按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()A、留住客户B、及时解决客户的问题,提升服务质量C、减少客户抱怨,提高客户满意度D、拓展、维护贵宾客户

题目

按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()

  • A、留住客户
  • B、及时解决客户的问题,提升服务质量
  • C、减少客户抱怨,提高客户满意度
  • D、拓展、维护贵宾客户

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