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广东省农村信用社大堂经理考试
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()A、留住客户B、及时解决客户的问题,提升服务质量C、减少客户抱怨,提高客户满意度D、拓展、维护贵宾客户
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()A、留住客户B、及时解决客户的问题,提升服务质量C、减少客户抱怨,提高客户满意度D、拓展、维护贵宾客户
题目
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()
A、留住客户
B、及时解决客户的问题,提升服务质量
C、减少客户抱怨,提高客户满意度
D、拓展、维护贵宾客户
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