对于新签约商户的培训应包括（）A、机具的基本使用方法和简单的故障排除方法B、银行卡安全的基本知识、管理要求及相关银行卡风险防范知识C、银行卡受理的业务流程、操作说明D、刷卡交易明细对账数据的获取方法和对账要求E、反洗钱相关知识

题目

对于新签约商户的培训应包括（）

  • A、机具的基本使用方法和简单的故障排除方法
  • B、银行卡安全的基本知识、管理要求及相关银行卡风险防范知识
  • C、银行卡受理的业务流程、操作说明
  • D、刷卡交易明细对账数据的获取方法和对账要求
  • E、反洗钱相关知识
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1.商业银行应从___等方面加强对银行卡特约商户的审慎选择。A、仔细审核特约商户的营业执照和资信状况;B、实地了解特约商户的经营规模;C、建立与特约商户的签约程序;D、确保所签约商户的真实性;E、加强对特约商户的培训

2.下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C、对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D、对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

3.收单机构应自主从事的核心业务包括（）。A、商户实名制审核、资质审核和签约B、商户档案和信息管理C、资金结算D、耗材配送

4.收单机构对于持卡人需预付款的商户应谨慎签约，并采取更为严格的调查措施和审批程序。()

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  • 第1题：

    商户签约后，在开展收单业务前，必须对商户进行（）次培训。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第2题：

    商户巡检、回访中风险排查的重点包括（）

    • A、商户POS交易单据保管情况是否正常
    • B、商户是否存在一柜多机现象
    • C、商户POS机具的使用地址是否与签约时的装机地址一致
    • D、商户POS机具的数量是否和签约时一致
    • E、机具使用是否正常

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题：

    收单机构应对所有签约商户建立商户信息档案，除商户入网申请资料外，还应包括（）等资料。

    • A、商户信息变化
    • B、商户现场和非现场检查
    • C、商户培训情况
    • D、商户年检记录及POS机管理情况等资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    代收业务的CSPB签约至少要完成以下几项维护？（）

    • A、商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息
    • B、商户信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息
    • C、商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息
    • D、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列关于特约商户签约描述错误的是（）。

    • A、对于大型优质商户，收单行可以先与商户签约，后提交审批
    • B、受理协议中应明确双方的权利、义务和责任，并对布放的终端数量、商户结算手续费等进行确认
    • C、在开展收单业务外包过程中，收单行不应让专业化公司代为与商户签约
    • D、受理协议文本应归入商户档案与商户其他申请资料一并管理

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    B2B直付服务中以下对CSPA商户签约环节描述正确的内容是：（）
    A

    柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。

    B

    对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户”

    C

    CSPA签约交易，需要进行授权操作。

    D

    柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    代收业务的CSPB签约至少要完成以下几项维护？（）
    A

    商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息

    B

    商户信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息

    C

    商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息

    D

    商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    协议支付支持的签约方式包括（）
    A

    柜台签约

    B

    柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约

    C

    网银签约、从商户网站发起签约

    D

    从商户网站发起签约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商户签约后，在开展收单业务前，必须对商户进行（）次培训。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约，新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。农业银行目前开办的为（）。
    A

    新客户签约和移植客户签约

    B

    新客户签约

    C

    移植客户签约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品（如珠宝、电脑等）商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率。严格对消费撤销、退货、消费调整等高风险业务的交易授权管理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。
    A

    收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员

    B

    收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次

    C

    对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次

    D

    对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    开展收单外包服务时，应遵循“核心自营、服务外包”的原则。以下不能进行业务外包的是（）

    • A、机具布放
    • B、收银员培训
    • C、新拓展商户的实地调查和签约
    • D、机具耗材的配送及故障处理

    正确答案:C

  • 第14题：

    POS商户名义经营范围与实际情况不符，情节严重的应（）。

    • A、变更商户
    • B、重新签约
    • C、撤销商户
    • D、无需变化

    正确答案:C

  • 第15题：

    第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约，新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。农业银行目前开办的为（）。

    • A、新客户签约和移植客户签约
    • B、新客户签约
    • C、移植客户签约

    正确答案:C

  • 第16题：

    协议支付支持的签约方式包括（）

    • A、柜台签约
    • B、柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约
    • C、网银签约、从商户网站发起签约
    • D、从商户网站发起签约

    正确答案:B

  • 第17题：

    收单机构可将以下哪些工作交给外包服务维护商处理：（）

    • A、特约商户的审核、签约
    • B、资金清算
    • C、耗材配送
    • D、机具安装
    • E、商户培训

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    收单机构应自主从事的核心业务包括（）。
    A

    商户实名制审核、资质审核和签约

    B

    商户档案和信息管理

    C

    资金结算

    D

    耗材配送


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    收单机构可将以下哪些工作交给外包服务维护商处理：（）
    A

    特约商户的审核、签约

    B

    资金清算

    C

    耗材配送

    D

    机具安装

    E

    商户培训


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    建立一个B2B标准支付商户需要进行的签约操作包括（）：
    A

    网关签约、网银签约

    B

    CSPA签约、网关签约、网银签约

    C

    CSPA签约、CSPB签约、网关签约、网银签约

    D

    CSPA签约、CSPB签约、CISS签约、网关签约、网银签约


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    建立一个B2B直付商户需要进行的签约操作包括（）
    A

    网关签约、网银签约

    B

    CSPA签约、网关签约、网银签约

    C

    CSPA签约、CSPB签约、网关签约、网银签约

    D

    CSPA签约、CSPB签约、CISS签约


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    代收业务的CSPB签约应要完成以下哪几项维护？（）
    A

    商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于新签约特约商户，以及发生过可疑交易，涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等记录的高风险特约商户以及出售易变现商品（如珠宝、首饰、手机、电脑、照相机等）的个体经营特约商户要提高现场检查和巡查频率。对安装移动POS终端的商户（）至少巡查1次。
    A

    每周

    B

    半月

    C

    每月

    D

    两月


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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