个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。A、审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请B、检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性C、在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证D、通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码

题目

个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。

  • A、审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
  • B、检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
  • C、在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
  • D、通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码

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  • 第1题:

    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。

    A、营业网点

    B、电话银行自动语音

    C、网上银行自助

    D、电话银行人工服务


    参考答案:A

  • 第2题:

    客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。

    A:营业网点
    B:声讯电话
    C:金融超市
    D:网上银行

    答案:B
    解析:
    目前,客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第3题:

    个人客户申领U盾可通过()办理。

    • A、工商银行门户网站
    • B、个人网上银行
    • C、U盾生产厂商
    • D、工商银行营业网点

    正确答案:D

  • 第4题:

    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。

    • A、企业客户网上银行签约
    • B、个人客户网上银行专业版签约
    • C、个人客户网上银行大众版签约
    • D、个人网上银行USBKEY挂失

    正确答案:B

  • 第5题:

    个人网上银行自助追加账户如需开通转账功能,应通过()办理。

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、96888

    正确答案:A

  • 第6题:

    各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时,必须记录并严格审查客户身份证件,必须客户本人办理,不允许以()或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。

    • A、代办
    • B、匿名
    • C、错名
    • D、假名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。
    A

    营业网点

    B

    电话银行自动语音

    C

    网上银行自助

    D

    电话银行人工服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。
    A

    企业客户网上银行签约

    B

    个人客户网上银行专业版签约

    C

    个人客户网上银行大众版签约

    D

    个人网上银行USBKEY挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().
    A

    个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理

    B

    客户到营业网点申请办理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    营业网点办理个人网上银行业务,须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    接到有权机关要求冻结的通知书后,经办人员应及时声明该客户如果开通了网上银行、手机银行等,有可能发生资金被转走的情况,营业网点无法把控,同时及时办理冻结手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户申领U盾可通过()办理。

    A、我行门户网站

    B、个人网上银行

    C、U盾生产厂商

    D、我行营业网点


    参考答案:D

  • 第14题:

    客户可以通过()办理个人贷款业务。

    A:营业网点
    B:网上银行
    C:金融超市
    D:个人贷款服务中心
    E:声讯电话

    答案:A,B,C,D
    解析:
    客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务,而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

  • 第15题:

    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().

    • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
    • B、客户到营业网点申请办理

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是()

    • A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
    • B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限
    • C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限
    • D、负责网点个人、企业证书的售出
    • E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    个人客户可到()网点申请成为农业银行个人网上银行证书注册客户。

    • A、指定网上银行注册网点
    • B、全国任一营业网点
    • C、本省任一营业网点
    • D、本市任一营业网点

    正确答案:B

  • 第18题:

    接到有权机关要求冻结的通知书后,经办人员应及时声明该客户如果开通了网上银行、手机银行等,有可能发生资金被转走的情况,营业网点无法把控,同时及时办理冻结手续。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    营业网点为客户办理网上银行业务注册,办理前须确认()已知悉网上银行各项服务,并与客户签订相应的服务协议。
    A

    客户

    B

    注册客户

    C

    个人客户

    D

    对公客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户可以通过(  )办理个人贷款业务。
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    掌上银行

    D

    个人贷款服务中心

    E

    声讯电话


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    客户办理重庆银行个人网上银行专业版,需前往重庆银行营业网点填写签订哪些表格()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

    C

    重庆银行个人网上银行授权委托书

    D

    重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人客户可到()网点申请成为农业银行个人网上银行网点注册客户。
    A

    指定网上银行注册网点

    B

    全国任一营业网点

    C

    本省任一营业网点

    D

    本市任一营业网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析