支票挂失只能选择凭证挂失，挂失时系统联动收取挂失手续费，挂失后账户不冻结。

第1题：

冻结状态下的账户可以挂失，不能解挂销户，挂失后仍保持冻结状态。

第2题：

凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。

• A、5元
• B、10元
• C、12元
• D、不收取

第3题：

9081交易选择“凭证正式挂失冻结”后，系统自动将账户凭证设置为“正式挂失”状态。

第4题：

办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。

• A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
• B、客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
• C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
• D、以上说法都正确

第5题：

下列哪类挂失冻结业务不应收取手续费（）。

• A、密码挂失
• B、书面挂失
• C、密码及书面挂失
• D、抵押冻结

第6题：

当客户遗失支票，结算业务申请书等凭证需要挂失时（）。

• A、填写挂失止付通知书，柜员通过相关交易收取手续费
• B、选择“5630支票户凭证挂失”交易，做凭证挂失处理
• C、挂失止付通知书第一联交客户，第二联专夹保管，第三联作记账凭证附件
• D、此业务不用审批

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下挂失业务操作正确的是（）

• A、口头挂失5天后，系统自动对其解挂
• B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
• C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
• D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
• E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理

第14题：

单位定期证实书挂失只能选择凭证挂失，挂失后账户不冻结。

第15题：

以下关于网上银行“贷记卡挂失”交易的说法错误的是（）。

• A、挂失后系统自动扣收手续费。
• B、只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。
• C、挂失即时生效，不可解挂。
• D、挂失时需输入查询密码。

第16题：

执行9081选择“凭证正式挂失冻结”完成交易后，系统自动将账户及凭证设置为“正式挂失”状态。

第17题：

挂失申请书挂失时，除按原挂失种类标准收取挂失手续费外，异地办理需再收取异地挂失费用。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：