人伤查勘员接到报案后，询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号，在（）小时内到医院调查，伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘：A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时

题目

人伤查勘员接到报案后，询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号，在（）小时内到医院调查，伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘：

  • A、2小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时
相似考题

1.如有物体刺入伤者身体内,应将物体拔出,并迅速将伤者送往医院救治。()此题为判断题(对，错)。

2.踝关节扭伤后,伤者可先自行按摩,后尽快到医院治疗。()此题为判断题(对，错)。

3.保险人必须在接到报案48小时内进行进行查勘并给予受理意见。( )

4.现场转送伤者原则说法错误的是()。A、就急、就近、就能力、尽快送往医院B、不可同一时间将大量伤者送到同一医院C、“红”伤者或“黄”伤者应大量一起送到同一医院D、不可把大量“绿”伤者先送院而延迟“红”或“黄”伤者的救治E、应有计划根据医院的救治能力进行分流

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  • 第1题：

    人伤杳勘是指车险人伤案件发生后，由查勘员对( )

    A、查勘现场

    B、医院探视

    C、调查事故的经过

    D、调查伤者伤情

    E、调查居住及居住时长

    F、调查务工及务工时长


    参考答案：ABCDE错

  • 第2题：

    保险人接到报案后48小时内，未进行查勘，造成损失无法鉴定，已被保险人提供的证据为准。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。

    • A、人伤查勘
    • B、人伤理赔制度
    • C、相关保险条款
    • D、查勘原则

    正确答案:A

  • 第4题：

    医疗期间人伤调查基本内容（）

    • A、医院是否规范，核对伤员姓名、性别、年龄，核实事故经过，记录床位号、住院号，主管医生姓名
    • B、伤者工作单位及工种，家庭情况（特别是伤者抚养义务方面），护理人员情况（护理人数、护理人员姓名、工作单位、护理时间）等，伤者出险时受伤情况，入院时伤情，记录入院时候的具体时间
    • C、入院后的治疗情况（治疗原则，治疗项目，贵重药品以及进口药品的应用情况；行手术者还需了解手术方式及手术简要经过），伤者住院的病房、床位的级别，以及是否有其他服务项目，伤者经过治疗后，伤情恢复情况，目前的医疗费
    • D、下一步治疗方案，还需医疗费用；同时确定下次查勘的时间，是否存在转院可能及转院治疗的依据及愈后，伤者既往病史等其他情况。
    • E、死者、残者的家庭抚养情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    接案人员接到报案人的出险通知后，应重点询问哪些内容？（）

    • A、报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系
    • B、出险人的姓名、身份证号码、身份
    • C、若客户携带完整的索赔资料到柜面报案，柜面受理人员可以不进行报案登记，直接进行立案
    • D、出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    伤者骨折时可用软担架送往医院。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。

    • A、人伤案件调查表
    • B、人伤信息确认表
    • C、人伤案件协议书
    • D、人伤案件调解书

    正确答案:B

  • 第8题：

    小额人伤快速处理案件查勘员注意事项（）

    • A、提醒事故当事人向公安交警部门报案
    • B、查勘事故现场，排除事故免责情况
    • C、赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明，并签字确认
    • D、客户与伤者当场完成支付手续的，伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。
    A

    人伤案件调查表

    B

    人伤信息确认表

    C

    人伤案件协议书

    D

    人伤案件调解书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。
    A

    人伤查勘

    B

    人伤理赔制度

    C

    相关保险条款

    D

    查勘原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    医疗期间人伤调查基本内容（）
    A

    医院是否规范，核对伤员姓名、性别、年龄，核实事故经过，记录床位号、住院号，主管医生姓名

    B

    伤者工作单位及工种，家庭情况（特别是伤者抚养义务方面），护理人员情况（护理人数、护理人员姓名、工作单位、护理时间）等，伤者出险时受伤情况，入院时伤情，记录入院时候的具体时间

    C

    入院后的治疗情况（治疗原则，治疗项目，贵重药品以及进口药品的应用情况；行手术者还需了解手术方式及手术简要经过），伤者住院的病房、床位的级别，以及是否有其他服务项目，伤者经过治疗后，伤情恢复情况，目前的医疗费

    D

    下一步治疗方案，还需医疗费用；同时确定下次查勘的时间，是否存在转院可能及转院治疗的依据及愈后，伤者既往病史等其他情况。

    E

    死者、残者的家庭抚养情况


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
    A

    病情诊断

    B

    治疗方案

    C

    伤残等级

    D

    预计费用


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车险人伤查勘岗位职责( )

    A、负责含人伤案件的现场查勘

    B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档

    C、启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集

    D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    车险小额人伤案件快速处理流程（）

    • A、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情
    • B、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商
    • C、被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议
    • D、必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决
    • E、根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    下列关于伤者转院的说法正确的是？（）

    • A、伤者提出转院的必需首诊医院开具转院证明
    • B、同级医院一般允许转院
    • C、伤者转院自己同意就好，无需征得首诊医院同意
    • D、伤者转院无需向保险公司反馈

    正确答案:A

  • 第16题：

    伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。

    • A、病情诊断
    • B、治疗方案
    • C、伤残等级
    • D、预计费用

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    作为一个查勘人员，在接到某辆车的查勘任务后，除了应及时与保户（或报案人）沟通外，还应做哪些准备工作？


    正确答案:1.查阅抄单
    2.阅读报案记录
    3.查询涉案车辆历史出险记录
    4.携带查勘资料及工具

  • 第18题：

    医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。


    正确答案:24;两;伤者出院3

  • 第19题：

    下列关于对伤者进行拍照，固定证据的照片顺序，哪项是正确的？（）

    • A、医院名称、床头牌、伤者身份证、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写
    • B、医院名称、伤者身份证、床头牌、伤者全身像、面部特写、受伤部位特写
    • C、医院名称、伤者身份证、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像
    • D、医院名称、床头牌、面部特写、受伤部位特写、伤者全身像、伤者身份证

    正确答案:A

  • 第20题：

    现场查勘程序主要有（）。

    • A、现场查勘、询问当事人和调查证人
    • B、拍照
    • C、抢救伤者
    • D、定责

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    人伤查勘员接到报案后，询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号，在（）小时内到医院调查，伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘：
    A

    2小时

    B

    12小时

    C

    24小时

    D

    48小时


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。

    正确答案： 24;两;伤者出院3
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    车险小额人伤案件快速处理流程（）
    A

    公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情

    B

    查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商

    C

    被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议

    D

    必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决

    E

    根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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