客户更改姓名的系统做个人客户信息维护时需提供什么资料。（）A、授权业务申请书，申请书写明原因B、正确的身份证，核查、人脸识别，更改前的身份证核查C、更改姓名的相关佐证（如户口本、派出的出具的证明等）D、介质

第1题：

加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。

第2题：

核心业务系统中，下列哪项交易需经主办会计授权（）。

• A、个人客户重要信息维护
• B、客户号合并
• C、单位客户重要信息维护
• D、密码解锁

第3题：

客户以前有两个身份证，开户时用的身份证已经取消，现做个人客户证件信息维护需提供什么要件？

第4题：

01202-个人客户证件信息维护，下列说法正确的是？（）

• A、维护“客户姓名、证件号码、证件类型、证件有效期”。
• B、维护个人客户证件类型时，只能维护居民身份证、临时居民身份证和户口簿三类证件，其它类证件只能新建客户信息。
• C、维护个人客户名称后，当客户来办理交易时，提示更换介质，更换介质后介质的名称与客户的名称相同。但贷款的客户的名称不作修改，也不改变外围系统的客户名称，只针对核心系统的存款客户名称。
• D、维护证件有效期不授权，其他均需要集中授权。

第5题：

下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

• A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
• B、使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
• C、核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
• D、打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。

第6题：

个人客户基本信息维护67010交易，需后台核准时，需审核的要素有下列哪一项（）

• A、信息录入是否对
• B、信息修改是否与客户提供的资料相符，客户本人办理
• C、非工作日发生的理由是否成立
• D、有权人签字

第7题：

系统提供对客户的关键信息进行维护，以下不属于客户关键信息的是（）。

• A、姓名；
• B、家庭地址；
• C、证件类型；
• D、证件号

第8题：

使用“对私/对公客户信息维护交易”新增客户信息或修改客户信息后，需从新采集影像的，规使用"0740客户煤户失对账单维护”交易的（）业务类型补影像。

• A、客户证件影像维护
• B、账户资料维护
• C、挂失资料维护
• D、对账单资料维护

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

填写客户拜访表，对当日收集的信息资料汇总和整理，对变更的客户信息资料及时（）和维护。

• A、更新
• B、更改
• C、上传
• D、删除

第14题：

由于柜员粗心，经客户姓名或证件号码录入错误，现提供什么手续办理客户信息维护？

第15题：

单位批量开户时，提供客户姓名或身份证号码错误，做个人证件维护时提供哪些要件？

第16题：

下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。

• A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
• B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
• C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
• D、以上说法都错误

第17题：

按照客户提交的资料，变更个人客户信息、单位名称、企业法人（与个人保持一致）时选择67050查询/维护客户信息交易进入，返回到相应的交易，录入需变更的客户信息；非基本户变更为基本户时选择（）账户信息维护交易变更账户类型。

• A、7050
• B、67052
• C、67053

第18题：

使用网银西联收汇时应具备的条件，以下说法正确的是（）

• A、确认客户在网点开立邮政银行账户时已留存拼音姓名
• B、若客户未留存拼音姓名，需前往网点维护客户信息，柜员按照名前姓后顺序录入客户拼音姓名
• C、客户使用绿卡通收汇时应前往邮政银行储蓄业务任意网点维护拼音姓名
• D、客户使用活期一本通收汇时，只能前往外汇业务网点维护拼音姓名

第19题：

远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。

• A、客户证件
• B、客户影像
• C、银行介质
• D、经运营主管审批的特殊业务申请书等

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：