柜员在业务办理过程中不甚将浏览器窗口关闭或意外系统故障导致终端重新系统，柜员再次登陆机构前所要做的是（）。A、申请柜员签到B、申请柜员签退C、申请机构签退D、申请柜员强制签退

题目

柜员在业务办理过程中不甚将浏览器窗口关闭或意外系统故障导致终端重新系统，柜员再次登陆机构前所要做的是（）。

  • A、申请柜员签到
  • B、申请柜员签退
  • C、申请机构签退
  • D、申请柜员强制签退
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1.以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）A、柜员办理存入业务时，存款成功未收款B、柜员办理存入业务时，重复存款操作C、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销D、柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务

2.银行系统出现异常后，柜员可以（）办理业务A、自行手工填制重空B、业务主管手工填制重空C、业务主管授权、柜员手工填制重空D、拒绝办理业务

3.普通柜员窗口办理的业务种类有哪些？

4.柜员在办理业务过程中不慎将浏览器窗口关闭，需再次登陆时先要进行（）操作。A、柜员强制签退B、柜员签到C、机构签退D、主管签退

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  • 第1题：

    新增柜员时，若该柜员需办理涉及现金或重空业务的，需先新增尾箱，再将新增的尾箱加载至该柜员后方可办理。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    在日常营业过程中，如综合柜员不签到，柜员是无法正常办理业务的。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    为避免发生自办业务，柜员可到另一柜员已签到的终端上操作办理自己的业务。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    移动终端柜员如果需要携带印章外出办理业务，由（）在支行将印章放入手提保险箱

    • A、一名移动终端柜员
    • B、两名移动终端柜员
    • C、管辖支行柜台经理
    • D、一名移动终端柜员和管辖支行柜台经理

    正确答案:B

  • 第5题：

    以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）

    • A、柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
    • B、严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
    • C、允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
    • D、如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    柜员在业务办理过程中不甚将浏览器窗口关闭或意外系统故障导致终端重新系统，柜员再次登陆机构前所要做的是（）。
    A

    申请柜员签到

    B

    申请柜员签退

    C

    申请机构签退

    D

    申请柜员强制签退


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）
    A

    柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务

    B

    严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字

    C

    允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续

    D

    如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    移动终端柜员如果需要携带印章外出办理业务，由（）在支行将印章放入手提保险箱
    A

    一名移动终端柜员

    B

    两名移动终端柜员

    C

    管辖支行柜台经理

    D

    一名移动终端柜员和管辖支行柜台经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下关于柜员管理错误的说法是：()
    A

    柜员可以在签到的终端上办理自己的业务

    B

    柜员不可以代理客户办理业务

    C

    柜员临时离岗签退，应将现金入箱上锁

    D

    柜员临时离岗签退，应将印、证、卡等入箱上锁


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在办理业务过程中，突遇通讯或系统故障，在未判明情况之前，经办人员可以再次提交该笔业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
    A

    账户查询

    B

    账户收款

    C

    动账交易

    D

    跨行转账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员在操作（）交易后，需要操作“柜员重签”交易后才能再次办理有关账务业务。

    • A、查询柜员尾箱
    • B、柜员试轧账
    • C、柜员轧账
    • D、柜员签退

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    以下关于柜员管理错误的说法是：（）

    • A、柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
    • B、柜员不可以代理客户办理业务
    • C、柜员临时离岗签退，应将现金入箱上锁
    • D、柜员临时离岗签退，应将印、证、卡等入箱上锁

    正确答案:A

  • 第15题：

    下面关于柜员说法正确的是（　）。

    • A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员
    • B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作
    • C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权
    • D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    （）主要进行重空类日常业务的办理以及与同网点重空汇总柜员进行申领、退回重空等业务处理的重空柜员

    • A、重空汇总柜员
    • B、重空一般柜员
    • C、重空分行柜员
    • D、重空一级柜员

    正确答案:B

  • 第17题：

    延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。
    A

    错记

    B

    重记

    C

    漏记

    D

    记录不实


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    银行系统出现异常后，柜员可以（）办理业务
    A

    自行手工填制重空

    B

    业务主管手工填制重空

    C

    业务主管授权、柜员手工填制重空

    D

    拒绝办理业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    高级柜员窗口办理的业务种类有哪些？

    正确答案： 1、个人外汇业务
    2、理财卡业务：理财卡存款、理财卡取款、理财卡转帐、理财卡查询等
    3、存折加密4、修改密码。
    5、密码挂失和书面挂失。
    6、挂失补发、密码重置、储蓄卡换卡。
    7、IC卡圈存。
    8、其它适合在高级柜员窗口办理的业务。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）
    A

    柜员办理存入业务时，存款成功未收款

    B

    柜员办理存入业务时，重复存款操作

    C

    柜员擅自办理撤销交易或重复撤销

    D

    柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员在办理业务过程中不慎将浏览器窗口关闭，需再次登陆时先要进行（）操作。
    A

    柜员强制签退

    B

    柜员签到

    C

    机构签退

    D

    主管签退


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）主要进行重空类日常业务的办理以及与同网点重空汇总柜员进行申领、退回重空等业务处理的重空柜员
    A

    重空汇总柜员

    B

    重空一般柜员

    C

    重空分行柜员

    D

    重空一级柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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