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  • 第1题:

    保险公司的主要经营业务环节包括哪些?


    正确答案: 保险公司的主要经营业务环节包括
    (一)保险销售是保险经营中至关重要的一个环节;保险销售流程包括准保护开拓、需求分析、设计并介绍保险方案答疑并促成;保险销售渠道是指保险商品从保险向保户转移中所经过途径。
    (二)承保:保险承保的主要环节包含:
    1、核保;
    2、作出承包决策;
    3、缮制保单;
    4、复核签章;
    5、收取保费。
    (三)理赔时作为保险经营过程中的关键环节。
    (四)客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行客户保全、纠纷处理等项目服务以及基于客户的特殊要求和客户的特别关注而提供的附加内容。

  • 第2题:

    新契约承保业务流程包括受理交单、()、扫描、()、核保、签单、()、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。

    • A、初审保全制单
    • B、录入制单理赔
    • C、初审录入制单
    • D、制单录入保全

    正确答案:C

  • 第3题:

    家客业务拆机流程主要包括哪些关键环节?


    正确答案:拆机业务受理 、定单接收与处理、外线施工 、结果反馈

  • 第4题:

    企业材料管理主要包括()业务环节。

    • A、订货
    • B、采购
    • C、运输
    • D、储备
    • E、供应

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题:

    上线前办理的业务需补制回单,仍需手工进行补制回单。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    业务清讫主要用于()凭证。

    • A、现金缴款单
    • B、个人业务凭证
    • C、内部记账凭证
    • D、回单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    快捷代发(工资)、快捷代发(其他)业务仅提供批信息回单(无明细业务回单)。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    ()是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务,或通过柜面受理后非实时处理的业务,在系统处理完毕后,按照统一的格式,生成电子回单数据。
    A

    纸质回单

    B

    电子回单

    C

    回单

    D

    原始凭证回单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    保险公司的主要经营业务环节包括哪些?

    正确答案: 保险公司的主要经营业务环节包括
    (一)保险销售是保险经营中至关重要的一个环节;保险销售流程包括准保护开拓、需求分析、设计并介绍保险方案答疑并促成;保险销售渠道是指保险商品从保险向保户转移中所经过途径。
    (二)承保:保险承保的主要环节包含:
    1、核保;
    2、作出承包决策;
    3、缮制保单;
    4、复核签章;
    5、收取保费。
    (三)理赔时作为保险经营过程中的关键环节。
    (四)客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行客户保全、纠纷处理等项目服务以及基于客户的特殊要求和客户的特别关注而提供的附加内容。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下是核单作业环节,请对作业环节进行排序:() ①审核回单②接受回单③没有差异④回单确认
    A

    1234

    B

    2143

    C

    2134

    D

    3142


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    已抹账业务的原交易电子回单状态置为“已抹账”,回单机不再允许打印,但柜面可打出该笔回单,回单上显示“该笔业务已抹账”字样。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    新契约承保业务流程包括受理交单、()、扫描、()、核保、签单、()、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
    A

    初审保全制单

    B

    录入制单理赔

    C

    初审录入制单

    D

    制单录入保全


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    主营业务收入的分析程序包括哪些主要环节?


    正确答案:(1)将本期的主营业务收入与上期的主营业务收入进行比较,分析产品销售的结构和价格变动是否异常,并分析异常变动的原因;
    (2)计算本期重要产品的毛利率,与上期比较,检查是否存在异常,各期之间是否存在重大波动,查明原因;
    (3)比较本期各月各类主营业务收入的波动情况,分析其变动趋势是否正常,是否符合被审计单位季节性、周期性的经营规律,查明异常现象和重大波动的原因;
    (4)将本期重要产品的毛利率与同行业企业进行对比分析,检查是否存在异常;
    (5)根据增值税发票申报表或普通发票,估算全年收入,与实际收入金额比较。

  • 第14题:

    故障处理回单闭环环节不包括哪项内容()

    • A、故障恢复确认
    • B、回单规范确认
    • C、运营商确认
    • D、离站确认

    正确答案:D

  • 第15题:

    多式联运主要包括哪三个业务环节?并阐述多多联运的主要作业程序。


    正确答案: 办理货物多式联运业务的作业程序主要由三个环节组成;货物发运地的承运业务;货物在不同运输工具运输过程指接点的中转业务;货物在收货地的交付业务。
    ⑴托运人通过电话委托或者通过邮件书面委托提出发货委托书或者亲自登门输货物托运手续;⑵根据委托人委托书,联运服务公司在规定的刚问,地点派车取货或由托运人自己送货至仓库集结;
    ⑶联运服务公司输货物票据手续及核对收取运杂费用;
    ⑷根据托运人规定的发货日期,由联运服务公司负责进行运输工具的选择和运输路线的安排,组织货物开始发装运;
    ⑸在不同运输工具的衔接点输货物中转业务;
    ⑹办理货物到达票据手续;
    ⑺联运服务公司根据托运人指定的时间,地点派车送货或由收货人自己取货。

  • 第16题:

    政府业务流程再造的主要环节包括()

    • A、精简
    • B、重建
    • C、改进
    • D、反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    受理网点业务流程包括受理审核、扫描录入、以及()。

    • A、支控方式校验
    • B、业务授权
    • C、凭证打印
    • D、回单处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    BOS系统支票业务中,回单补打包括( )。

    • A、支票开户行回单补打
    • B、支票交易行回单补打
    • C、支票扣款回单补打
    • D、支票入账回单补打

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    回单打印交易功能点包括()。

    • A、回单首次打印
    • B、回单补打印
    • C、回单补制
    • D、回单打印查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    多式联运主要包括哪三个业务环节?并阐述多多联运的主要作业程序。

    正确答案: 办理货物多式联运业务的作业程序主要由三个环节组成;货物发运地的承运业务;货物在不同运输工具运输过程指接点的中转业务;货物在收货地的交付业务。
    ⑴托运人通过电话委托或者通过邮件书面委托提出发货委托书或者亲自登门输货物托运手续;⑵根据委托人委托书,联运服务公司在规定的刚问,地点派车取货或由托运人自己送货至仓库集结;
    ⑶联运服务公司输货物票据手续及核对收取运杂费用;
    ⑷根据托运人规定的发货日期,由联运服务公司负责进行运输工具的选择和运输路线的安排,组织货物开始发装运;
    ⑸在不同运输工具的衔接点输货物中转业务;
    ⑹办理货物到达票据手续;
    ⑺联运服务公司根据托运人指定的时间,地点派车送货或由收货人自己取货。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    回单的业务环节主要包括()。
    A

    生成

    B

    查询

    C

    打印

    D

    分发


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    快捷代发(工资)、快捷代发(其他)业务仅提供批信息回单(无明细业务回单)。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    核心系统中“个人实物黄金业务”的主要处理环节包括哪些?

    正确答案: 包括:实金出售、回购、代保管、提取、代保管收据维护、司法处理、相关查询等。
    解析: 暂无解析