个人快捷挂失为（）类型选且要更换新凭证时需要设置新支取密码。A、口头挂失B、书面挂失C、书面+密码挂失D、申请书挂失

题目

个人快捷挂失为（）类型选且要更换新凭证时需要设置新支取密码。

  • A、口头挂失
  • B、书面挂失
  • C、书面+密码挂失
  • D、申请书挂失
相似考题

1.下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效

2.存量客户密码挂失的撤挂在（）交易完成。A、个人快捷挂失B、凭证撤挂C、更换介质D、个人支取密码修改及重置

3.受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

4.书面挂失根据挂失类型可分为（）。A、密码挂失B、凭证挂失C、密码和凭证同时挂失D、口头挂失

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

    • A、密码重置
    • B、补发凭证
    • C、存款支取
    • D、补发印鉴

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人卡凭密码支取申请（）类型的挂失无需验证银行卡密码

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、书面+密码挂失
    • D、申请书挂失，上次挂失类型为书密挂

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    个人快捷挂失（）挂失类型的挂失凭证和凭证号码无需输入。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、书面+密码挂失
    • D、申请书挂失

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第5题：

    个人网上银行客户在客户端进行账户挂失属于（）类型的挂失。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    个人卡（）挂失类型不允许立即更换新凭证。
    A

    申请书挂失

    B

    书面+密码挂失

    C

    书面挂失

    D

    口头挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    个人快捷挂失中（）挂失类型可立即更换凭证
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时，由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员可以（）
    A

    通知客户到柜台输入密码后支取

    B

    柜员自行通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续

    C

    依据会计部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续

    D

    依据业务部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人快捷挂失为（）类型选且要更换新凭证时需要设置新支取密码。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
    A

    密码重置

    B

    补发凭证

    C

    存款支取

    D

    补发印鉴


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    光大银行受理个人客户对凭证或密码的挂失时，可与客户约定在（）个工作日以内，为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置，并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。
    A

    5

    B

    3

    C

    7

    D

    14


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》，挂失类型应勾选凭证挂失和密码挂失为其办理第二笔挂失业务时，直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卡丢失且提示CVV锁定时，如何操作（）。

    • A、先解除旧卡CVV锁定，再书面挂失换新卡
    • B、直接书面挂失换新卡，新卡即可正常使用，旧卡的CVV状态不需要处理
    • C、先书面挂失换新卡，再解除旧卡的CVV锁定，新卡即可正常使用
    • D、先书面挂失换新卡，再解除新卡的CVV锁定，新卡即可正常使用

    正确答案:B

  • 第14题：

    个人卡（）挂失类型不允许立即更换新凭证。

    • A、申请书挂失
    • B、书面+密码挂失
    • C、书面挂失
    • D、口头挂失

    正确答案:D

  • 第15题：

    个人快捷挂失中（）挂失类型可立即更换凭证

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、书面+密码挂失
    • D、申请书挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    下列需要拍摄新介质的情况为：（）

    • A、02102个人开卡
    • B、02101个人开户
    • C、02308个人快捷挂失，新介质为IC卡
    • D、02106个人部提业务，办理定期一本通个人定期存款部分提前支取

    正确答案:B

  • 第17题：

    挂失后续处理业务必须在挂失网点办理，包括（）业务类型。

    • A、补发新凭证
    • B、挂失销户
    • C、解除挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    存量客户密码挂失的撤挂在（）交易完成。
    A

    个人快捷挂失

    B

    凭证撤挂

    C

    更换介质

    D

    个人支取密码修改及重置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    共管账户支取密码修改或重置交易，当修改类型为无介质重置时，凭证挂失状态可选（）
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人快捷挂失（）挂失类型的挂失凭证和凭证号码无需输入。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人卡凭密码支取申请（）类型的挂失无需验证银行卡密码
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失，上次挂失类型为书密挂


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    受理挂失时应注意哪些（）。
    A

    办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权

    B

    办理凭证正式挂失的，要核验账户密码

    C

    同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    挂失后续处理业务必须在挂失网点办理，包括（）业务类型。
    A

    补发新凭证

    B

    挂失销户

    C

    解除挂失

    D

    密码重置


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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