挂失业务,下列说法正确的是()。A、02306个人挂失业务——存款人本人或代理人在柜面申请办理挂失均可选择使用B、02308个人快捷挂失——必须本人办理,代理人不能办理C、02308个人快捷挂失——未成年人办理,必须未成年人到场且由其合法监护人陪同并出示相关证件办理D、当账户余额大于等于5万元,不能办理个人快捷密兼书挂

题目

挂失业务,下列说法正确的是()。

  • A、02306个人挂失业务——存款人本人或代理人在柜面申请办理挂失均可选择使用
  • B、02308个人快捷挂失——必须本人办理,代理人不能办理
  • C、02308个人快捷挂失——未成年人办理,必须未成年人到场且由其合法监护人陪同并出示相关证件办理
  • D、当账户余额大于等于5万元,不能办理个人快捷密兼书挂

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  • 第1题:

    关于挂失业务,下列说法错误的是()。

    • A、正式挂失必须在原开户网点办理
    • B、在非原开户网点只能办理临时挂失
    • C、密码挂失可代办
    • D、正式挂失不得代办

    正确答案:C,D

  • 第2题:

    关于挂失补发,下列说法错误的是()

    • A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
    • B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
    • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
    • D、挂失补发禁止他人代理

    正确答案:A

  • 第3题:

    Y有关挂失补卡说法正确的是:()

    • A、需本人凭有效身份证件办理
    • B、若非当场办理的,需通过7120交易打印原挂失信息
    • C、通过3842无卡换卡交易需业务主办授权
    • D、挂失申请书上需加盖业务核算章

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    有关单折类的挂失业务,说法正确的是()。

    • A、密码挂失可以委托代办
    • B、正式挂失的挂失范围为全国任意网点
    • C、挂失补发可以委托代办
    • D、解除挂失一定要补发存折(单)

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列属于储蓄挂失业务的是:()。

    • A、凭证挂失
    • B、证件挂失
    • C、密码挂失
    • D、以上都是

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。

    • A、撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
    • B、撤销口头挂失业务可以委托他人代办
    • C、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销
    • D、持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    凭证式国债挂失业务,说法正确的是()。
    A

    口头挂失业务为5天

    B

    口头挂失可以跨行网点办理

    C

    正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理

    D

    正式挂失业务为7天


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    有关单折类的挂失业务,说法正确的是()。
    A

    密码挂失可以委托代办

    B

    正式挂失的挂失范围为全国任意网点

    C

    挂失补发可以委托代办

    D

    解除挂失一定要补发存折(单)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    2014年5月10日优化投产后,个人存款挂失业务办理后续处理,以下正确的说法是()。
    A

    投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理

    B

    投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。

    C

    一律回原挂失网点

    D

    所有网点均可


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于口头挂失转书面业务说法正确的有()
    A

    需等口头挂失5天失效后

    B

    需先将口头挂失解挂

    C

    无需口头解挂

    D

    无法将口头挂失转书面挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。
    A

    办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。

    B

    解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。

    C

    解除密码挂失必须由客户本人办理。

    D

    解除密码挂失可以委托他人代理。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在补换卡业务中,下列下列哪些说法是正确的().
    A

    旧卡换新卡可以在同一个核算主体办理

    B

    挂失换新卡只能在原开户机构办理

    C

    旧卡换新卡不用授权

    D

    挂失补卡必须授权


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于挂失业务收费标准说法不正确的是()。

    • A、密码挂失20元/次/户
    • B、账户挂失25元/次/户
    • C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费
    • D、密码和账户同时挂失,收取账户挂失费后,还需要收取密码挂失费

    正确答案:D

  • 第14题:

    下列关于银行卡口头挂失撤销的说法,正确的是()。

    • A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》
    • B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失
    • C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失
    • D、密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    凭证式国债挂失业务,说法正确的是()。

    • A、口头挂失业务为5天
    • B、口头挂失可以跨行网点办理
    • C、正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
    • D、正式挂失业务为7天

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列关于单折书面挂失及后续处理业务受理的表述,不正确的是()。

    • A、鉴别证件的真实性、有效期,对比本人和照片,不符的都不能办理。
    • B、只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理。
    • C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。
    • D、当挂失申请回单丢失时,应再次进行挂失交易生成新的业务回单。

    正确答案:D

  • 第17题:

    关于个人手机支付业务,下列说法正确的有()。

    • A、挂失或冻结状态的卡片,尚未开通手机支付功能的,不能办理“签约开通”交易
    • B、挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,且不能办理“支付限额修改”业务
    • C、挂失或冻结状态的卡片,可以继续办理“签约撤销”业务
    • D、挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,待该卡解除挂失或冻结后,支付功能自动恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    关于挂失业务,下列说法错误的是()。
    A

    正式挂失必须在原开户网点办理

    B

    在非原开户网点只能办理临时挂失

    C

    密码挂失可代办

    D

    正式挂失不得代办


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    关于挂失业务收费标准说法不正确的是()。
    A

    密码挂失20元/次/户

    B

    账户挂失25元/次/户

    C

    财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费

    D

    密码和账户同时挂失,收取账户挂失费后,还需要收取密码挂失费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于个人手机支付业务,下列说法正确的有()。
    A

    挂失或冻结状态的卡片,尚未开通手机支付功能的,不能办理“签约开通”交易

    B

    挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,且不能办理“支付限额修改”业务

    C

    挂失或冻结状态的卡片,可以继续办理“签约撤销”业务

    D

    挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,待该卡解除挂失或冻结后,支付功能自动恢复


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办理正式挂失时,经办机构应按规定向客户收取手续费,下列说法正确的是()。
    A

    客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的,视同一笔挂失业务收取手续费。

    B

    客户申请挂失撤销时,银行已收取的挂失手续费不退回。

    C

    对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时,需要对已补发的凭证进行再挂失的,免收再次挂失手续费。

    D

    以上说法都正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于银行卡口头挂失撤销的说法,正确的是()。
    A

    柜员须填写《特殊业务信息核对表》

    B

    借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失

    C

    准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失

    D

    密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    Y以下说法不正确的是()
    A

    挂失卡补卡收费的费率为82

    B

    若挂失卡实时补卡时,无需输入新卡号

    C

    挂失卡补卡业务只能至原开卡行办理

    D

    挂失卡补卡业务不需要授权


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是()。
    A

    口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析