凭证的挂失解挂可在同一网点办理，也可不在同一网点办理，挂失后即可办理解挂换发新的凭证，无时间限制。

第1题：

营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。

第2题：

已做（）或（）凭证禁用的情况下，办理密码挂失申请时只能通过（）或（）来办理网点解挂的密码挂失申请。

第3题：

银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。

第4题：

书面挂失解挂期满三个月未办理解挂领卡手续的，网点需对补制凭证进行作废处理。

第5题：

账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

• A、销户取款
• B、解挂
• C、凭证更换
• D、密码挂失

第6题：

下列有关重空临时挂失的表述，正确的一项是（）。

• A、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理
• B、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
• C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理
• D、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下（）业务，可以在一级分行辖内网点办理。

• A、通兑的凭证式国债部提换发
• B、通兑的凭证式国债挂失补发
• C、支控方式为凭密码的凭证式国债解挂
• D、支控方式为凭印鉴的凭证式国债挂失

第14题：

凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（）天，口头挂失到期后系统自动解挂。

• A、3
• B、7
• C、5
• D、1

第15题：

下列说法正确的是：（）。

• A、个人阳光卡的挂失补发只能在原发卡行分行范围内办理；
• B、个人阳光卡除外的其他对私凭证的挂失补发可在全国任意网点办理；
• C、个人阳光卡、活期一本通、定期一本通的挂失销户/折可在全国任意网点办理；
• D、单位卡的挂失补发、正式挂失解挂、挂失销卡、密码重置只能在原开户行办理；

第16题：

“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。

• A、会计人员
• B、出纳人员
• C、储蓄人员

第17题：

C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：