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  • 第1题:

    客户经理应根据客户需求,在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每()应与客户至少联系一次

    • A、3天
    • B、周
    • C、月
    • D、季度

    正确答案:C

  • 第2题:

    工行将在恰当时机为私人银行客户提供专属服务,在此之前,通过()品牌发展和维护,并通过配备高素质的客户经理予以重点维护。

    • A、牡丹灵通卡
    • B、E时代卡
    • C、信用卡金卡
    • D、理财金帐户

    正确答案:D

  • 第3题:

    符合个人信用贷款准入条件的有()

    • A、现就职于工行优质法人客户的中高级管理人员及高级专业技术人员
    • B、拥有自有资产(动产和不动产)达200万元(含)以上的人员
    • C、工行牡丹卡的白金卡客户
    • D、持有工行理财金账户卡,且近6个月内在工行(包括但不限于理财金账户)存款、国债等各类金融资产价值月均余额在20万元(含)以上的客户
    • E、在工行个人贷款累计金额50万元(含)以上且连续2年(含)以上没有发生违约记录的客户(含贷款已结清客户)

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    经营行信贷管理部门要按客户经理的数量配备风险经理,原则上每()名客户经理(含专职清收人员)配备1名专职风险经理。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第5题:

    理财金账户销户后,客户()

    • A、不能再开“理财金账户”
    • B、不得再享受“理财金账户”的各种优惠待遇
    • C、不再是我行的优质客户
    • D、仍可享受“理财金账户”的各种优惠待遇

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。
    A

    网点主任(副主任)

    B

    运营主管

    C

    柜员

    D

    以上都错误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    个人联名账户的目标客户主要为()
    A

    潜力客户

    B

    所有个人客户

    C

    中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户

    D

    持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户经理应根据客户需求,在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每()应与客户至少联系一次
    A

    3天

    B

    C

    D

    季度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    理财金账户销户后,客户()
    A

    不能再开“理财金账户”

    B

    不得再享受“理财金账户”的各种优惠待遇

    C

    不再是我行的优质客户

    D

    仍可享受“理财金账户”的各种优惠待遇


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    经营行信贷管理部门要按客户经理的数量配备风险经理,原则上每()名客户经理(含专职清收人员)配备1名专职风险经理。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    与工行签订了《T+0理财协议》的“理财金账户”客户,透支额度为小于或等于“理财金账户”里的整存整取定期储蓄存款。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户,没有急于为客户开立“理财金账户”,而是马上将客户引荐给了理财客户经理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    理财金账户和牡丹灵通卡e时代是工行两大客户服务品牌。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    与工行签订了《T+0理财协议》的“理财金账户”客户,透支额度为小于或等于“理财金账户”里的整存整取定期储蓄存款。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    个人联名账户的目标客户主要为()

    • A、潜力客户
    • B、所有个人客户
    • C、中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户
    • D、持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    客户的“理财金账户”发生了透支,客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额?


    正确答案:当客户发生“T+0”透支时,客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还,客户可以存入“理财金账户”中的基本户里。

  • 第17题:

    客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询()

    • A、牡丹信用卡
    • B、贷记卡
    • C、灵通卡
    • D、理财金账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    问答题
    客户的“理财金账户”发生了透支,客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额?

    正确答案: 当客户发生“T+0”透支时,客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还,客户可以存入“理财金账户”中的基本户里。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    工行应为每一位开设“理财金账户”的客户配备专职的客户经理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    各分行需为每位理财金账户客户配备专属客户经理,每位客户经理所维护的理财金账户客户原则上不得超过200名。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    已经持有工行()的工行个人电子银行注册客户,可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.
    A

    基金账户

    B

    股票账户

    C

    活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡

    D

    贷款账户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    理财金账户和牡丹灵通卡e时代是工行两大客户服务品牌。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询()
    A

    牡丹信用卡

    B

    贷记卡

    C

    灵通卡

    D

    理财金账户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析