现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种：（）。A、联系客户，按客户要求入账B、按实际清点金额入账方式C、多退少补，收妥入账D、全部退还客户

题目

现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种：（）。

  • A、联系客户，按客户要求入账
  • B、按实际清点金额入账方式
  • C、多退少补，收妥入账
  • D、全部退还客户
相似考题

1.上门收款协议确定次日入账的，在监控下由上门服务双人共同与业务主管和经办柜员(或管库员)按款项接收形态，卡点核对款项大数或核对封包个数，与上门服务登记簿核对，核对相符后签字。判断对错

2.提供封包收款服务的网点，必须指定（）现金库管员负责封包收款业务的管理工作。A、一名B、两名C、两名以上

3.（）是指银行对日均交存现金较多且到银行交款有一定困难的存款大户，长期派人到该单位办理的上门收款业务（包括当面清点收款、合同封包收款）。A、长期上门收款B、固定上门收款C、长期定点上门收款D、长期定固定门收款

4.办理上门收款业务时，严禁（）A、携带现金讫章B、携带上门服务登记簿C、携带空白的现金存款单

参考答案和解析
正确答案:B,C
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  • 第1题：

    上门收款协议确定次日入账的，在监控下由上门服务双人共同与业务主管和经办柜员（或管库员）按款项接收形态，卡点核对款项大数或核对封包个数，与上门服务登记簿核对，核对相符后签字。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    现金出纳收款业务的稽核包括（）等。 ①是否坚持现金先收款后记帐的原则 ②封包收款业务的稽核 ③上门收款业务的稽核 ④库房安全的稽核

    • A、①②③④
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②④

    正确答案:A

  • 第3题：

    封包收款发生长短款情况，需登记（）并由柜台清点人员、网点负责人和客户共同确认签章。

    • A、现金差错登记簿
    • B、上门服务登记簿
    • C、会计错账登记簿
    • D、工作日志

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下四个选项中关于上门收款的封包、拆包的办理要求表述正确的有（）

    • A、分行可统一制作上门收付款业务专用箱、包、袋、封，上门收款业务中收送的所有现金必须封包，封包外必须贴有封签，注明笔数、金额
    • B、在本行的封包、拆包和清点全过程，应在录像监控范围内进行
    • C、上门收款款包拆封前，须由双人共同检查锁具、封签完好性
    • D、若拆封核对发现不符，会计暨合规主管或业务主办必须到场复核，确定为客户差错的，立即通知客户，并将封包或落锁置于录像监控范围内，不得进行任何操作，直至原因查明后方可进行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    “驻点上门收款”应采用（）收款方式。

    • A、即收即走
    • B、封包收款
    • C、现金收款
    • D、当面清点

    正确答案:D

  • 第6题：

    单选题
    现金出纳收款业务的稽核包括（）等。 ①是否坚持现金先收款后记帐的原则 ②封包收款业务的稽核 ③上门收款业务的稽核 ④库房安全的稽核
    A

    ①②③④

    B

    ①②③

    C

    ②③④

    D

    ①②④


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    简述封包收款实物交接寄库和封包收款拆封清点现金时必须坚持的原则。

    正确答案： 1、客户与经办人员、管库员与柜员当面点收清楚，做到手续清楚，责任分别、有据可查。
    2、当日不能清点完毕的使用“2027”交易记账，当日核大数、点细数后记入客户账，作为未整点券次日再进行清点。
    3、寄存现金出库清点必须双人以上在场，并在监控下完成拆包、清点全过程；业务主管或营业经理应监督核点过程。
    4、现金清点完毕必须及时入账打印回单“现金存款凭证”，并与库存现金登记簿逐笔核对后退还客户。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下四个选项中关于上门收款的封包、拆包的办理要求表述正确的有（）
    A

    分行可统一制作上门收付款业务专用箱、包、袋、封，上门收款业务中收送的所有现金必须封包，封包外必须贴有封签，注明笔数、金额

    B

    在本行的封包、拆包和清点全过程，应在录像监控范围内进行

    C

    上门收款款包拆封前，须由双人共同检查锁具、封签完好性

    D

    若拆封核对发现不符，会计暨合规主管或业务主办必须到场复核，确定为客户差错的，立即通知客户，并将封包或落锁置于录像监控范围内，不得进行任何操作，直至原因查明后方可进行


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下上门收款流程描述正确的是（）。
    A

    授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。

    B

    两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。

    C

    采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。

    D

    采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。


    正确答案： C,D
    解析： 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第九节

  • 第10题：

    多选题
    上门收款业务根据现金实际整点地点的不同分为（）方式。
    A

    现场清点

    B

    非现场清点

    C

    先封包后清点

    D

    先清点后封包


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    采用现金交接方式的上门收款业务，上门收款人员回到营业机构后，应在会计经理监督下，共同在监控范围内检查封包是否完好无损，核对封包数量无误后，由会计经理指定双人立即在监控范围内清点现金。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    现金业务上门服务包括（）。
    A

    上门收款

    B

    上门送款

    C

    上门兑换


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述封包收款实物交接寄库和封包收款拆封清点现金时必须坚持的原则。


    正确答案: 1、客户与经办人员、管库员与柜员当面点收清楚，做到手续清楚，责任分别、有据可查。
    2、当日不能清点完毕的使用“2027”交易记账，当日核大数、点细数后记入客户账，作为未整点券次日再进行清点。
    3、寄存现金出库清点必须双人以上在场，并在监控下完成拆包、清点全过程；业务主管或营业经理应监督核点过程。
    4、现金清点完毕必须及时入账打印回单“现金存款凭证”，并与库存现金登记簿逐笔核对后退还客户。

  • 第14题：

    完全封包的上门服务业务，具备监控条件的客户在监控下完成现金封箱（以下统称为“封包”），且封包后放置在监控范围；未有监控设施的客户，其封包额度原则上应限定在（）万元（含）以内。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、20

    正确答案:B

  • 第15题：

    若办理封包收款业务，信用社必须（）.

    • A、与客户签订封包收款协议
    • B、明确封包方式
    • C、明确交接方式
    • D、明确封包款中长短款的处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    上门收款业务根据现金实际整点地点的不同分为（）方式。

    • A、现场清点
    • B、非现场清点
    • C、先封包后清点
    • D、先清点后封包

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    采用现金交接方式的上门收款业务，上门收款人员回到营业机构后，应在会计经理监督下，共同在监控范围内检查封包是否完好无损，核对封包数量无误后，由会计经理指定双人立即在监控范围内清点现金。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    判断题
    对柜面缴存现金较多的客户，如当面清点确有困难，经分行会计管理部门审批后，可通过事先签订协议，采取封包收款的做法，并在封包时将加盖会计业务章的缴款回单联交予客户做为封包收款的依据。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    收款网点与企业签订的封包收款服务协议，内容包括但不限于：（）
    A

    明确封包方式、拆包方式、封拆包责任认定和封包中现金长短款和假钞处理方式。

    B

    明确封包方式、拆包方式、封拆包责任认定和封包中现金长短款

    C

    明确封包方式、拆包方式、封拆包责任认定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    银行服务人员到达车站后，车站工作人员应先确认（）同银行服务人员本人相符，再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片，确认无误后，客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员
    A

    “上门服务证”

    B

    工作证件

    C

    “上门服务核对卡”

    D

    身份证


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    提供封包收款服务的网点，必须指定（）现金库管员负责封包收款业务的管理工作。
    A

    一名

    B

    两名

    C

    两名以上


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种：（）。
    A

    联系客户，按客户要求入账

    B

    按实际清点金额入账方式

    C

    多退少补，收妥入账

    D

    全部退还客户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    若办理封包收款业务，信用社必须（）.
    A

    与客户签订封包收款协议

    B

    明确封包方式

    C

    明确交接方式

    D

    明确封包款中长短款的处理


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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