如遇特急个人客户问题，受理及当事单位应（）。A、及时、有效安抚客户B、避免扩大不良影响C、实时向总行个人业务部报告问题及最新处理进展情况D、确定对外信息发布口径

如遇特急个人客户问题，受理及当事单位应（）。