下列关于自助设备管理说法正确的是()。A、自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收B、自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管C、自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理D、遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记

题目

下列关于自助设备管理说法正确的是()。

  • A、自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收
  • B、自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
  • C、自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理
  • D、遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记

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  • 第1题:

    自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    下列关于自助设备管理风险防控措施的描述中,不准确的是()

    • A、同一台自助设备的密码、钥匙应分别管理
    • B、自助设备钥匙不使用时,应当入库或者入保险柜保管,不得随身携带
    • C、自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作,要坚持双人到场,规范操作、认真复核
    • D、自助设备密码应当进行定期修改

    正确答案:B

  • 第3题:

    自助设备管理人员应设置自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理。


    正确答案:自助设备操作员

  • 第4题:

    下列对自助设备管理说法错误的是()。

    • A、因故障等原因重启自助设备后,故障消失,设备即可对客户开放使用
    • B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记
    • C、自助设备要执行现金查库制度
    • D、自助设备长款不可直接以现金退还客户

    正确答案:A

  • 第5题:

    《自助设备管理登记簿》应记载内容()情况。

    • A、自助设备管理情况
    • B、故障维修
    • C、吞卡及处理情况
    • D、长短款情况
    • E、自助设备日常维护及巡检

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    以下对双休日及节假日时段管理包括( )。

    • A、人员管理
    • B、金库和自助设备管理
    • C、突发事件应急措施
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括( )。

    • A、自助设备日常维护
    • B、自助设备巡检
    • C、故障维修
    • D、吞卡及处理情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。
    A

    营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象

    B

    做好金融自助服务项目的宣传辅导工作

    C

    根据网点实际需要可设专管人员

    D

    根据需要提供相关辅导


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述,不正确的是()。
    A

    负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。

    B

    负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作,协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。

    C

    负责自助设备业务统计与分析工作。

    D

    负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于自助循环贷放款说法不正确的是()。
    A

    单笔贷款可分为自助放款和非自助放款两种流程

    B

    自助额度内的单笔用款,除电子自助渠道外,还可到营业网点柜台办理

    C

    自助循环额度内的单笔贷款,客户只能采取自助渠道放款

    D

    超过自助额度,客户必须想经办行提出申请,按照非自助方式办理借款手续


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于查库,下列哪个说法是错误的()
    A

    柜员查库的被查库人须是拥有钱箱/尾箱的柜员

    B

    自助设备查库的被查库人是自助设备管理员和复核员

    C

    内部员工查库,须验证查库人身份

    D

    外部人员查库,无需验证身份,无需登记


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    《自助设备管理登记簿》应记载内容()情况。
    A

    自助设备管理情况

    B

    故障维修

    C

    吞卡及处理情况

    D

    长短款情况

    E

    自助设备日常维护及巡检


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。

    • A、营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象
    • B、做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
    • C、根据网点实际需要可设专管人员
    • D、根据需要提供相关辅导

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    下列关于个人综合消费自助循环贷款用途的说法中,正确的是()。

    • A、购买房屋
    • B、购买汽车
    • C、购买股票
    • D、民间借贷

    正确答案:B

  • 第15题:

    下列关于自助设备营业网点职责的表述,正确的有()。

    • A、负责落实各项自助设备业务管理制度,落实设备管理员岗位责任制,设置设备管理员岗位,设备管理员要相对固定。
    • B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
    • C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
    • D、负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    自助设备管理登记簿按自助设备管理单位设置,由()登记、保管。

    • A、运营主管
    • B、自助设备管理员
    • C、柜员
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第17题:

    关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()

    • A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控
    • B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护
    • C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒
    • D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于自助设备清机加钞,下列说法正确的是()

    • A、一次加钞对应一次清机
    • B、加钞超出权限范围金额,需要主管授权
    • C、清机的实质:现金从柜员钱箱到了自助设备钱箱
    • D、加钞的实质:现金从自助设备钱箱到了柜员钱箱

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    单选题
    下列关于个人综合消费自助循环贷款用途的说法中,正确的是()。
    A

    购买房屋

    B

    购买汽车

    C

    购买股票

    D

    民间借贷


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    自助设备管理人员应设置自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理。

    正确答案: 自助设备操作员
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    自助设备在设备管理环节的主要风险点()
    A

    密码、钥匙

    B

    自助设备管理卡

    C

    现金管理

    D

    设备安装


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    自助设备管理登记簿按自助设备管理单位设置,由()登记、保管。
    A

    运营主管

    B

    自助设备管理员

    C

    柜员

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析