收到对账回单或客户查询后，应认真审核，发现余额不符的，在（）个工作日内进行处理.A、1B、2C、5D、10

题目

收到对账回单或客户查询后，应认真审核，发现余额不符的，在（）个工作日内进行处理.

  • A、1
  • B、2
  • C、5
  • D、10
相似考题

1.采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后()个工作日内反馈纸式对账回单;收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在()个工作日内完成回单的扫描(登记)、验印和核对工作。A、10，10B、15，10C、15，5D、10，5

2.收到对账回执后，发现对账回执未加盖预留印鉴或加盖预留印鉴不符的，经与客户电话核实后视同有效。此题为判断题(对，错)。

3.客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对，要求客户（）并反馈对账回单的对账形式。A、上报余额B、确认余额C、反馈信息D、报告账务

4.在与客户对账过程中,发现双方余额不一致的,如为正常的未达款项,要在对账回单上注明查实日期及未达原因。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:B
更多“收到对账回单或客户查询后，应认真审核，发现余额不符的，在（）个工”相关问题

  • 第1题：

    电子余额对账单发出（）后未收到客户回签信息的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

    • A、一周
    • B、两周
    • C、三周
    • D、5个工作日

    正确答案:B

  • 第2题：

    如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符，应及时告知银行，银行应在（）工作日内将处理结果向客户反馈。

    • A、1个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、10个

    正确答案:B

  • 第3题：

    向客户发出纸质对账单，应要求客户在收到对账单之日起（）工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.

    • A、3个
    • B、5个
    • C、10个
    • D、15个

    正确答案:C

  • 第4题：

    为客户提供（），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。

    • A、虚假回执（回单）
    • B、虚假余额查询单
    • C、虚假出资证明
    • D、虚假对账单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    下述关于余额对账单回收的要求，（）的描述有误。

    • A、收到回复联，应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。
    • B、应审核开户单位是否加盖公章或印鉴，如加盖印鉴的，应核验是否与预留印鉴一致。
    • C、审核无误后，审核人员应加盖个人名章予以确认。
    • D、对不符合要求的对账单，应重新联系客户后，替客户修正。

    正确答案:D

  • 第6题：

    对账机构收到银企对账回执后，应审核回执要素的完整性，审核中发现问题后，以下哪些处理方法不正确（）

    • A、回执要素不完整，应要求其补齐要素
    • B、回执对账金额更改的，应要求其在更改处加盖经办人章进行确认
    • C、回执验印不符的，应与客户联系，查明原因后进行处理
    • D、回执验印相符但对账不符的，对账人员应审核查清原因

    正确答案:B

  • 第7题：

    转账业务必须（）

    • A、先查询余额，后签发回单
    • B、先记账，后签发回单
    • C、先签发回单，后记账
    • D、先核对账号，后签发回单

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    收到对账回单或客户查询后，应认真审核，发现余额不符的，在（）个工作日内进行处理.
    A

    1

    B

    2

    C

    5

    D

    10


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    前台营业机构单位对账职责分工包括（）。
    A

    负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息

    B

    签订《对账服务协议》，维护账户签约信息

    C

    打印副本账页

    D

    催收逾期未回执对账回单

    E

    追踪核实不符账单


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对账机构收到银企对账回执后，应审核回执要素的完整性，审核中发现问题后，以下哪些处理方法不正确（）
    A

    回执要素不完整，应要求其补齐要素

    B

    回执对账金额更改的，应要求其在更改处加盖经办人章进行确认

    C

    回执验印不符的，应与客户联系，查明原因后进行处理

    D

    回执验印相符但对账不符的，对账人员应审核查清原因


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对，要求客户（）并反馈对账回单的对账形式。
    A

    上报余额

    B

    确认余额

    C

    反馈信息

    D

    报告账务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。
    A

    6个月

    B

    3个月

    C

    2个月

    D

    1个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    纸质余额对账单发出（）后未收到客户回签的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

    • A、一周
    • B、二周
    • C、三周
    • D、5个工作日

    正确答案:C

  • 第14题：

    余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

    • A、6个月
    • B、3个月
    • C、2个月
    • D、1个月

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户可通过在对公智能终设备上进行自助操作的业务有（）

    • A、单位结算卡转账
    • B、账户余额查询
    • C、明细查询
    • D、回单打印
    • E、电子对账
    • F、业务预处理

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题：

    关于纸质对账单的回执处理，以下说法错误的是（）。

    • A、回执要素不完整或对账户余额更改的，应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
    • B、账户余额信息不符的，由中信银行编制余额调节表
    • C、对于客户反馈的未达账项等不符信息，银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
    • D、回执验印不符的，应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章

    正确答案:B

  • 第17题：

    在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。

    • A、余额
    • B、验印
    • C、密码
    • D、企业名称

    正确答案:B

  • 第18题：

    在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

    • A、4804
    • B、4803
    • C、4801
    • D、4802

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    向对账对象发出余额对账单，应要求对账对象在对账截止日期后（）日内反馈对账回单。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    30


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    纸质余额对账单发出（）后未收到客户回签的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
    A

    一周

    B

    二周

    C

    三周

    D

    5个工作日


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    转账业务必须（）
    A

    先查询余额，后签发回单

    B

    先记账，后签发回单

    C

    先签发回单，后记账

    D

    先核对账号，后签发回单


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    向客户发出纸质对账单，应要求客户在收到对账单之日起（）工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.
    A

    3个

    B

    5个

    C

    10个

    D

    15个


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户与银行存在未达账情况的处理（）
    A

    由客户填写不符账项调节表或不相符说明反馈广发银行；或由分行对账人员通过录音电话与客户核实未达账项情况

    B

    如属广发银行未记账，分行对账人员需通知账户归属的网点，由营业部主任在收到分行通知后的两周内将相关交易款项凭证或客户交易流水提交分行审查，分行对账人员核实后留存备查

    C

    广发银行错账。分行对账人员核查后督促账户归属网点立即完成账务调整，并将错账原因说明、错账凭证和调账凭证等留存备查

    D

    广发银行完成调账或补记账后，分行对账人员应及时通过录音电话与客户进一步进行账务核对直至相符，并留存核实时间、客户联系人等信息备查

    E

    分行对账人员需同时将上述“对账不符”和“调节后相符”的具体原因登记在对公综合账单管理系统（首页>其他查询>对账单余额不符调节查询）中

    F

    核实过程如发现风险隐患或案件、损失的，应立即向相关部门报告，并采取适当控制账户交易的措施


    正确答案： D,F
    解析： 暂无解析

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