进行电话调查时,其成功的关键在于注意()问题。A、检查受访者是否符合所要调查对象的条件B、每个题目的选项以不超过6个为原则C、尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题D、每次访问的时间不宜太长

题目

进行电话调查时,其成功的关键在于注意()问题。

  • A、检查受访者是否符合所要调查对象的条件
  • B、每个题目的选项以不超过6个为原则
  • C、尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题
  • D、每次访问的时间不宜太长

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  • 第1题:

    ()是根据市场调查的目的和市场现象的特点,把所要调查的市场现象内容具体项目,用问题形式表示出来。

    A调研性问题

    B采访问题

    C功能性问题

    D实质性问题


    D

  • 第2题:

    在进行调查访问时,下面哪几种叙述是正确的?()

    A在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的

    B在访问时,座位的安排无关紧要

    C提问时,应尽量回避那些敏感性问题

    D一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机


    D

  • 第3题:

    在进行调查访问时,下面哪几种叙述是正确的?()

    • A、在访问时,与被访者谈得越投机越好
    • B、在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
    • C、在访问时,座位的安排无关紧要
    • D、一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机
    • E、提问时,应尽量回避那些敏感性问题

    正确答案:D,E

  • 第4题:

    会导致电话调查可获得结果数量减少的因素有()。

    • A、受访者更加容易拒访
    • B、受访者必须有电话
    • C、长途电话的费用高
    • D、调查的单位成本高
    • E、时效性比较差

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    在调查问卷问题内容确定时应注意的问题包括()

    • A、尽量避免提出与调查目的无直接关系的问题。
    • B、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
    • C、尽量避免提出调查者不愿意回答的问题。
    • D、避免提问中内容的交叉。
    • E、问题不要涉及被调查者的隐私。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下属于拦截访问法的缺点的是()。

    • A、访问地点比较分散,时间长,费高用
    • B、不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查
    • C、调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性
    • D、拒访率高
    • E、很难对访问员进行监控

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    在进行调查访问时,下面叙述正确的是()
    A

    在访问时,与被访者谈得越投机越好

    B

    在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的

    C

    提问时,应尽量回避那些敏感性问题

    D

    一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在进行调查访问时,下面哪几种叙述是正确的?()
    A

    在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的

    B

    在访问时,座位的安排无关紧要

    C

    提问时,应尽量回避那些敏感性问题

    D

    一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    会导致电话调查可获得结果数量减少的因素有()。
    A

    受访者更加容易拒访

    B

    受访者必须有电话

    C

    长途电话的费用高

    D

    调查的单位成本高

    E

    时效性比较差


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    拦截访问法的优点有(  )。
    A

    访问地点比较集中

    B

    可节省访问费和交通费

    C

    便于对调查人员进行监控

    D

    被调查对象在调查地点出现具有偶然性,影响样本的代表性和调查资料的质量

    E

    对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变


    正确答案: A,E
    解析:
    拦截访问的优点有:①访问地点比较集中,时间短,可节省访问费和交通费;②便于对调查人员进行监控;③对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变。拦截访问的缺点有:①只能进行简单的、大众的问题调查,不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查;②被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影响样本的代表性和调查资料的质量;③拒访率高。

  • 第11题:

    多选题
    进行电话调查时,其成功的关键在于注意()问题。
    A

    检查受访者是否符合所要调查对象的条件

    B

    每个题目的选项以不超过6个为原则

    C

    尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题

    D

    每次访问的时间不宜太长


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    电话调查的通话时间一般不能太长,因此这种方式适用于对热点问题、突发性问题、特定问题和特殊群体的调查,也适用于对比较固定的客户企业的调查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    面访调查需要到选定的样本户中寻找适当的调查对象进行访问,一次访问成功率较高,而调查成本较低。

    A

    B



  • 第14题:

    电话调查的通话时间一般不能太长,因此这种方式适用于对热点问题、突发性问题、特定问题和特殊群体的调查,也适用于对比较固定的客户企业的调查。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    对于涉及较多敏感性问题的问卷,比较理想的调查方式为()。

    • A、邮寄调查
    • B、访问调查
    • C、座谈会调查
    • D、电话调查

    正确答案:A

  • 第16题:

    面访调查需要到选定的样本户中寻找适当的调查对象进行访问,一次访问成功率较高,而调查成本较低。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列哪项内容是调研问卷的审核要点()

    • A、被调查者是否符合条件
    • B、确认被调查者是否接受了调查
    • C、调查是否完整
    • D、访部员是否明确介绍了调查目的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在进行调查访问时,下面叙述正确的是()

    • A、在访问时,与被访者谈得越投机越好
    • B、在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
    • C、提问时,应尽量回避那些敏感性问题
    • D、一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    单选题
    ()是根据市场调查的目的和市场现象的特点,把所要调查的市场现象内容具体项目,用问题形式表示出来。
    A

    调研性问题

    B

    采访问题

    C

    功能性问题

    D

    实质性问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    面访调查需要到选定的样本户中寻找适当的调查对象进行访问,一次访问成功率较高,而调查成本较低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在调查问卷问题内容确定时应注意的问题包括()
    A

    尽量避免提出与调查目的无直接关系的问题。

    B

    问题不要超过被调查者的知识、能力范围。

    C

    尽量避免提出调查者不愿意回答的问题。

    D

    避免提问中内容的交叉。

    E

    问题不要涉及被调查者的隐私。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    拦截访问法的缺点有(  )。
    A

    访问地点比较分散,时间长,费用高

    B

    不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查

    C

    调查对象的身份难以判别,且在调查地点出现具有偶然性

    D

    拒访率高

    E

    很难对访问员进行监控


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    对于涉及较多敏感性问题的问卷,比较理想的调查方式为()。
    A

    邮寄调查

    B

    访问调查

    C

    座谈会调查

    D

    电话调查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析