无人认领的ATM吞卡，柜员可以自行支配。

第1题：

柜员机（ATM）吞卡不必纳入重要单证进行管理。

第2题：

柜员对于（）天以上无人认领的他行发行的ATM吞卡进行待销毁凭证入库。

• A、7
• B、10
• C、30
• D、15

第3题：

异地ATM取款，对在吞卡后次日起（）个工作日内无人认领的及按吞卡指令所吞的卡片，ATM所属网点须剪角后，做注销卡处理。

• A、3
• B、5
• C、7
• D、10

第4题：

有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的，当ATM所属网点柜员核对无误后，可将吞卡交与领卡人？

第5题：

一客户在某营业网点ATM上取现，由于密码错误造成ATM吞卡，当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程，客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡，该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户，问此做法是否正确？以下哪些说法正确？（）

• A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份，并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人，因此不能将吞卡交予客户。
• B、此做法正确，因为柜员已目睹客户吞卡的全过程，由于客户操作失误，因此为了方便客户，可以将卡直接交还客户。
• C、银行员工应要求出示其身份证件，并核实其身份，才能为客户办理取吞卡。
• D、银行员工取出吞卡，应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。
• E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致，若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求，并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取；
• F、若客户身份核实无误，身份证姓名与吞卡背面的签名一致的，银行员工可将吞卡交给客户，并要求客户在的登记薄上进行签收，银行员工随之进行相关的账务处理。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

跨行交易中ATM终端吞卡条件有（）

• A、发卡机构发出吞卡操作指令
• B、ATM终端发生故障
• C、持卡人操作失误
• D、ATM终端判卡

第14题：

ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。

• A、吞卡后7个工作日
• B、吞卡后次日起7个工作日
• C、吞卡后3个工作日
• D、吞卡后次日起3个工作日

第15题：

自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。

• A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续
• B、委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书
• C、经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡
• D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》

第16题：

无人认领的吞没卡，柜员可以自行处理，无需上缴给上级行。

第17题：

对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。

• A、1
• B、3
• C、5
• D、7

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：