关于客户常用信息调整,以下说法不正确的是()。A、调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容B、客户信息的调整可以由他人代办C、支持修改CIS信息及TA信息,并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息

题目

关于客户常用信息调整,以下说法不正确的是()。

  • A、调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容
  • B、客户信息的调整可以由他人代办
  • C、支持修改CIS信息及TA信息,并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息

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  • 第1题:

    关于客户服务管理应遵循的原则,以下说法不正确的是()。

    • A、明确团队中各岗位的职能
    • B、制作工作流程
    • C、加强信息沟通与合作
    • D、不必得到核心管理层的支持

    正确答案:D

  • 第2题:

    以下关于畅捷移动t+plus手机端客户管理正确的说法是()

    • A、随时新增客户、查询客户和联系人及往来帐款信息、查询客户历史订单
    • B、支持关键字搜索客户
    • C、支持在客户详情页面以客户为源头进行下单
    • D、支持以短信息方式转发客户的信息给其他同事

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    以下关于基金开户的说法,不正确的为。()

    • A、柜员应要求客户输入正确的借记卡密码
    • B、柜员应输入与借记卡信息一致的客户证件号
    • C、柜员应提示客户将分红方式选择为现金
    • D、开户成功后将打印《中国银行代销基金交易卡》

    正确答案:C

  • 第4题:

    以下关于企业网上银行查询业务说法不正确的是()。

    • A、可为企业法人客户提供账户透支额度信息查询服务
    • B、可为简版与高级版客户提供定期账户查询服务
    • C、可为高级版客户提供活期明细异步下载功能
    • D、在余额查询页面显示的账户列表信息增加了客户类型信息栏位

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下关于事故预警信息的发布、调整和解除方式说法正确的是()。

    • A、广播
    • B、电视
    • C、警报器
    • D、宣传车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    关于承保环节客户信息收集,以下说法错误的是()

    • A、各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。
    • B、个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。
    • C、应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。
    • D、单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于保护客户隐私的说法不正确的是:()

    • A、银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
    • B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
    • C、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
    • D、银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    以下关于旅游目的地为境外的借款人的准入标准说法错误的是()

    • A、应为兴业银行高端客户
    • B、应为兴业银行高端和优质客户
    • C、以上说法均不正确

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    关于客户常用信息调整,以下说法不正确的是()。
    A

    调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容

    B

    客户信息的调整可以由他人代办

    C

    支持修改CIS信息及TA信息,并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()
    A

    重要客户信息维护

    B

    错挂账号调整客户信息

    C

    对私客户等级维护

    D

    修改和验证密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于客户电子信息归档的描述中,不正确的是()。
    A

    必须要“一类一档”

    B

    按时记录客户档案的移出和转入

    C

    严格执行客户档案查阅制度,做好客户信息保密工作

    D

    对客户实行分层管理,并根据掌握的信息及时调整


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于个人客户信息调整叙述正确的是()。
    A

    客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核

    B

    客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理,不得代办

    C

    客户信息中的身份信息、地址信息的变更业务可在任意网点办理

    D

    曾经购买过基金的账户在基金全部赎回前不得办理客户信息调整业务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于控制图,不正确的说法是()

    • A、在控制限度以内则不必调整
    • B、可用于项目和产品生命周期的过程
    • C、常用于追踪非重复性的活动
    • D、可作为一种工具来收集信息以表示一个过程何时受到特殊原因的影响

    正确答案:C

  • 第14题:

    以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()

    • A、重要客户信息维护
    • B、错挂账号调整客户信息
    • C、对私客户等级维护
    • D、修改和验证密码

    正确答案:D

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    • A、网络无处不在,安全不可或缺
    • B、漏洞隐患埋藏,安全风险调整
    • C、漏洞隐患显现,安全风险调整
    • D、优化顶层设计,注重结构保障

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下说法不正确的是()

    • A、其他部门和人员不影响客户行为
    • B、客户满意度是客户升级的根本所在
    • C、90%以上的收入来自于现有客户
    • D、个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息

    正确答案:A

  • 第17题:

    以下关于客户信息说法正确的是()?

    • A、客户信息只可以新增
    • B、客户信息除了新增还可复制
    • C、在【录入客户信息】里只可以维护注册地址、发票地址、送货地址这三个地址
    • D、客户的地址除了可以在地址信息页签下维护,还可通过单头工具栏上的按钮对客户地址进行维护

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    下列关于个人客户信息调整的说法正确的是()。

    • A、由代理人办理客户信息的变更业务,须代理人提供双方身份证
    • B、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),除提供本人身份证件外,还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质,方可变更
    • C、客户名下单一存款介质户名的调整(通过1210交易办理时)需在原开户网点办理
    • D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    关于远期结售汇业务期限调整,下列说法错误的是()。

    • A、可分为向前调整和向后调整
    • B、可分为原价调整和市价调整
    • C、调整的收益归客户所有
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    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    以下关于旅游目的地为境外的借款人的准入标准说法错误的是()
    A

    应为兴业银行高端客户

    B

    应为兴业银行高端和优质客户

    C

    以上说法均不正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

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    单选题
    以下关于国际信息安全总体形势说法不正确的是()
    A

    网络无处不在,安全不可或缺

    B

    漏洞隐患埋藏,安全风险调整

    C

    漏洞隐患显现,安全风险调整

    D

    优化顶层设计,注重结构保障


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于远期结售汇业务期限调整,下列说法错误的是()。
    A

    可分为向前调整和向后调整

    B

    可分为原价调整和市价调整

    C

    调整的收益归客户所有

    D

    调整的损失由客户承担


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于客户信息说法正确的是()?
    A

    客户信息只可以新增

    B

    客户信息除了新增还可复制

    C

    在【录入客户信息】里只可以维护注册地址、发票地址、送货地址这三个地址

    D

    客户的地址除了可以在地址信息页签下维护,还可通过单头工具栏上的按钮对客户地址进行维护


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析