参考答案和解析
正确答案:是指当事人自愿将争议提交一个第三方，在查清事实的基础上分清是非，分清责任，对当事人之间的民事纠纷予以解决的一种方式
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第1题：
简述企业劳动争议调解委员会调解劳动争议应遵循的原则。
正确答案: （一）当事人自愿申请，依据事实及时调解；
（二）对当事人在适用法律上一律平等；
（三）同当事人民主协商；
（四）尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。 -
第2题：
担任劳动争议调解组织的调解员的条件是什么？
正确答案:根据劳动争议调解仲裁法第十一条的规定，劳动争议调解组织的调解员应该由公道正派、联系群众、热心人民调解工作，并具有一定的法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。劳动争议的调解工作，对解决劳资纠纷、维护社会稳定具有重要的作用。许多纠纷如果不能及时疏导化解，有可能激化为刑事案件，严重影响社会的稳定和经济的持续发展。劳动争议调解组织的主要任务是调解劳动争议，并通过调解工作宣传法律法规、规章和政策。调解是诉讼程序之外化解矛盾、消除纷争的有效手段，是提高公民法制观念和道德水平、推进基层民主法制建设的有效途径，是新时期维护社会稳定的第一道防线。调解能否成功，调解员的能力、素质起着很大作用。具有较高思想道德水平、公道正派的调解员，能够在群众中树立较高的威信，得到争议双方当事人的信任，有利于劳动争议的解决；调解员应当热心人民调解工作，能够联系群众，这样才可以更好地发挥工作的积极性和主动性；劳动争议调解组织的调解员还需要具有一定的法律知识、政策水平和文化水平，在调解工作中开展法制宣传教育。所以劳动争议调解仲裁法对担任劳动争议调解组织的调解员的条件提出了较高的要求。中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》也规定，人民调解组织应当由公道正派，业务能力强，热心人民调解工作，群众威信高的人民调解员、退休法官、检察官、律师、法学工作者及司法助理员等组成。企业、事业单位设立的人民调解委员会要巩固和完善组织，充分发挥作用。 -
第3题：
什么是劳动争议诉讼调解？
正确答案: 人民法院审理劳动争议案件，应当先行调解，也可以在当事人起诉后，依职权或者经当事人申请，委派有关机关、劳动争议调解组织、人民调解组织等进行调解。 -
第4题：
什么是依法调解原则？
正确答案: 依法调解原则是指人民法院在审理民事案件时，应当依照法律的规定的规定进行调解，这就必须经当事人自愿，符合法律规定，提高调解工作质量。
人民法院在审理民事案件时，凡是可能调解的，就要尽量多作调解工作，凡是可能以调解方式结案的，就要尽量争取以调解方式结束民事案件。在我国，民事案件之所以能以调解方式解决民事经济纠纷并且取得很大成绩，是由我国的社会主义性质、民族素质和民事案件的性质决定的。
意义是：
（1）坚持依法调解，能有效地提高调解质量。
（2）坚持依法调解，多做说服教育工作，能消除当事人之间的怨恨，不伤和气，有利于安定团结。
（3）坚持依法调解，促使当事人自愿达成协议，不存在上诉的情况，从而有利于迅速结案。
（4）坚持依法调解，当事人自愿达成协议，一般能自动履行，不需强制执行，也就有利于彻底解决纠纷。
依法调解包括在调解不成时及时进行判决。调解和判决是人民法院处理民事案件的两种方式，两者相辅相成，互为补充。依法调解，并不意味着忽视判决的作用，只是强调审理民事案件时，应多做法制宣传、思想教育工作。依法调解，并非一切案件都必须经过调解，或者调解不成，也不进行判决，更不能强迫调解或者变相的强迫调解。当事人不愿调解或者调解无效的，应当及时判决。 -
第5题：
简述法院调解的特征。
正确答案:⑴法院调解由审判人员主持；
⑵调解贯穿于民事审判的全过程；
⑶生效的民事调解书具有强制力。 -
第6题：
简述人民调解的含义。
正确答案: 人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。 -
第7题：
问答题简述法院调解与诉讼外调解的区别。正确答案： 诉讼外调解包括人民调解委员会的人民调解、行政机关的民事调解以及仲裁机关的仲裁调解
（1）性质不同
法院调解是法院进行的诉讼活动，具有司法性质；诉讼外调解是非国家审判权的运作，不具有司法性质（2）调解的法律效力不同
生效的调解书具有强制效力，义务人不履行义务时，权利人可申请强制执行；诉讼外调解，除仲裁调解外，不具有强制执行的效力解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述一审程序的调解与二审程序的调解的区别。正确答案：解析： -
第9题：
问答题什么是协商、调解和仲裁？正确答案： 协商是由争议当事各方自行对民事争议的处理问题进行平等协商的一种方式；调解是由第三方在争议当事各方之间主持调解，对民事争议进行解决的一种方式，第三方包括一般公民，也包括人民法院或其他机关；仲裁是在争议当事各方无法自行协商解决的情况下，根据当事各方事前或事后达成的将争议提交某一仲裁机构解决的协议的约定，将争议提交该约定仲裁机构裁决的一种解决方式。解析： 暂无解析 -
第10题：
劳动争议调解组织调解劳动争议的方式是什么？
正确答案:根据劳动争议调解仲裁法第十三条的规定，调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。调解是在劳动争议双方当事人自愿的基础上进行的，它不是法律规定的处理劳动争议的必经程序，所以，当事人是否向调解组织申请调解、是否接受调解、是否决定终止调解都由当事人自己决定。调解过程是一个自愿协商的过程，在此过程中，当事人表达真实意愿，提出合理要求。双方当事人的法律地位平等，不受任何一方的压制强迫，不允许一方把自己的意愿强加于另一方。劳动争议调解组织作为调解劳动争议的机构，主要作用是及时化解矛盾，防止双方矛盾激化，对争议双方进行正确引导。调解组织不能强行调解或者在违背当事人意愿的情况下勉强达成调解协议。发生劳动争议的双方当事人由于所处的位置不同，看问题的角度也会不同，双方当事人都认为自己的请求和行为合法合理，而对方的行为侵害了自己的权益，因而才会产生争议。劳动争议调解组织在调解劳动争议时，不能仅听一面之词，要全面了解情况，从一个合理的角度进行耐心的疏导，这样才有利于查明事实，分清是非，作出正确的结论，依法公正调解。因此，劳动争议调解仲裁法要求，劳动争议调解组织应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。这一规定有利于双方当事人相互沟通，互谅互让，在存在争议的问题上达成共识，最终在劳动争议调解组织的帮助下达成协议。 -
第11题：
人民调解的调解程序是什么？
正确答案:调解的启动；调解员的选择；调解的方法步骤；当事人在调解中的权利义务。 -
第12题：
简述法院调解与诉讼外调解的区别。
正确答案: 诉讼外调解包括人民调解委员会的人民调解、行政机关的民事调解以及仲裁机关的仲裁调解
（1）性质不同
法院调解是法院进行的诉讼活动，具有司法性质；诉讼外调解是非国家审判权的运作，不具有司法性质（2）调解的法律效力不同
生效的调解书具有强制效力，义务人不履行义务时，权利人可申请强制执行；诉讼外调解，除仲裁调解外，不具有强制执行的效力 -
第13题：
什么是人民调解原则？
正确答案: 人民调解原则是指基层人民法院应对人民调解委员会的工作进行指导和监督，以提高其素质和威信，提高其预防和解决民间纠纷的能力。
这一原则是调整人民法院和人民调解委员会的关系，协调民事诉讼和人民调解的关系的准则，而不是单纯规定人民调解委员会及其工作的。
其主要内容是：
（1）人民调解委员会的性质是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的群众性组织。
（2）人民调解委员会应当依照法律规定，根据自愿原则，用说服教育的方法进行调解。当事人不愿调解、调解不成或者反悔的，可以向人民法院起诉。
（3）指导和监督人民调解委员会的工作，提高其政治思想和业务水平，对于违背政策和法律的调解，予以纠正，并指明原因，讲解政策、法律和业务知识，提高其素质和水平，是基层人民法院的任务。 -
第14题：
什么是行政调解？
正确答案: 是指由具有调解纠纷职能的国家行政机关主持，根据国家法律、政策，在自愿的基础上，通过说服教育使当事人以协议解决纠纷的活动。 -
第15题：
什么是人民调解委员会？
正确答案: 是村委会和居委会下设的调解民间纠纷的群众性组织，在基层人民政府和基层人民法院指导下工作，是群防群治队伍的重要组成部分。 -
第16题：
问答题简述劳动争议调解委员会的调解范围。正确答案： 1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。
2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议。
3、因履行劳动合同发生的争议。
4、法律、法规规定应当调解的其他劳动争议。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题什么是依法调解原则？正确答案： 依法调解原则是指人民法院在审理民事案件时，应当依照法律的规定的规定进行调解，这就必须经当事人自愿，符合法律规定，提高调解工作质量。
人民法院在审理民事案件时，凡是可能调解的，就要尽量多作调解工作，凡是可能以调解方式结案的，就要尽量争取以调解方式结束民事案件。在我国，民事案件之所以能以调解方式解决民事经济纠纷并且取得很大成绩，是由我国的社会主义性质、民族素质和民事案件的性质决定的。
意义是：
（1）坚持依法调解，能有效地提高调解质量。
（2）坚持依法调解，多做说服教育工作，能消除当事人之间的怨恨，不伤和气，有利于安定团结。
（3）坚持依法调解，促使当事人自愿达成协议，不存在上诉的情况，从而有利于迅速结案。
（4）坚持依法调解，当事人自愿达成协议，一般能自动履行，不需强制执行，也就有利于彻底解决纠纷。
依法调解包括在调解不成时及时进行判决。调解和判决是人民法院处理民事案件的两种方式，两者相辅相成，互为补充。依法调解，并不意味着忽视判决的作用，只是强调审理民事案件时，应多做法制宣传、思想教育工作。依法调解，并非一切案件都必须经过调解，或者调解不成，也不进行判决，更不能强迫调解或者变相的强迫调解。当事人不愿调解或者调解无效的，应当及时判决。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题什么是诉讼外调解?我国法律为什么要规定诉讼外调解?正确答案：解析：