()结束后,不论告警是否自动恢复,工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复,则不需去现场发电,填写简单内容回单即可;若告警未恢复,此时会受到app的通知提醒,要求去现场发电,发电完成后,需要填写详细的时间、发电情况信息
第1题:
A.故障类型及原因
B.免责事项
C.修复时间
D.处理方法
第2题:
A.待回单
B.待人工复测
C.待自动证实
D.待人工证实
第3题:
关联告警都清除后,在弹出的页面上填写相关信息,包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告,点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单,可以在()中进行查询
第4题:
在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()。
第5题:
如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入()状态
第6题:
回单时限:指工单受理完毕,填写受理内容点"回单"的时间。
第7题:
综调系统中障碍工单的状态有()及待回访。
第8题:
发电工单派发后,()实时查询停电告警状态,若停电告警恢复,实时推送代维人员,任务结束,工单直接归档。
第9题:
告警消除后,点击回单进行回单操作,按回单规范填写()
第10题:
待回单
待人工复测
待自动证实
待人工证实
第11题:
待派单
待回单
待复测
待证实
第12题:
第13题:
A.待派单
B.待回单
C.待复测
D.待证实
第14题:
停电工单接单后需进行(),判断需要发电将进入挂起等待环节,判断不需要发电则进入常规流程。
第15题:
当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,回访岗位将工单退回到外线处理,此时工单的处理状态()
第16题:
在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。
第17题:
一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态
第18题:
服务保障系统综合调度监控中,可对工单进行()操作。
第19题:
运维监控系统中,结束发电后,进行()
第20题:
FSU上报停电告警恢复,以及油机发电告警结束信息,代维人员结束发电,上传()。
第21题:
综调系统中,新派发到岗的障碍工单状态为()状态,在待办箱中可以查看到
第22题:
第23题:
待并发电机与电网的频率差小
待并发电机与电网的频率差大
待并发电机与电网的电压差小
待并发电机与电网的电压差大