关于签名变更叙述正确的是（）。A、变更后的签名影像需留存在系统中，备今后查询B、如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变更手续C、客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签名，且变化前的须与保单样本一致D、签名变更可连带处理，不用逐份核对

第1题：

下列哪些变更项目需要客户亲临柜面办理（）

• A、投保人变更
• B、受益人变更
• C、犹豫期后解约
• D、续期账号变更
• E、签名变更
• F、补发保单

第2题：

签名变更是指保险合同成立后，（）发生变化，可申请变更签名。

• A、代签名
• B、签名错误
• C、签名风格发生变化

第3题：

客户办理签名变更，如同一客户持有多份保险合同，须同时办理签名变更手续。

第4题：

属于客户亲办项目的是（）

• A、账号变更、签名变更、客户资料变更
• B、投保人变更、受益人变更、保单借款
• C、签名变更、补发保单、账号变更
• D、受益人变更、客户资料变更、保单借款

第5题：

客户资料变更，被正人应在申请书或确认书上亲笔签名（未成年人由其法定监护人签名），一般情况下，受益人的资料更正无须受益人签名。

第6题：

关于核对签名，以下描述哪项是错误的（）

• A、核对签名前，应将卡片还给持卡人
• B、刷卡后收银员应一直持有卡片，待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
• C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
• D、银行卡消费一定要核对签名

第7题：

关于结算业务申请书的填写，说法错误的是？（）

• A、业务类型：应由客户勾选正确的到账方式，柜员应确保系统录入的到账方式与客户勾选的到账方式一致。
• B、付款人签章：付款人为单位时，应在付款人签章处加盖预留银行印鉴；付款人为个人时，则不须在付款人签章处签名。
• C、经办人姓名及电话：填写实际办理业务的经办人姓名及联系电话。
• D、客户签名：结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”，是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后，对业务办理结果的签名认可。但为了节约业务办理时间，凭证未打印之前可让客户预先签名。

第8题：

柜员为客户关联信用卡账户时，需确保申请表的签名与信用卡背面的签名一致，从而确保客户身份的真实性及合规性。（）

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

受理临柜办理项目时，接待人员须（）

• A、需核对申请文件是否清晰、正确、完整。
• B、需在复印件上加盖“核对原件一致”签章（或亲笔书写），并签名确认。
• C、无需在复印件上签名。

第14题：

哪种保全项目需征得被保险人同意，被保险人可在保险合同变更申请书上签名以示同意或提供书面同意证明。（）

• A、保单借款
• B、权益转换
• C、还本性险种在还本时，不返还职业加费
• D、受益人变更

第15题：

下列关于外币理财委托协议书说法正确的有（）

• A、客户需要亲自抄写风险提示语句
• B、客户经理可以代理客户签名
• C、客户需亲自签名确认
• D、客户经理需讲解有关委托条款。

第16题：

申请以下哪些保全项目，如果投保人与被险人不是同一人的，需征得被保险人同意，被保险人可在保险合同变更申请书上签名以示同意或提供书面同意证明（）

• A、保单借款
• B、复效
• C、投保人变更
• D、受益人变更

第17题：

可靠的电子签名需满足以下条件（）

• A、电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有
• B、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
• C、签署后对电子签名的任何改动能够被发现
• D、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

第18题：

结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”，是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后，对业务办理结果的签名认可，为节约办理业务时间，凭证未打印前可以让客户预先签名。

第19题：

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）

• A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符
• B、经办柜员核对无误后交客户核对签名
• C、客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核
• D、后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

第20题：

信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名，且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。

第21题：

第22题：

第23题：