客户通过官网渠道申请修改地址时，通过手机号码校验客户身份

题目

客户通过官网渠道申请修改地址时，通过手机号码校验客户身份

相似考题

1.为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。

2.客户提前结清可通过何种方式（）A、到经销店FC打电话申请B、客户登录官网申请C、客户自己打电话申请D、经销店FC发邮件申请

3.客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。A、网上银行B、95533C、短信D、网点柜台

4.电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码

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  • 第1题：

    通过网上银行对本人已登记的信用卡进行激活时，可以输入（）。

    • A、客户申请时登记的电话号码
    • B、客户申请时登记的手机号码
    • C、客户申请时登记的预留问题及答案
    • D、客户申请时登记的联系人手机号码

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第3题：

    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

    • A、网银证书
    • B、有效身份证件
    • C、注册账户
    • D、客户号

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户不能通过以下哪个渠道申请成为手机银行高级客户（）

    • A、个人网银
    • B、网点
    • C、手机
    • D、E动终端

    正确答案:C

  • 第5题：

    系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前，不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。

    • A、电话号码
    • B、手机号码
    • C、姓名
    • D、地址信息

    正确答案:C

  • 第7题：

    证书管理是指营业网点通过校验客户有效身份证件，为已签约电子银行的客户，办理证书查询/补办证书/登记/更换K宝等业务。其中登记新K宝，网银渠道必选，掌银渠道可选。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    客户提前结清可通过何种方式（）
    A

    到经销店FC打电话申请

    B

    客户登录官网申请

    C

    客户自己打电话申请

    D

    经销店FC发邮件申请


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    K客户通过签约版个人网银提交在线修改网银通知手机号码申请时，将向原通知手机号码同时发送（）。
    A

    2条安全提示短信

    B

    1条安全提示短信

    C

    1条动态密码短信

    D

    2条动态密码短信


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。
    A

    电话号码

    B

    手机号码

    C

    姓名

    D

    地址信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    消息服务维护注册信息是指营业网点通过校验（），为客户变更签约手机号码或者动账通知起点金额。
    A

    客户有效身份证件

    B

    客户身份证件原件

    C

    注册账户凭证原件

    D

    注册账户凭证


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户通过官网渠道申请修改地址时，通过手机号码校验客户身份
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）

    • A、缴费账户
    • B、上行手机号码
    • C、收费方式
    • D、优惠模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时，可以输入（）。

    • A、客户申请时登记的电话号码
    • B、客户申请时登记的手机号码
    • C、客户申请时登记的预留问题及答案
    • D、客户申请时登记的联系人手机号码

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    客户官网申请的的信用卡可以通过以下哪种方式激活（）

    • A、电话银行
    • B、网银
    • C、持有效身份证件至网点激活

    正确答案:C

  • 第16题：

    电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    柜面只能修改通过网银和柜面签约客户的手机号码，不能修改单日支付限额，如客户要求修改单日支付限额或电视签约的手机号码，须凭（）办理撤约手续后重新进行签约开通。

    • A、本人有效身份证件
    • B、户口簿
    • C、银行卡
    • D、活期一本通
    • E、定期存单
    • F、定期一本通

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    以下哪种特殊业务可以由代理人代理（）。

    • A、身份证号码正常升位
    • B、修改客户短信接收手机号码
    • C、客户姓名维护
    • D、修改客户账单地址

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    证书管理是指营业网点通过校验客户有效身份证件，为已签约电子银行的客户，办理证书查询/补办证书/登记/更换K宝等业务。其中登记新K宝，网银渠道必选，掌银渠道可选。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）
    A

    缴费账户

    B

    上行手机号码

    C

    收费方式

    D

    优惠模式


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪种特殊业务可以由代理人代理（）。
    A

    身份证号码正常升位

    B

    修改客户短信接收手机号码

    C

    客户姓名维护

    D

    修改客户账单地址


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。
    A

    手机密码

    B

    电子银行渠道密码

    C

    网上银行密码

    D

    手机银行密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
    A

    网银证书

    B

    有效身份证件

    C

    注册账户

    D

    客户号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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