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  • 第1题:

    企业电话银行注册客户中的智富通卡客户,与其他企业电话银行注册客户相比,可以办理的特有业务是()。

    • A、票据业务
    • B、转账功能
    • C、传真服务
    • D、自助挂失

    正确答案:B

  • 第2题:

    客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗?


    正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转,不能办理跨行转账业务。

  • 第3题:

    客户可以通过()渠道办理自助转账。

    • A、营业柜台
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM机

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    个人银证转账可通过电话银行完成交易,机构客户银证转账业务需在银行柜台完成交易。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    个人客户黄金投资交易业务开户签约()

    • A、只能在柜台办理
    • B、可以通过网银办理
    • C、可通过电话银行办理
    • D、柜台、网银、电话均可办理

    正确答案:A

  • 第6题:

    签约客户通过电话银行办理万通宝业务,可以在授信额度内()。

    • A、签约转账
    • B、自助贷款
    • C、自助还款
    • D、任意转账

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    单选题
    个人客户黄金投资交易业务开户签约()
    A

    只能在柜台办理

    B

    可以通过网银办理

    C

    可通过电话银行办理

    D

    柜台、网银、电话均可办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人客户可以通过如下哪些渠道办理第三方存管业务()
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()
    A

    同名转账

    B

    代缴费

    C

    电话汇款

    D

    订单支付


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内,本*行客户可以通过()申请转账业务撤销。
    A

    网点柜面

    B

    自助设备机具

    C

    网银或手机银行

    D

    电话银行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “个人电话银行交易手续费收入”:主要用于核算通过电话银行为个人客户办理农信社(行)()等业务收取的交易手续费收入。
    A

    异地转账

    B

    跨行转账

    C

    挂失

    D

    查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户通过电话银行怎样办理转账业务?


    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选择二号键转账,输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束,输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认,确认后提示转账成功。

  • 第14题:

    以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()

    • A、个人普通客户
    • B、个人签约客户
    • C、单位普通客户
    • D、单位签约客户

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    财智账户卡可以通过以下哪些渠道办理查询及转账等业务().

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第17题:

    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内,本*行客户可以通过()申请转账业务撤销。

    • A、网点柜面
    • B、自助设备机具
    • C、网银或手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()
    A

    个人普通客户

    B

    个人签约客户

    C

    单位普通客户

    D

    单位签约客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。
    A

    企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理

    B

    企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理

    C

    企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询

    D

    可以通过电话银行办理转账结算


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗?

    正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转,不能办理跨行转账业务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客户通过电话银行怎样办理转账业务?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选择二号键转账,输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束,输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认,确认后提示转账成功。
    解析: 暂无解析