自助服务区自助设施外观保持整洁.卫生，自助设施灯箱及自助设施禁止张贴除（）规定以外的宣传品。A、网点B、支行C、分行D、总行

题目

自助服务区自助设施外观保持整洁.卫生，自助设施灯箱及自助设施禁止张贴除（）规定以外的宣传品。

  • A、网点
  • B、支行
  • C、分行
  • D、总行
相似考题

1.电子银行服务区包括以下哪些配套设施（）。A、网银自助服务终端B、手机自助服务终端C、发光灯箱D、存折补登机E、IC卡充值机F、资料架

2.县级行社要自助设备建设需要向当地公安机关要求在自助设备安装前报送安防设施建设相关材料（）

3.自助设备的日常巡检包括（）A、自助设备及其周边附近有无可疑人员B、自助设备是否有非法张贴物C、门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物D、自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹E、视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作

4.下列属于安保部门的管理职责的是（）A、负责监督落实自助设备安防设施建设有关标准B、负责自助设备的安防验收以及在公安机关的审批验收工作C、负责制定自助设备安全防范制度并监督落实，协助公安机关查处自助设备金融案件D、负责自助设备安防设施（视频监控系统等）的安装指导和调试维护工作

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    下列（）区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。

    • A、现金区
    • B、自助服务区
    • C、非现金服务区
    • D、客户等候区

    正确答案:B

  • 第2题：

    自助设备包括（）

    • A、营业厅内自助设备（不包括可视柜台）
    • B、自助服务区自助设备
    • C、可视柜台
    • D、客用电脑

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）

    • A、营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。
    • B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
    • C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
    • D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
    • E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。

    • A、可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备
    • B、应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识
    • C、可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图
    • D、可张贴、摆放业务宣传资料或设施

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    自助设备管理员应每天在（）上详细登记自助设备及附属设备设施运行情况。

    • A、自助设备运行日志
    • B、会计出纳工作日志
    • C、会计人员分工登记簿

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下关于24小时自助服务区描述，错误的有（）

    • A、自助设施屏显“暂停服务”或使用印有“招商银行”徽记的提示标识，不扣分
    • B、纸质手写的提示标识扣分
    • C、如自助设施无法提取钞票，但可以进行查询功能，可不摆放“暂停服务”牌
    • D、纸质打印的“暂停服务”牌可以不用有徽记

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列哪项不是日常安全检查的内容（）

    • A、门窗、墙体、通勤门
    • B、报警、监控设施
    • C、自助银行门禁
    • D、食堂及卫生间

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    以下关于24小时自助服务区描述，错误的有（）
    A

    自助设施屏显“暂停服务”或使用印有“招商银行”徽记的提示标识，不扣分

    B

    纸质手写的提示标识扣分

    C

    如自助设施无法提取钞票，但可以进行查询功能，可不摆放“暂停服务”牌

    D

    纸质打印的“暂停服务”牌可以不用有徽记


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
    A

    营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。

    B

    自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

    C

    自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

    D

    自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

    E

    营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    自助设备的日常巡检包括（）
    A

    自助设备及其周边附近有无可疑人员

    B

    自助设备是否有非法张贴物

    C

    门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物

    D

    自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹

    E

    视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    自助设备管理员应每天在《自助设备运行日志》上详细登记自助设备及附属设施运行情况，网点负责人每（）至少检查一次，并在日志上签名确认。
    A

    天

    B

    旬

    C

    周

    D

    月


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于安保部门的管理职责的是（）
    A

    负责监督落实自助设备安防设施建设有关标准

    B

    负责自助设备的安防验收以及在公安机关的审批验收工作

    C

    负责制定自助设备安全防范制度并监督落实，协助公安机关查处自助设备金融案件

    D

    负责自助设备安防设施（视频监控系统等）的安装指导和调试维护工作


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保卫部门自助银行管理工作包括（）。

    • A、负责制定自助银行的安全防范制度并监督落实
    • B、负责自助银行安装场所安防设施建设的审查、管理和维护
    • C、负责自助银行监控工作
    • D、协助公安部门侦破自助银行有关的刑事案件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    自助设备、自助银行必须安装的设施有（）

    • A、震动报警装臵
    • B、报警联动装臵
    • C、监控装臵
    • D、都是

    正确答案:D

  • 第15题：

    受理员正式营业前开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    自助银行需安装哪些技防设施（）。

    • A、视频监控
    • B、报警设施
    • C、防卫器材
    • D、灭火器

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    自助设备管理员应每天在《自助设备运行日志》上详细登记自助设备及附属设施运行情况，网点负责人每（）至少检查一次，并在日志上签名确认。

    • A、天
    • B、旬
    • C、周
    • D、月

    正确答案:C

  • 第18题：

    自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    自助设备包括（）
    A

    营业厅内自助设备（不包括可视柜台）

    B

    自助服务区自助设备

    C

    可视柜台

    D

    客用电脑


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    自助设备管理员应每天在（）上详细登记自助设备及附属设备设施运行情况。
    A

    自助设备运行日志

    B

    会计出纳工作日志

    C

    会计人员分工登记簿


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    自助设备、自助银行安防设施建设应坚持“夯实基础、统筹规划、强化安全、流程管理”的原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    重点检查ATM工作状态、夜间灯箱、自助区照明是否正常；ATM电视监控、“120”联动报警等技防设施工作是否正常。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列（）区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。
    A

    现金区

    B

    自助服务区

    C

    非现金服务区

    D

    客户等候区


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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