甘肃银行公共关系规范包括（）。A、尊重客户B、公平竞争C、有礼有节D、热情周到

题目

甘肃银行公共关系规范包括（）。

  • A、尊重客户
  • B、公平竞争
  • C、有礼有节
  • D、热情周到
相似考题

1.药品批发中的道德要求不包括()。A、降低经营成本B、热情周到、服务客户C、规范采购、维护质量D、做好指导用药E、做好药学服务

2.尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。()此题为判断题(对，错)。

3.尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()此题为判断题(对，错)。

4.就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难()。A.礼貌待人B.尊重客户C.勤奋进行D.讲求信誉

更多“甘肃银行公共关系规范包括（）。A、尊重客户B、公平竞争C、有礼有节D、热情周到”相关问题

  • 第1题：

    最具有药品生产领域工作特色的职业道德要求是

    A．以德为先，尊重生命

    B．指导用药，做好药学服务

    C．合法采购，规范进药

    D．依法促销，诚信推广

    E．热情周到，服务客户


    正确答案：D

  • 第2题：

    房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和（　　）。

    A.灵活机智
    B.信息公开
    C.热情周到
    D.尽职尽责

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人员职业道德的主要内容包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。

  • 第3题：

    房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和（ ）。(2010年真题)

    A.灵活机智
    B.信息公开
    C.热情周到
    D.尽职尽责

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人员职业道德的主要内容包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。

  • 第4题：

    尊重客户就是要热情周到地为客户服务，同时客户也为我服务。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    甘肃银行礼仪举止规范包括（）。

    • A、仪容整洁
    • B、仪表大方
    • C、举止文明
    • D、言行得体

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    甘肃银行的管理理念包括（）。

    • A、规范
    • B、严格
    • C、精细
    • D、高效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    甘肃银行办公行为规范包括（）。

    • A、遵规守纪
    • B、尽职尽责
    • C、务实高效
    • D、保守秘密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    甘肃银行的风险理念是“尊重制度，（）”。

    • A、规范有序
    • B、合规经营
    • C、精细规范
    • D、合法合规

    正确答案:B

  • 第9题：

    实施“员工服务规范管理行动”，是指客户服务主动热情、有礼有节，保持良好仪容仪表，使用普通话，服务用语规范，窗口、抢修等服务人员着装统一。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    甘肃银行职业道德规范包括（）。

    • A、爱行爱岗
    • B、敬业尽责
    • C、诚实守信
    • D、依法合规

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    信贷从业人员应严格遵守的行为规范包括（）。

    • A、严格保密
    • B、信贷回避
    • C、客户至上
    • D、公平竞争

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和（  ）。
    A

    灵活机智

    B

    信息公开

    C

    热情周到

    D

    尽职尽责


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    制定《银行业从业人员职业操守》的宗旨包括( )。

    A.规范银行业从业人员职业行为
    B.倡导公平竞争
    C.提高银行业从业人员素质
    D.建立健康的银行业企业文化
    E.保护商业秘密与客户隐私

    答案：A,C,D
    解析：
    《银行业从业人员职业操守》第1条明确指出，制定这一职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。选项B、E属于银行业从业基本准则的内容。

  • 第14题：

    房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和( )。

    A:灵活机智
    B:信息公开
    C:热情周到、
    D:尽职尽责

    答案：D
    解析：

  • 第15题：

    银行大堂经理礼仪规范的基本原则王要有积极王动、热情周到、文明规范、礼貌待客。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    甘肃银行团队行为规范包括（）。

    • A、相互尊重
    • B、坦诚沟通
    • C、精诚合作
    • D、团结奋进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    甘肃银行成本意识规范包括（）。

    • A、视行为家
    • B、艰苦创业
    • C、厉行节约
    • D、勤俭办行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    甘肃银行服务行为规范包括（）。

    • A、客户至上
    • B、服务为本
    • C、专业专注
    • D、真心真诚

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    甘肃银行领导干部修养规范包括（）。

    • A、对党忠诚
    • B、坚持原则
    • C、作风民主
    • D、廉洁自律

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    制定《银行业从业人员职业操守》的宗旨包括（）。

    • A、规范银行业从业人员职业行为
    • B、倡导公平竞争
    • C、提高银行业从业人员素质
    • D、建立健康的银行业企业文化
    • E、保护商业秘密与客户隐私

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    （）就是要热情周到地为客户服务，为客户排忧解难。

    • A、礼貌待人
    • B、尊重客户
    • C、勤奋进行
    • D、讲求信誉

    正确答案:B

  • 第22题：

    以下（）属于甘肃银行员工行为规范的内容。

    • A、职业道德规范
    • B、公共关系规范
    • C、礼仪举止规范
    • D、诚实守信规范

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    多选题
    销售礼仪的实质是（　　）。
    A

    亲切和善

    B

    体谅他人

    C

    相互尊重

    D

    热情周到

    E

    行为规范


    正确答案： D,E
    解析：
    销售礼仪的实质包括：①相互尊重；②诚实守信；③体谅他人；④热情周到；⑤亲切和善。

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