客户持一张既止付又冻结的卡办业务，操作顺序为（）。A、先解除冻结，再解除止付B、先解除止付，再解除冻结C、互不影响，可先处理其中任一事故D、不处理任何事故可直接办理业务

题目

客户持一张既止付又冻结的卡办业务，操作顺序为（）。

  • A、先解除冻结，再解除止付
  • B、先解除止付，再解除冻结
  • C、互不影响，可先处理其中任一事故
  • D、不处理任何事故可直接办理业务
相似考题

1.客户可持未配存折的卡在（）任一联网网点加办活期存折。(五级、四级)

2.网银注册或下挂后，账户余额不足或账户出现持失、止付、部分止付、冻结、部分冻结、只收不付等异常状态时，不允许进行资金交易。

3.实现通存通兑业务以后，对于客户正式挂失、解冻、冻结、过户（）等业务仍由原开户网点管理。A、止付B、没收C、继承D、口头挂失

4.银行冻结、解冻、止付、解止付业务可以通兑办理吗？

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  • 第1题：

    个人客户对网上银行的交易安全性或其他问题产生疑问，提出暂停服务，柜员应在网银内管系统中操作（）业务。

    • A、冻结
    • B、止付
    • C、挂失
    • D、销户

    正确答案:A

  • 第2题：

    同业账户支持各层级冻结止付和冻结轮候，原先不支持其他层级的冻结止付，现已支持客户层、账户层和金额层的冻结止付。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    变更卡等级业务支持账户状态为（）的账户的操作，其他状态的账户灰显不得选择（）。

    • A、正常
    • B、冻结
    • C、挂失
    • D、止付

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    下列关于质押物冻结处理的表述，不正确的是（）。

    • A、仅针对系统内质押物，执行31213质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取C3传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。
    • B、交易成功后打印《业务凭证》并加盖业务办讫章随传票装订。
    • C、在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第一联作业务凭证附件。
    • D、在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第二联给客户。

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列关于个人质押贷款质押物冻结处理操作的表述，正确的有（）。

    • A、仅针对系统外质押物，执行31213质押物质押交易。
    • B、根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取C3传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。
    • C、交易成功后打印《业务凭证》并加盖业务办讫章随传票装订。
    • D、在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第一联作业务凭证附件，第二联给客户。

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    单选题
    已柜面签约的个人客户账户状态为展异常，除部分冻结（）时，转账功能关闭。
    A

    挂失

    B

    冻结

    C

    止付

    D

    部分止付


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    当有权机关对客户账户提出金额冻结时，经办人员应当在冻结期对该账户进行的操作为（）。
    A

    金额冻结

    B

    不收不付

    C

    金额止付

    D

    解止付


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列关于质押物冻结处理的表述，不正确的是（）。
    A

    仅针对系统内质押物，执行31213质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取C3传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。

    B

    交易成功后打印《业务凭证》并加盖业务办讫章随传票装订。

    C

    在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第一联作业务凭证附件。

    D

    在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第二联给客户。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    已柜面签约的个人客户账户状态为异常除（）时，转账功能关闭。
    A

    挂失止付

    B

    冻结

    C

    部分冻结

    D

    部分止付


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    转账激活业务客户账户为（）下不允许办理。
    A

    挂失状态

    B

    冻结、止付

    C

    部分冻结

    D

    部分止付


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    邮政汇兑特殊业务包括：查询、改汇退汇、挂失（）。
    A

    止付/解止付

    B

    入账限额止付/解止付

    C

    冻结/解冻结

    D

    扣划和分拣


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于个人质押贷款质押物冻结处理操作的表述，正确的有（）。
    A

    仅针对系统外质押物，执行31213质押物质押交易。

    B

    根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取C3传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。

    C

    交易成功后打印《业务凭证》并加盖业务办讫章随传票装订。

    D

    在《质押冻结/止付通知书》上填写冻结结果并加盖业务办讫章后，第一联作业务凭证附件，第二联给客户。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    异常状态下包括注销、口头挂失、书面挂失、冻结、止付、未激活的卡，不能开通短信通业务，同时也不能取消短信通业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    不能申请签约加办网上支付通业务的情况有（）

    • A、卡挂失
    • B、密码挂失
    • C、账户冻结
    • D、账户限额止付

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    当有权机关对客户账户提出金额冻结时，经办人员应当在冻结期对该账户进行的操作为（）。

    • A、金额冻结
    • B、不收不付
    • C、金额止付
    • D、解止付

    正确答案:A

  • 第16题：

    邮政汇兑特殊业务包括：查询、改汇退汇、挂失（）。

    • A、止付/解止付
    • B、入账限额止付/解止付
    • C、冻结/解冻结
    • D、扣划和分拣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    已办理签约加办网上支付通业务的客户，在账户止付、账户冻结的情况下，不能进行网上支付，也不能办理（）

    • A、签约撤办
    • B、支付限额修改
    • C、绿卡账户余额查询
    • D、手机号码修改

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    已办理签约加办网上支付通业务的客户，在账户止付、账户冻结的情况下，不能进行网上支付，也不能办理（）
    A

    签约撤办

    B

    支付限额修改

    C

    绿卡账户余额查询

    D

    手机号码修改


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    异常状态下包括注销、口头挂失、书面挂失、冻结、止付、未激活的卡，不能开通短信通业务，同时也不能取消短信通业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    已签约客户账户为（）不允许进行电话银行变更、注销业务。
    A

    挂失状态

    B

    冻结、止付

    C

    部分冻结

    D

    部分止付


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    同业账户支持各层级冻结止付和冻结轮候，原先不支持其他层级的冻结止付，现已支持客户层、账户层和金额层的冻结止付。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    客户可持未配存折的卡在（）任一联网网点加办活期存折。(五级、四级)

    正确答案： 省内
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    不能申请签约加办网上支付通业务的情况有（）
    A

    卡挂失

    B

    密码挂失

    C

    账户冻结

    D

    账户限额止付


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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