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  • 第1题:

    管理网点应配备至少()名专(兼)职的自助银行设备运行维护人员

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第2题:

    自助设备所属营业网点至少需配备()名自助设备操作员,负责自助设备的日常运行。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第3题:

    离行式自助银行应设置至少2名大堂经理(或大堂引导员),以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备,提高设备运行效率与效益。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    根据自助设备运营管理的要求,支行自助设备管理员至少要配备()名。

    • A、3
    • B、2
    • C、4
    • D、1

    正确答案:D

  • 第5题:

    办事处、市联社、县联社至少配备()名自助设备管理员。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第6题:

    每台自助设备应至少配备()名钞箱管理员。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    每台自助设备必须设置()个自助设备管理员岗,至少配备()名设备管理员。
    A

    1;1

    B

    1;2

    C

    2;1

    D

    2;2


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    未到期的网上银行定期存款和通知存款提前办理定期转活期或通知转活期业务()。
    A

    须到柜面办理

    B

    须网上银行自助办理

    C

    须柜面办理或网上银行自助办理

    D

    只能网上银行办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    每台自助设备应至少配备()名钞箱管理员。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    平台至少须配备()由不同动力驱动的消防泵。

    正确答案: 两台
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    自助设备所属营业网点至少需配备()名自助设备操作员,负责自助设备的日常运行。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据自助设备运营管理的要求,支行自助设备管理员至少要配备()名。
    A

    3

    B

    2

    C

    4

    D

    1


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全省自助营业厅布点原则说明中正确的是()。

    • A、繁忙的中心营业厅配备4-6台;
    • B、代办点营业厅配备2-3台;
    • C、E100自助终端酌情配备2-4台;
    • D、普通的自办营业厅至少配备2台。

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    自助银行的设备发生故障须开箱或开箱清点现金时,可不配备保安员进行守护。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    自助服务区需配备1台(含)以上具有()等至少一种功能的自助机具,摆放合理。

    • A、缴费
    • B、补登折
    • C、打印发票
    • D、自助发卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    电话银行的客户如何进行分类?自助注册客户转为柜面注册客户须办理什么手续?


    正确答案: 电话银行的客户分为注册客户和非注册客户。注册客户按客户类型不同分为个人客户和单位客户;按注册方式不同分为自助注册客户和柜面注册客户;自助注册客户如要转为柜面注册客户,必须到我行营业网点办理注册手续。

  • 第17题:

    每台自助设备必须设置()个自助设备管理员岗,至少配备()名设备管理员。

    • A、1;1
    • B、1;2
    • C、2;1
    • D、2;2

    正确答案:D

  • 第18题:

    多选题
    自助服务区需配备1台(含)以上具有()等至少一种功能的自助机具,摆放合理。
    A

    缴费

    B

    补登折

    C

    打印发票

    D

    自助发卡


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    借款人须通过我.行自助渠道办理个人质押贷款。上述所称自助渠道主要包括:()。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    自助终端

    D

    融e联


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    配备自助服务设备的柜面,须引导客户尽量使用自助设备,以减轻柜台压力,降低经营成本;并按以下要求实施现场管理:()
    A

    保持开启和正常使用

    B

    自助设备的使用说明和使用指导

    C

    自助设备故障的及时处理

    D

    需配备专人进行辅助指导


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办事处、市联社、县联社至少配备()名自助设备管理员。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    自助银行指银行设立的具有独立物理空间并配备有现金自助设备的电子化无人营业场所,应用模式主要包括在行式、离行式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    各级机构在使用网上银行管理系统过程中,须至少配备()名操作员,以保证操作中授权机制的实现。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析