贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是（）A、在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户，兼顾服务潜力和大众客户B、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户，同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务C、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户D、工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户

题目

贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是（）

  • A、在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户，兼顾服务潜力和大众客户
  • B、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户，同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务
  • C、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户
  • D、工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户
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1.商业银行在综合理财服务活动中，可以向非特定目标客户群销售理财计划。()

2.商业银行在对潜在客户群分析研究的基础上，针对特定的目标客户群体开发设计并销售的资金投资和管理计划是指（ ）。A．理财计划B．浮动收益理财计划C．固定收益理财计划D．综合理财业务

3. 私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

4.针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或( )。A、财富中心B、私人银行C、贵宾理财中心D、专家理财中心

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  • 第1题：

    ()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

    A:理财计划
    B:私人银行业务
    C:保证收益理财计划
    D:非保证收益理财计划

    答案：A
    解析：
    综合理财服务可进一步分为理财计划和私人银行业务两类，其中理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

  • 第2题：

    商业银行理财产品是在对( )分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。

    A.已有目标客户群
    B.高端目标客户群
    C.未来客户群
    D.潜在目标客户群

    答案：D
    解析：
    商业银行理财产品是商业银行专门的理财业务经营部门在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划，也称理财讨计划。

  • 第3题：

    营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间


    正确答案:正确

  • 第4题：

    达标客户可在财富卡发卡网点即（）凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务，同时申办财富卡。

    • A、财富中心
    • B、贵宾理财中心
    • C、理财网点
    • D、贵宾理财中心和财富中心

    正确答案:D

  • 第5题：

    总行网点营销服务业态包括（）。

    • A、财富管理中心
    • B、贵宾理财中心
    • C、理财中心
    • D、金融便利店

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    商业银行在综合理财服务活动中，可以向（）销售理财计划。

    • A、特定目标客户群
    • B、所有客户群
    • C、有限目标客户群

    正确答案:A

  • 第7题：

    低风险类个人理财产品的交易渠道为（）。

    • A、财富中心
    • B、理财网点
    • C、所有网点销售
    • D、贵宾理财中心

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    低风险类个人理财产品的交易渠道为（）。
    A

    财富中心

    B

    理财网点

    C

    所有网点销售

    D

    贵宾理财中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。
    A

    竞争高端

    B

    定位中端

    C

    培育潜力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    服务渠道中的物理渠道主要包括（）
    A

    金融便利店

    B

    理财网点

    C

    市场营销中心

    D

    贵宾理财中心

    E

    财富管理中心


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或（）。
    A

    财富中心

    B

    私人银行

    C

    贵宾理财中心

    D

    专家理财中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    农业银行信用卡网点贵宾服务范围（）。
    A

    我行金钥匙财富管理中心

    B

    金钥匙理财中心

    C

    金钥匙贵宾室

    D

    金钥匙贵宾窗口


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务是（ ）。

    A.私人银行
    B.理财计划
    C.财富管理
    D.理财业务

    答案：B
    解析：
    综合理财服务可进一步划分为理财计划和私人银行业务两类。其中，理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。私人银行业务的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛；与理财计划相比，私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些。

  • 第14题：

    白金卡在农业银行全国范围内（）享受贵宾金融服务。

    • A、金钥匙理财中心
    • B、金钥匙贵宾室
    • C、金钥匙贵宾窗口

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点

    • A、竞争高端
    • B、定位中端
    • C、培育潜力

    正确答案:B

  • 第16题：

    贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。

    • A、竞争高端
    • B、定位中端
    • C、培育潜力

    正确答案:A

  • 第17题：

    全功能理财中心有别于一般营业网点，它以向贵宾客户提供更全面的、差异性的服务为目标整个中心分为业务办理、客户休息的公共区域和为VIP客户设置的相对独立的封闭区域，具体包括现金交易区、非现金交易区、（）、贵宾休闲区等区域

    • A、理财服务区
    • B、零售信贷中心
    • C、理财交易区
    • D、自助银行区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    银行针对个人理财提供的人工服务网络的构成有（）

    • A、财富管理中心
    • B、个人理财中心
    • C、贵宾理财室
    • D、贵宾理财窗口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    全功能理财中心有别于一般营业网点，它以向贵宾客户提供更全面的、差异性的服务为目标整个中心分为业务办理、客户休息的公共区域和为VIP客户设置的相对独立的封闭区域，具体包括现金交易区、非现金交易区、（）、贵宾休闲区等区域
    A

    理财服务区

    B

    零售信贷中心

    C

    理财交易区

    D

    自助银行区


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行针对个人理财提供的人工服务网络的构成有（）
    A

    财富管理中心

    B

    个人理财中心

    C

    贵宾理财室

    D

    贵宾理财窗口


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    达标客户可在财富卡发卡网点即（）凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务，同时申办财富卡。
    A

    财富中心

    B

    贵宾理财中心

    C

    理财网点

    D

    贵宾理财中心和财富中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    总行网点营销服务业态包括（）。
    A

    财富管理中心

    B

    贵宾理财中心

    C

    理财中心

    D

    金融便利店


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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