参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    临柜业务印章保管应做到()。

    A、“妥善保管、人离章收”

    B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管

    C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管

    D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


    答案:ABCD

  • 第2题:

    营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在( )。

    A、柜台抽屉内

    B、随手可取之处

    C、值班守库室内

    D、隐蔽难以发现的地方


    正确答案:B

  • 第3题:

    营业场所临柜工作人员在(),要密切注意观察客户的神态、言行举止,及时发现可疑情况并妥善处理。

    • A、平时
    • B、营业期间
    • C、守库时间
    • D、押运期间

    正确答案:B

  • 第4题:

    营业终了,营业单位要及时清场,锁好门窗柜,做到“三断三不留”,“三断”是指:().

    • A、断水
    • B、断警报
    • C、断电
    • D、断火

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    节假日前,安排柜面营业人员的倒班计划,确保代班授权人员始终在岗,营业期间保持()

    • A、三人当班、两人临柜
    • B、三人当班、三人临柜
    • C、两人当班、两人临柜
    • D、两人当班、一人临柜

    正确答案:A

  • 第6题:

    基层营业场所营业期间,必须坚持()制度。

    • A、双人临柜
    • B、一人临柜
    • C、领导带班
    • D、谁办理,谁负责

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    节假日前,安排柜面营业人员的倒班计划,确保代班授权人员始终在岗,营业期间保持()
    A

    三人当班、两人临柜

    B

    三人当班、三人临柜

    C

    两人当班、两人临柜

    D

    两人当班、一人临柜


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    营业期间,营业大厅中出现有穿戴不露真面目服装的人员时,临柜人员应格外小心。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    营业期间临柜人员要锁好(),实行封闭式营业。
    A

    柜台通勤门及边后门

    B

    营业厅前后门

    C

    营业厅大门

    D

    金库门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营业机构中午时间正常营业但柜员轮休(临柜人员必须符合正常营业人员配备要求)时,有保险柜的,柜员尾箱应入柜保管;无保险柜的,柜员尾箱应置于()妥善保管。
    A

    有效监控范围内

    B

    营业室内

    C

    铁皮橱内

    D

    随意放置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    营业场所临柜工作人员在(),要密切注意观察客户的神态、言行举止,及时发现可疑情况并妥善处理。
    A

    平时

    B

    营业期间

    C

    守库时间

    D

    押运期间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    营业期间,临柜人员不得少于()人。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业期间临柜人员要锁好( ),实行封闭式营业。

    A、柜台通勤门及边后门

    B、营业厅前后门

    C、营业厅大门

    D、金库门


    正确答案:A

  • 第14题:

    营业期间,营业大厅中出现有穿戴不露真面目服装的人员时,临柜人员应格外小心。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是?()

    • A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟
    • B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟
    • C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟
    • D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟

    正确答案:A

  • 第16题:

    营业期间,现金区域临柜人员不得少于2人;大额成捆现金(10万元)应及时存入保险柜或台席保险箱。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列阐述中,正确的是()

    • A、营业场所必须坚持双人以上临柜
    • B、其他营业网点的人员是“同系统,一家人”可以随时进入本营业室内
    • C、临柜人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意存、取款人的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备
    • D、营业期间收取大量现金后要及时入箱、保险柜或及时入库,不得放在办公桌、柜面上

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要()。

    • A、退还给顾客。
    • B、当场没收营业终了再加盖“假币”戳记。
    • C、经换人复核后没收,与顾客当面加盖“假币”戳记,同时开具“假钞没收单”。
    • D、当场没收,同时开具“假钞没收单”,营业终了再加盖“假币”戳记。

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    下列阐述中,正确的是:()。
    A

    营业场所必须坚持双人以上临柜;

    B

    营业期间收取大量现金后要及时入箱、保险柜或及时入库,不得放在办公桌、柜面上;

    C

    临柜人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意存、取款人的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备。

    D

    其他营业网点的人员是“同系统,一家人”可以随时进入本营业室内。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业期间坚持()人以上临柜,严禁空岗、脱岗或从事与营业无关的活动。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    营业期间,单位外围发生火灾临柜人员应立即出营业室救火,并报警。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应坚守工作岗位,按应急预案要求进行及时处置

  • 第22题:

    单选题
    基层营业场所营业期间,必须坚持()制度。
    A

    双人临柜

    B

    一人临柜

    C

    领导带班

    D

    谁办理,谁负责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    营业终了,营业单位要及时清场,锁好门窗柜,做到“三断三不留”,“三断”是指:().
    A

    断水

    B

    断警报

    C

    断电

    D

    断火


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析