他行卡在甘肃银行ATM机取款未成功后，柜面将长款资金挂账后进行（）处理。A、销账账户转客户账B、报错账调整申请单C、现场核实后转客户账D、查询ATM机交易流水

题目

他行卡在甘肃银行ATM机取款未成功后，柜面将长款资金挂账后进行（）处理。

  • A、销账账户转客户账
  • B、报错账调整申请单
  • C、现场核实后转客户账
  • D、查询ATM机交易流水
相似考题

1.他行卡在我行取款时发生长款且已确定,应填写《ATM查询查复书》到省中心录入错账后,由网点自行调账。()此题为判断题(对，错)。

2.出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。

3.对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联成功，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。A、开户行扣客户账成功，银联未清算B、持卡人取款失败，代理行ATM长款C、贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D、持卡人取款陈功，代理行ATM短款

4.自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，网点无法联系到客户的，应及时上报总行清算中心调整客户账户，要求附有（）。A、《核心系统错账调整申请表》B、ATM流水凭条复印件C、《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》D、《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件

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  • 第1题：

    他行银行卡在民生银行ATM上取款未成功，ATM长款时，网点不能（）

    • A、退还客户现金
    • B、网点自行将款汇到客户指定账户
    • C、向省分行银行卡部清算部门发查询处理
    • D、直接与对方银行联系处理

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    进行错账调整的交易处理时，对于隔日发现的现金错账（长款），以下操作正确的是（）

    • A、能够查明原因的，挂账满2年后按会计制度转入营业外收入，交易码“〔020045〕内部账转内部账“。
    • B、不能查明原因的，使用“〔020054〕贷记存款账户销账“。
    • C、能够查明原因的，使用“〔020054〕贷记存款账户销账“。
    • D、不能查明原因的，通过“有（无）折转内部账“交易转入“其他应付款--待查错账“，再用“销账码总账转账—借方销账“核销“柜员短款“挂账。

    正确答案:C

  • 第3题：

    现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。

    • A、取现
    • B、转客户账
    • C、转入内部账户

    正确答案:A

  • 第4题：

    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）

    • A、查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
    • B、自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整
    • C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整
    • D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    布放ATM网点在清机发现长款后，请将长款通过内部账现金记账交易挂账到（）的“ATM应付款”标户下，然后核对ATM日志与ATM交易流水，查找长款原因。

    • A、262118科目
    • B、262119科目
    • C、46290102科目
    • D、511102科目

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列哪些抹账交易可操作成功（）

    • A、挂账抹账
    • B、销账抹账
    • C、核销抹账
    • D、销账后抹原挂账

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）
    A

    查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生

    B

    自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整

    C

    机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整

    D

    ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。
    A

    取现

    B

    转客户账

    C

    转入内部账户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    银行卡差错调整中下列关于开户行ATM应收调整说法正确的是（）。
    A

    若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款

    D

    若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一笔ATM取款未吐钞交易，差错风险系统无流水，代理行网点长款，代理行网点该如何处理该笔错账。（）
    A

    贷记调整

    B

    请款确认

    C

    行内退单

    D

    联系发卡行让其发请款，再通过特调处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联失败，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联失败，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。

    • A、开户行扣客户账成功，银联未清算
    • B、持卡人取款失败，代理行ATM长款
    • C、贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理
    • D、持卡人取款陈功，代理行ATM短款

    正确答案:A

  • 第14题：

    新系统目前参数定义销账类账户有（）。

    • A、出纳（ATM）长款
    • B、出纳（ATM）短款
    • C、待查错账
    • D、挂账

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）

    • A、由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确
    • B、必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。
    • C、必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。
    • D、调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。
    • E、在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题：

    以下哪些操作会引起9991临时存欠科目不为0（）。

    • A、交易金额输入错误
    • B、ATM长款销账后，未入客户账
    • C、通过零售代做系统为客户存入现金后，擅自使用20110冲正
    • D、账号选择错误，应用9991001，误用9991003

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）

    • A、他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
    • B、本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
    • C、本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
    • D、ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败

    正确答案:A

  • 第18题：

    当ATM柜员升降钞时发现账款不符（长款）时，须查找以下资料以确认哪个账户已扣现金账未吐钞？（）

    • A、ATM未完成交易明细表
    • B、ATM流水账
    • C、ATM完成交易明细表
    • D、ATM库存现金报表

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    他行银行卡在民生银行ATM上取款未成功，ATM长款时，网点不能（）
    A

    退还客户现金

    B

    网点自行将款汇到客户指定账户

    C

    向省分行银行卡部清算部门发查询处理

    D

    直接与对方银行联系处理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）
    A

    本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。

    B

    本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。

    C

    本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。

    D

    本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）
    A

    本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。

    B

    本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。

    C

    本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。

    D

    本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于发卡行确认确实已扣客户账但未吐钞，或设备已收客户存入现金但确未入客户账交易，应在收到发卡行查复后（）个工作日内，完成长款挂账转销处理，返还客户账户。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    新系统目前参数定义销账类账户有（）。
    A

    出纳（ATM）长款

    B

    出纳（ATM）短款

    C

    待查错账

    D

    挂账


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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