程，它包含（）A、受理初审B、受理登记C、临柜处理D、客户离柜

3.关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是？（）A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟

4.开关柜的红外测温检测范围包括（）。(A)开关柜母线裸露部位 (B)开关柜柜体 (C)开关柜控制仪表室端子排 (D)开关柜控制仪表室空开

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  • 第1题：

    做好（），是发展二代证业务的保证；做好（）是发展二代证业务的重要措施。


    正确答案:警邮协调；业务宣传

  • 第2题：

    总行统一设计的临柜业务印章包括业务专用章、业务办讫章、受理凭证章。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    政纪案件的受理范围分别包括哪些？


    正确答案: （1）监察部受理国务院各部门及其公务员、国务院及各部门任命的其他人员和省、自治区、直辖市人民政府及其领导人员的违纪问题。
    （2）县级以上地方各级人民政府监察机关受理本级人民政府各部门及其公务员、本级人民政府及其各部门任命的其他人员；下级人民政府及其领导人员的违纪问题。县、自治县、不设区的市、市辖区人民政府监察机关受理本辖区所属的乡、民族乡、镇人民政府及其公务员，乡、民族乡、镇人民政府任命的其他人员的违纪问题。
    （3）上级监察机关可以受理下一级监察机关受理范围内的违纪问题；必要时也可以受理所辖各级监察机关受理范围内的违纪问题。
    （4）派出的监察机构或者监察人员受理驻在单位被监察的部门和人员的违纪问题。

  • 第4题：

    总行《通知》中提及的超柜用户清理人员包括（）

    • A、营业机构负责人
    • B、机关代班员工
    • C、正常使用的超柜引导员
    • D、各行认为有必要清理的前端服务员

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失


    正确答案:错误

  • 第6题：

    下列关于强化超柜业务过程风险控制的表述，正确的有（）。

    • A、设立超柜操作区，重点防范客户办理业务他人偷窥密码风险
    • B、超柜前端服务员引导过程应实施录音和录像
    • C、尽量引导老年客户至网点人工柜台办理业务
    • D、超柜前端服务员在引导客户过程中原则上不得接触超柜屏幕，可手持激光笔或可伸缩教鞭“指点”超柜功能菜单对客户进行辅导操作
    • E、金融便利店降级为自助银行的，应及时撤除超级柜台

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理


    正确答案:正确

  • 第8题：

    新超柜可以实现以下（）账户管理功能。

    • A、借记卡激活
    • B、挂失补卡
    • C、紧急挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    新超柜只支持账户余额在五万元以下的借记卡办理口头挂失解挂


    正确答案:错误

  • 第10题：

    非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。

    • A、开户网点
    • B、挂失网点
    • C、开户分行
    • D、全国各网点

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
    A

    开户网点

    B

    挂失网点

    C

    开户分行

    D

    全国各网点


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    非居民个人特定期货业务专户人民币活期账户开户，专户限全行（）渠道受理开户申请。
    A

    网点高柜

    B

    网点低柜

    C

    网上银行

    D

    智易通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新超柜可受理二代身份证、临时身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国护照、外国人永久居留身份证办理业务


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下是二代证操作流程的有（）

    • A、派出所受理
    • B、分县局签发
    • C、市局抽检
    • D、数据打包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户在新超柜办理下列（）业务无需身份审核。

    • A、紧急挂失
    • B、明细查询打印
    • C、购买理财
    • D、理财签约

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    以下哪些交易，一级分行维护后，需重启设备端应用后才能生效？（）

    • A、业务参数维护
    • B、发卡卡种维护
    • C、受理卡种维护
    • D、非二代证维护
    • E、业务提示语维护

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    新款立式超柜读卡方式有几种（）

    • A、刷磁条
    • B、插卡
    • C、非接读卡
    • D、手输账号

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    日终，空白银行卡可留存在超柜设备凭证箱内保管


    正确答案:正确

  • 第19题：

    新超柜密码重置支持的介质包括（）

    • A、存折
    • B、借记卡
    • C、准贷记卡
    • D、信用卡

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中


    正确答案:正确

  • 第21题：

    新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等


    正确答案:正确

  • 第22题：

    非居民个人特定期货业务专户人民币活期账户开户，专户限全行（）渠道受理开户申请。

    • A、网点高柜
    • B、网点低柜
    • C、网上银行
    • D、智易通

    正确答案:A

  • 第23题：

    填空题
    做好（），是发展二代证业务的保证；做好（）是发展二代证业务的重要措施。

    正确答案： 警邮协调,业务宣传
    解析： 暂无解析

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