民生银行电话银行公共信息查询的内容有（）A、人民币牌价B、即时汇率C、历史外汇汇率查询D、存贷款利率

题目

民生银行电话银行公共信息查询的内容有（）

  • A、人民币牌价
  • B、即时汇率
  • C、历史外汇汇率查询
  • D、存贷款利率
相似考题

1.个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。A、开通电话银行查询版B、修改个人非重要信息C、转账汇款D、申请或重置查询密码

2.根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、_____查询和文件信息查询。(五级、四级)

3.根据查询内容的不同，查询分为（　）。(五级、四级)A、客户信息查询 B、公共信息查询 C、统计分析资料查询 D、文件信息查询

4.中国民生银行除了提供柜台交易方式以外，还提供（）进行基金账户开户/登记。A、电话银行B、自助查询终端C、网上银行交易方式

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  • 第1题：

    客户首次在民生银行开户必须建立客户号；开户前通过（）查询对公客户信息交易先查询在民生银行是否有客户信息，如有客户号直接办理开户。

    • A、BDS0101
    • B、XBANK0101
    • C、BDS0106
    • D、XBANK0106

    正确答案:D

  • 第2题：

    民生银行电话银行支持的语音服务有（）

    • A、日语服务
    • B、粤语服务
    • C、英语服务
    • D、普通话服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。

    • A、查询账务
    • B、公共信息查询
    • C、账户挂失
    • D、话费缴费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。

    • A、账户查询密码
    • B、账号和支付密码
    • C、身份证件号码
    • D、电话银行渠道密码

    正确答案:B

  • 第5题：

    如何查询通过电话银行查询贷款信息？


    正确答案:客户开通电话银行服务，通过输入贷款账号来查询信息。

  • 第6题：

    以下（）必须在柜台办理。

    • A、电话银行转账签约
    • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
    • C、电话银行转账签约信息修改
    • D、电话银行转账查询

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    填空题
    根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、_____查询和文件信息查询。(五级、四级)

    正确答案： 统计分析资料
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。
    A

    账户查询

    B

    自助缴费

    C

    账户挂失

    D

    人工咨询


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    民生银行电话银行公共信息查询的内容有（）
    A

    人民币牌价

    B

    即时汇率

    C

    历史外汇汇率查询

    D

    存贷款利率


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    中国民生银行除了提供柜台交易方式以外，还提供（）进行基金账户开户/登记。
    A

    电话银行

    B

    自助查询终端

    C

    网上银行交易方式


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    公共用户升级版


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    民生银行电话银行为满足客户个性化需求，最新推出的功能是（）？
    A

    账户查询

    B

    投资理财

    C

    我的电话银行

    D

    挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    民生银行电话银行为满足客户个性化需求，最新推出的功能是（）？

    • A、账户查询
    • B、投资理财
    • C、我的电话银行
    • D、挂失

    正确答案:C

  • 第14题：

    民生银行电话银行支持的投资业务有（）

    • A、外汇买卖
    • B、黄金宝
    • C、基金
    • D、银期转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、公共用户升级版

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.

    • A、账户查询
    • B、转账交易
    • C、修改查询密码
    • D、挂失

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    座席系统查询类操作下的查询公共信息以下有几种符合（）

    • A、查询利率
    • B、查询汇率
    • C、查询银行牌价
    • D、查询账户信息

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    电话银行公共客户是指未办理客户注册手续而登录电话银行系统的客户，其只能办理（）等业务。
    A

    查询

    B

    自助缴费

    C

    挂失

    D

    信息查询

    E

    人工咨询


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。
    A

    客户提供签订了电话银行服务的账户

    B

    柜员执行“[630021]签约查询维护”交易

    C

    输入电话银行服务密码

    D

    查询出该账户电话服务功能信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户首次在民生银行开户必须建立客户号；开户前通过（）查询对公客户信息交易先查询在民生银行是否有客户信息，如有客户号直接办理开户。
    A

    BDS0101

    B

    XBANK0101

    C

    BDS0106

    D

    XBANK0106


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    如何查询通过电话银行查询贷款信息？

    正确答案： 客户开通电话银行服务，通过输入贷款账号来查询信息。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。
    A

    账户查询密码

    B

    账号和支付密码

    C

    身份证件号码

    D

    电话银行渠道密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.
    A

    账户查询

    B

    转账交易

    C

    修改查询密码

    D

    挂失


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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